Name: Мошенники!
Item: Островок!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2024 год 28 просмотров

Бронировал квартиру 8 апреля 2024 года на 25,26 мая. Сделал предоплату 50%. 23 мая пришло СМС об отмене брони в связи с тем, что нет предоплаты. Я позвонил на горячую линию. Стали разбираться, но так и не разобрались. Прошло 20 дней ни ответа ни привета.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 10 июня, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с оплатой бронирования, а в дальнейшем - с возвратом денежных средств. Приносим извинения от лица всей команды Островок! Пожалуйста, уточните номер данного бронирования. Мы постараемся ускорить процесс решения вашего вопроса.

Ответить

Гость 9 июня, 2024 год

Сегодня 9 июня. Только сейчас приняли решение о возврате средств. Жду.

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.8 5

1311 отзывов / 99436 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!