Name: Не советуем пользоваться услугами данной организации
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан четверг, 25 июня 18 просмотров

За две две недели до приезда в Санкт-Петербург забронировали через "Островок" квартиру. В день перед выездом нам сообщили, что бронь отменена! Деньги до настоящего времени не возвращены!

Комментарии к отзыву

Гость четверг, 25 июня

Здравствуйте! Номер брони 925065178

Ответить

Ответ представителя Островок! четверг, 25 июня

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы бы хотели разобраться в вашем вопросе и помочь, но для этого нам нужен ваш номер брони. Пожалуйста, сообщите его, и мы как можно скорее вернемся с обратной связью.

Ответить

Гость пятница, 26 июня

дублируем сведения о номере брони - № 925065178

Ответить

Гость пятница, 26 июня

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как оперативно решить данный вопрос. По вопросу возврата денежных средств уже две недели нам приходят одни отписки. Очень бы не хотелось решать данный вопрос через надзорные органы.

Ответить

Ответ представителя Островок! пятница, 26 июня

Здравствуйте! Благодарим за информацию по бронированию. Мы передали ваш запрос в поддержку и направили дополнительные ресурсы на решение. Как только появится новая информация — напишем на почту.

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.8 5

1727 отзывов / 123327 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!