техподдержка супер! - Отзывы об Островок!

Островок!
Отзыв написан 10 августа, 2024 год 12 просмотров
Хочу сказать большое спасибо тех.поддержке островка, если бы не она, то остался бы я на улице, вместо ночевки в отеле. Ситуация такая: забронировал, оплатил, приехал, а мне говорят - ты кто такой, уходи, ничего не знаем! Я конечно же опешил от непорядочности персонала, написал в поддержку островка и мне черезх пару минут пришел ответ, что не беспокойтесь, вопрос решен. Еще через пару минут ко мне подходит главный администратор и говорит, так и так, пришло письмо, все проверили еще раз, простите, пройдемте в номер. Номер мне дали лучше того, который бронировал, в качестве компенсации некой) Еще и комплимент в виде фруктов дали. Спасибо островку за такую работу!




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Островок!
Все отзывы

4.8 5
1310 отзывов / 99422 просмотра
Островок!
Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!

Адрес: Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
Телефон: 8 (800) 775-65-25