Name: Отмена бронирования
Rating: 5
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 6 августа, 2025 год

По вине отеля отменилось оплаченное бронирование в Симферополе. Сотрудники "Островка" связались со мной за месяц до даты поездки, принесли извинения, уточнили в отеле причину отмены, предложили альтернативные равнозначные варианты отелей на те же сроки. Деньги вернулись на карту через 3 дня после отмены.

Достоинства:

Оперативность, вежливость сотрудников, желание исправить ситуацию

Недостатки:

Недостаточный контроль бронирования мест в отелях

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.7 5

1835 отзывов / 125467 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!