Name: Оплатил отель через Островок, но из отеля меня выгнали.
Item: Островок!
Rating: 1
Author: Сергей Шарков

› › ›

Сергей Шарков Отзыв написан 25 июля, 2021 год 14 просмотров

Через Островок бронировал отели несколько раз, но то что произошло в последний раз порожает и удивляет непрофессионализмом работы сотрудников Островка. Я забронировал проживание в отеле через Островок в одной арабской стране на 14 ночей. Островок подтвердил бронирование и снял полностью указанную сумму денег. Через 10 ночей меня выставили из отеля, поскольку выяснилось, что оплачено 10 ночей, а не 14. Обращения к Островку сводилось только к переписке и сузим ответам специалистов. Мне самому пришлось договариваться с отелем, искать свободный номер, высылать сотрудникам Островка номера телефонов менеджеров отелей для связи. В итоге заселили, а на следующий день повторилось всё заново. Таким образом, в оплаченный мною отель мне приходилось вселяться и выселяться трижды. В отеле все смялись над тем, какая компания бронировала для меня отель. Таких унижений я не испытывал давно. Больше НИКОГДА не буду связываться с этим Островком.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманщики, делитанты, не способные к организации бронирования и дальнейшего ведения клиента.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1199 отзывов / 91937 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!