Не рекомендуется!: Отзывы об Островок!

› › ›

Гость Отзыв написан 29 февраля, 2024 год 47 просмотров

Не рекомендую Островок! Ребята, бронируйте сами на официальных сайтах , т.к с отелем на прямую можно решить все вопросы. Сейчас есть всё телефоны отелей на сайтах.
В моём случае, если кратко -штраф за отмену брони.
По причине отмены рейса самолёта, хоть бронь была в день вылета.
На все представленные документы- плевать им! Такая политика у них!
И имейте ввиду у нас в законодательстве НЕТ невозвратного бронирования на отели, только поезд и самолёт

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 11 марта, 2024 год

Здравствуйте! У нас на сайте действуют разные тарифы, в том числе, и невозвратные. Условие тарифа указано как на странице отеля, так и на всех страницах бронирования, а также в вашем ваучере. Вы забронировали невозвратный тариф, согласно которому отмена возможна только со штрафом. Тем не менее, мы готовы попробовать отменить ваше бронирование без штрафа. Для того, чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, уточните номер данного бронирования.

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1199 отзывов / 91951 просмотр

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!