Островок!
Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!
Гостиницы
УЖАСНЫЙ Островок! по выманиванию денег - Отзывы об Островок!
бронирование № 826513354
Крайне непрофессиональная работа - точнее ее отстутствие.
забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А.
оплатил сразу всю сумму за все дни проживания.
по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего поезда.
сразу же сказал хозяйке что хочу выехать на следующий день, на что она перенаправила меня на Островок. (мол где платили деньги там и выясняйте) и дальше понеслось - на почту отвечают раз в 9 часов, постоянно меняются операторы. ничего внятного сказать не могут. ссылаются на невозвратный тариф и просят записать фото и видео подтверждения того что тут не так. в итоге отказали ссылаясь на то что не подтвердили возврат с хозяевами апартаментов. вот так и не сыщешь крайних. кроме слов как им жаль и как они совершенствуют свой сервис ничего дельного предпринять не смогли.
Позоно зарабатывать деньги таким способом. Испорчен весь отпуск.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву