Name: Оплатили отель на ночлег но...
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 9 августа, 2024 год 25 просмотров

Приехали в оплаченный отель с тремя детьми в два часа ночи нас не пустили сказали сбой в программе.
Ночью искали где поспать в итоге нашли трех местный номер на пятерых.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 13 августа, 2024 год

Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что при заселении у вас возникли проблемы. Приносим извинения от лица отеля и всей команды Островок! Пожалуйста, уточните номер данного бронирования. Можете сделать это, оставив комментарий к этому отзыву или написав нам на [email protected]. Мы обязательно во всем разберемся и вернемся к вам с предложением компенсации.

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.6 5

1852 отзыва / 125625 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!