Закала сестре букет в Канны из Минска. Мало того что не прислали в срок, так уже прошло 2 дня и до сих пор не привезли! Отказаться невозможно, на email не отвечают. Не ведитесь ни за что!
Хочу предупредить всех, кто собирается иметь дело с этой компанией, рассказав свою историю обмана с букетом. Мой друг из Германии решил сделать мне сюрприз в 8 марта 2023г. и заказал у них цветы накануне, оплатив 80 евро за Premium букет и малюсенькую открытку. Букет мне доставили в срок, 7 марта, но какой! Жалкое подобие того букета, который они демонстрируют на... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто собирается иметь дело с этой компанией, рассказав свою историю обмана с букетом. Мой друг из Германии решил сделать мне сюрприз в 8 марта 2023г. и заказал у них цветы накануне, оплатив 80 евро за Premium букет и малюсенькую открытку. Букет мне доставили в срок, 7 марта, но какой! Жалкое подобие того букета, который они демонстрируют на сайте. Максимальная цена - 8 евро, но не 80 евро! В доставленном букете было 3 умирающих розы цвета лаванды вместо 7 и 4 альстремерии вместо 9 больших тигровых лилий. К сожалению, я сохранила фото этого позорища за 80 евро, да и друг мой не спросил сразу, понравилось мне или нет, я просто была довольна его знаком внимания. Но когда, спустя неделю, он все же решился узнать у меня, понравился ли мне букет, мы выяснили, что нас просто обманули. Развели на деньги. Так неприятно и грязно. Поэтому, НИКОГДА не заказывайте в этой компании ничего. Надеюсь, что мой отзыв спасет чьи-то деньги и эмоции.
Не смотрите на рекламу, где красиво пишут, что доставка на следующий день или в день заказа. Это ложь. Мало того, что цветы пришли через 3 дня, за все время компания не ответила ни на одно сообщение ( по почте у них блок и на их письма вы ответить не можете), телефонов связи с ними нет, в Инстраграм и ФБ они... Читать отзыв Не смотрите на рекламу, где красиво пишут, что доставка на следующий день или в день заказа. Это ложь. Мало того, что цветы пришли через 3 дня, за все время компания не ответила ни на одно сообщение ( по почте у них блок и на их письма вы ответить не можете), телефонов связи с ними нет, в Инстраграм и ФБ они не отвечают. Я отказалась от букета на 3 день, так как все это время пыталась им дописаться, что мне не нужен букет через 3 дня после дня рождения, на что компания вместо извинений ещё и попыталась обвинить меня, что я какая- то не такая и что дарить букет можно в любой день… Такого идиотизма я не встречала за всю жизнь. Деньги они не вернули, не извинились и пропали со связи. Думайте хорошо прежде, чем заказывать у них хоть что- то. За свои ошибки компания не отвечает!
Любимый мужчина заказал мне огромный букет цветов в данной конторе, заплатил немалые деньги. Прислали несколько цветочков в бумажке. Просто отвратительно, особенно когда заказывает человек из другой страны и не может проконтролировать. Вот такой чудесный подарок на юбилей - испорченное настроение.
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
- Абсолютно не соответствует указанному составу и количеству цветов;
- Ощущение, что завернули в бумажку какие придётся обрезки
Никогда ничего у них не заказывайте!!! Оплатил заказ на ДР подруге в день её рождения в Испании. Цветы не доставили, позвонил курьер через два дня как мы уехали из этого отеля. Попытки найти хоть какой-то контакт успехом не увенчались. У-блюдки
Мой муж хотел сделать мне сюрприз на мой день рождение,оплатил 80€,цветы не пришли,возврат денег делать не хотят ,эти аферисты!!!Эти какашки ещё имеют наглости говорить ,что имеют право задерживать заказ на 5 дней !Где это видано ?
Мой муж хотел сделать мне сюрприз на мой день рождение,оплатил 80€,цветы не пришли,возврат денег делать не хотят ,это проходимцы и аферисты!!!Эта плохие люди ещё имеют наглости говорить ,что имеют право задерживать заказ на 5 дней !Где это видано ?
FloraQueen "превзошла" все ожидания. Бывали разные случаи, но такого отвратительного сервиса и качества я еще не встречал.
