Name: Потрясающий сервис!!!
Item: Островок!
Rating: 5
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 16 июня, 2025 год 18 просмотров

Низкий поклон специалистам! Я оплатил отель в Дубае, но к сожалению мой рейс отменили из-за политической ситуации в Иране. Отель был невозвратным. Я написал в чат островка обращение, меня успокоили и написали важную фразу «мы возьмем все переговоры на себя и постараемся сделать все возможное, что бы вам вернули деньги» и знаете что? Отель согласился вернуть полную сумму!!! Менеджеры явно сделали больше, чем нужно, это и есть главное проявление сервиса к своим клиентам. Теперь я точно ваш клиент навсегда, но причем не только клиент, а еще и амбассадор. Я работаю в крупной компании и очень хорошо замечаю подобные вещи. Вы превзошли мои ожидания!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.8 5

1310 отзывов / 99387 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!