Полное разочарование - Отзывы об Островок!

Островок!
Отзыв написан 27 июля, 2024 год 26 просмотров
В случае возникновения любых проблем островок не несет никакой ответственности! У нас возникла такая проблема, как муравьи по всей арендованной квартире в Сочи (по всем стенам, полам, столам, в ванной), Островок сослался на арендодателя, арендодатель сослался на Островок, деньги не вернули и в 12 часов ночи мы были вынуждены самостоятельно и за свои деньги искать новое жилье 👍🏼

Не бронируйте в Сочи аппартаменты в ЖК Diamond (ул. Яна Фабрициуса), хозяин не извинился и предложил только приехать со средством для муравьев на следующий день 🙌🏼





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 2 августа, 2024 год
Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о сервисе :( Мы бы очень хотели это исправить. Пожалуйста, уточните номер данного бронирования. Можете сделать это, оставив комментарий к этому отзыву или написав нам на [email protected]. Мы обязательно во всем разберемся и вернемся к вам с предложением компенсации.


Островок!
Все отзывы

4.8 5
1310 отзывов / 99422 просмотра
Островок!
Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!

Адрес: Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
Телефон: 8 (800) 775-65-25