Доставка была дополнительно оплачена в первую половину дня, до 14:00, привезли в итоге в 17:00, букет полностью не соответствует тому, что было оплачено, причем выбирался "максимальный" комплект букета, как и доп. подарок в виде игрушки, который на вид дешевый аналог того, что было на... Читать отзыв FloraQueen "превзошла" все ожидания. Бывали разные случаи, но такого отвратительного сервиса и качества я еще не встречал.
Доставка была дополнительно оплачена в первую половину дня, до 14:00, привезли в итоге в 17:00, букет полностью не соответствует тому, что было оплачено, причем выбирался "максимальный" комплект букета, как и доп. подарок в виде игрушки, который на вид дешевый аналог того, что было на картинке... букет отправлялся в Швейцарию.
Вывод: не стоит полагаться на сервисы-посредники, которые не отвечают за качество. Также советую почитать их условия на тему, если вы вдруг заказали букет в страну и на этот день выпал праздник - в случае невозможности доставки деньги вам не вернут. #черныйсписок #blacklist
Праздник испорчен! Мало того, что доставка опоздала, букет просто ужасен!!! Не имеет ничего общего с тем, который заказывали. Цветы завядшие. Никому не советую обращаться в эту компанию. Качество работы ужасное!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Контактов нет, связаться оперетивно не возможно.
Качество ужасное. Букет отвратителен! Не имеет ничего общего с тем, который заказывали.
Do not order flowers here. These are scammers. They take the money and disappear. Взяли деньги и пропали, не дозвонитться, отписываются стандартными фразами, типа не чен не знаю....
Заказывали у этой компании цветы и игрушку мягкую для девочки на 13февраля 2020г,доставку в Германию(г.Манз). 12февраля на эл.почту пришло письмо о готовности в срок произвести доставку,наступило 13-ое февраля,не звонка,не по адресу никто не приехал,пробовали с Германии проследить заказ,не нвйден,доставку не сделали,денеж.средства не возвращают,занимаются нелепыми отписками. Люди будьте осторожны с это фирмой. Отзывы положительные заказные.
Отвратительно Заказал букет на день рождения коллеге, находящейся в Брюсселе. В конце рабочего дня позвонил поинтересоваться, доставили ли - нет. Написал в Support, чтобы поторопились, и тут же получил (явно автоматический) ответ, что проблемой занимаются. Ни до конца дня, ни за пол-дня сегодня доставки не было и никто не звонил по телефону получателя, указанному в форме. Трекинг на сайте дает результат,... Читать отзыв Отвратительно Заказал букет на день рождения коллеге, находящейся в Брюсселе. В конце рабочего дня позвонил поинтересоваться, доставили ли - нет. Написал в Support, чтобы поторопились, и тут же получил (явно автоматический) ответ, что проблемой занимаются. Ни до конца дня, ни за пол-дня сегодня доставки не было и никто не звонил по телефону получателя, указанному в форме. Трекинг на сайте дает результат, что доставка гарантируется вчера... Никогда больше не обращусь и посоветую всем держаться от этой компании подальше.
Ругалась с ними два дня. Заказ не доставили, отмазки нелепые, на двери нет фамилии, хотя она там есть, и в заказе фамилия на русском а заказ якобы в Германии, хотя форма для заполнения на русском. Первый и последний раз тут заказываю. Могла бы ещё в России такое понять но не в хвалебной Европе
ничего не доставили. когда я им написал об этом, отказываются возвращать деньги, мотивируя что был указан только отель без номера комнаты. хотя был указан отель, телефон и ФИО получателя.
Save your money and not order flowers here !!!! I am absolutely heartbroken by FloraQueen service ! They ruined my best friend birthday with old flowers ! Choose another company for these events if you want your gift to remain special !!!
Люди это сайт мошенник!!! Ничего у них не заказывайте, удивительно как его до сих пор не прикрыли. Заказала коллега цветы дочери на день рождения, в итоге цветы не доставили, деньги сняли тут же. Обратной связи нет, думаю офиса как такого тоже нет. Вся информация на сайте - фейк. Не верьте и не заказывайте у них ничего!!!
