Name: Отвратительное отношение
Item: Островок!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2023 год 97 просмотров

Возмущены работой отеля На Введенской, 3 в г. Рыбинск! Забронировали номер за две недели. А сегодня, за три дня до заселения, нам сообщили, что принять не могут по техническим причинам. Интересно узнать, что это за технические причины? . Общаясь с администратором несколько дней тому назад, у нас уже возникли сомнения о честности и порядочности сотрудников данного отеля. Так что, все те, кто думают поселиться в отеле На Введенской, 3, сто раз подумайте, прежде чем бронировать там номер, могут подвести, очень даже легко!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 17 июля, 2023 год

Здравствуйте!

Прежде всего, приносим извинения за отказ в заселении со стороны отеля. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и приложим все усилия, чтобы впредь такая ситуация не повторялась. Для того, чтобы мы могли это сделать, а также рассмотреть для вас вопрос компенсации, уточните, пожалуйста, номер данного бронирования.

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1199 отзывов / 91857 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!