отказ в бронировании. - Отзывы об Островок!

Островок!
Отзыв написан 4 августа, 2025 год 5 просмотров
Доброе утро. В этот раз я почему то позвонила в хостел, узнала, что номера нет. Обычно, забронировав место, я еду в хостел, и в данном случае могла остаться на улице. Пожалуйста, узнавайте вовремя сведения о предлогаемым местам. А вообще через островок бронировать удобно, раньше всё было чётко.
Достоинства:
  1. Быстро бронируют, хорошие предложения
Недостатки:
  1. забронированный номер не существует, а выставлен как действующий.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 1 сентября, 2025 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что с вашим бронированием возникли проблемы. Приносим извинения от лица хостела и всей команды Островка! Пожалуйста, уточните номер данного бронирования. Можете сделать это, оставив комментарий к своему отзыву или написав нам на [email protected]. Мы обязательно во всем разберемся и вернемся к вам с предложением компенсации.


Островок!
Все отзывы

4.9 5
1367 отзывов / 103452 просмотра
Островок!
Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!

Адрес: Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
Телефон: 8 (800) 775-65-25