Заказ 66495627 на доставку букета в Салоу оплатил. Не пришло ни подтверждение заказа, ни ответа на обращения. Видимо ничего доставлять изначально никто и не собирался - просто списываю деньги с карты.
Вчера заказала маме букет на день рождения,так и не доставили,ни денег,ни цветов,развод на деньги.Не пользуйтесь их услугами.Не так денег жалко,хотелось маме сюрприз сделать
Заказывала маме букет на 8 марта 2019, уже неделю не могу добиться от этой компашки где мой букет, пятому сотруднику пишу в чем у меня проблема и в ответ получаю одни автоматические отписки! второй букет заказывала дочери в москву, прислали 9 марта совершенно не то, что заказывала! в итоге подарила 90 евро этой фирме, которая плевать хотела на всех своих... Читать отзыв Заказывала маме букет на 8 марта 2019, уже неделю не могу добиться от этой компашки где мой букет, пятому сотруднику пишу в чем у меня проблема и в ответ получаю одни автоматические отписки! второй букет заказывала дочери в москву, прислали 9 марта совершенно не то, что заказывала! в итоге подарила 90 евро этой фирме, которая плевать хотела на всех своих клиентов!! Судя по отзывам, они всех обманывают! надо было раньше отзывы посмотреть, но понадеялась на фирму, которая занимается доставкой по всему миру! Лохотрон!
Достоинства:
их нет вообще
Недостатки:
компания присваивает себе деньги и обогащается за счет этого!
Мошенники. Fraudsters. Я делала два заказа (66331486 и 66332234) для доставки подарков, уточняла заранее, точно ли доставят их в нужную мне дату. Мне подтвердили, что доставят. Но по факту уже три дня прошло с момента ожидаемой даты поставки, но ни один заказ не доставлен. Службы подрядчики пишут в статусе заказа, что никого не было, либо адрес не тот. Они даже не... Читать отзыв Мошенники. Fraudsters. Я делала два заказа (66331486 и 66332234) для доставки подарков, уточняла заранее, точно ли доставят их в нужную мне дату. Мне подтвердили, что доставят. Но по факту уже три дня прошло с момента ожидаемой даты поставки, но ни один заказ не доставлен. Службы подрядчики пишут в статусе заказа, что никого не было, либо адрес не тот. Они даже не звонят получателю заранее. Не оставляют записок в двери. Все потому, что они просто ничего не доставлят. На вопросы никто не реагирует, ответа нет. Я попросила вернуть мне деньги, но floraqueen просто игнорирует мои запросы. Отвратительный сервис. Никогда к ним не обращайтесь. Они просто воруют деньги. I have placed 2 orders (66331486 и 66332234), but no orders have been delivered. I asked if they could deliver the orders on due day, and they confirmed, but 3 days have passed since that due day, and no result. Couriers write in the order status that nobody was at home or the address was wrong. They did not call the recepient. They did not leave a note near the door. Because they simply do not deliver the orders!!! They do not answer my requests. I asked ti refund me money, but they ignore my requests. Disgusting "service". Never use this company service. Floraqueen is a terrible company of frauds.
С таким не сталкивалась никогда!
Осторожно, мошенники
Это обычные мошенники
Хуже не бывает
Я отказалась от букета на 3 день, так как все это время пыталась им дописаться, что мне не нужен букет через 3 дня после дня рождения, на что компания вместо извинений ещё и попыталась обвинить меня, что я какая- то не такая и что дарить букет можно в любой день… Такого идиотизма я не встречала за всю жизнь. Деньги они не вернули, не извинились и пропали со связи. Думайте хорошо прежде, чем заказывать у них хоть что- то. За свои ошибки компания не отвечает!
заказ цветов
сегодня все цветы уже осыпались
Ужасно!!!
Заказ номер 79534667
Развод и мошенничество
Негодяи ворующие деньги
Мошейники без доставки
Жаль денег, нервов и подарка не получилось. Как бы на них сделать коллективную жалобу?
Ужасный сервис
Заказ не выполнен
Черный список / Blacklist
Доставка была дополнительно оплачена в первую половину дня, до 14:00, привезли в итоге в 17:00, букет полностью не соответствует тому, что было оплачено, причем выбирался "максимальный" комплект букета, как и доп. подарок в виде игрушки, который на вид дешевый аналог того, что было на... Читать отзыв FloraQueen "превзошла" все ожидания. Бывали разные случаи, но такого отвратительного сервиса и качества я еще не встречал.
