проблема с номером бронирования: Отзывы об Островок!

› › ›

Гость Отзыв написан понедельник, 20 апреля 10 просмотров

оплатил проживание 1 ночь в отеле Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay во Вьетнаме - почти 30 т р. Написал с вопросом о трансфере в сам отель. Отель ответил, что моего номера бронирования у них не найдено. Переслал этот ответ в службу поддержки Островок. В результате, через сутки Островок мне сообщил другой номер и отель его подтвердил.
что было бы если я просто приехал в отель заселяться со своим ваучером???

Достоинства:

служба поддержки мне помогла

Недостатки:

если бы я заранее не списался с принимающим отелем, заселение было бы очень проблематичным, либо вообще бы не состоялось, т.к. это приходилось на майские праздники и свободных номеров практически не осталось.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1631 отзыв / 118368 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!