Доставка была дополнительно оплачена в первую половину дня, до 14:00, привезли в итоге в 17:00, букет полностью не соответствует тому, что было оплачено, причем выбирался "максимальный" комплект букета, как и доп. подарок в виде игрушки, который на вид дешевый аналог того, что было на картинке... букет отправлялся в Швейцарию.
Вывод: не стоит полагаться на сервисы-посредники, которые не отвечают за качество. Также советую почитать их условия на тему, если вы вдруг заказали букет в страну и на этот день выпал праздник - в случае невозможности доставки деньги вам не вернут. #черныйсписок #blacklist
Катастрофа!!!
Do not order flowers here. These are scammers.
Взяли деньги и пропали, не дозвонитться, отписываются стандартными фразами, типа не чен не знаю....
обманывают людей
Отвратительно
Заказал букет на день рождения коллеге, находящейся в Брюсселе. В конце рабочего дня позвонил поинтересоваться, доставили ли - нет. Написал в Support, чтобы поторопились, и тут же получил (явно автоматический) ответ, что проблемой занимаются. Ни до конца дня, ни за пол-дня сегодня доставки не было и никто не звонил по телефону получателя, указанному в форме. Трекинг на сайте дает результат,... Читать отзыв Отвратительно
Заказал букет на день рождения коллеге, находящейся в Брюсселе. В конце рабочего дня позвонил поинтересоваться, доставили ли - нет. Написал в Support, чтобы поторопились, и тут же получил (явно автоматический) ответ, что проблемой занимаются. Ни до конца дня, ни за пол-дня сегодня доставки не было и никто не звонил по телефону получателя, указанному в форме. Трекинг на сайте дает результат, что доставка гарантируется вчера...
Никогда больше не обращусь и посоветую всем держаться от этой компании подальше.
Ужасный сервис
обман клиентов
Save your money and not order flowers here !!!! I am absolutely heartbroken by FloraQueen service !
Сайт-мошенник
Обман чистой воды
Мошенники! fraudsters!
обманывают людей!
лохотрон ! букеты не вручают!
лохотрон и обман !
лохотрон полный
Ужасное качество обслуживания
отвратительно
начиная от букета на день рождения 12, 24, 50 шт - это что вообще??? похороны
не доставляют, не связываются, нет контактов
Заказывала маме букет на 8 марта
Подлые мошенники. Fraudsters
Я делала два заказа (66331486 и 66332234) для доставки подарков, уточняла заранее, точно ли доставят их в нужную мне дату. Мне подтвердили, что доставят. Но по факту уже три дня прошло с момента ожидаемой даты поставки, но ни один заказ не доставлен. Службы подрядчики пишут в статусе заказа, что никого не было, либо адрес не тот. Они даже не... Читать отзыв Мошенники. Fraudsters.
Я делала два заказа (66331486 и 66332234) для доставки подарков, уточняла заранее, точно ли доставят их в нужную мне дату. Мне подтвердили, что доставят. Но по факту уже три дня прошло с момента ожидаемой даты поставки, но ни один заказ не доставлен. Службы подрядчики пишут в статусе заказа, что никого не было, либо адрес не тот. Они даже не звонят получателю заранее. Не оставляют записок в двери. Все потому, что они просто ничего не доставлят. На вопросы никто не реагирует, ответа нет. Я попросила вернуть мне деньги, но floraqueen просто игнорирует мои запросы. Отвратительный сервис. Никогда к ним не обращайтесь. Они просто воруют деньги.
I have placed 2 orders (66331486 и 66332234), but no orders have been delivered. I asked if they could deliver the orders on due day, and they confirmed, but 3 days have passed since that due day, and no result. Couriers write in the order status that nobody was at home or the address was wrong. They did not call the recepient. They did not leave a note near the door. Because they simply do not deliver the orders!!! They do not answer my requests. I asked ti refund me money, but they ignore my requests. Disgusting "service". Never use this company service. Floraqueen is a terrible company of frauds.
Лохотрон