Park and Fly – Парковка во Внуково и Домодедово отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

3 отзыва / 54195 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Парковка Шереметьево. Сплошной ОБМАН!

Гость 2 октября, 2022 год

Отзыв о Park and Fly – Парковка во Внуково и Домодедово по адресу Москва, Аэропорт Шереметьево Парковка Шереметьево. Сплошной ОБМАН!
Пользовалась первый и последний раз. Непонятно, кто эти люди оставляет положительные отзывы. Никакого договора ответственного хранения, на машине царапина и слава богу, что у меня КАСКО. Выбивать деньги с этих обманьщиков явно нереально.
Комната отдыха - убогие вагончики. Колеса накачивала сама своим компрессором под дождем
Как поставила туда машину? Опять через обман, предложили оплатить 30 суток, вместо 29 и... Читать отзыв Парковка Шереметьево. Сплошной ОБМАН!
Пользовалась первый и последний раз. Непонятно, кто эти люди оставляет положительные отзывы. Никакого договора ответственного хранения, на машине царапина и слава богу, что у меня КАСКО. Выбивать деньги с этих обманьщиков явно нереально.
Комната отдыха - убогие вагончики. Колеса накачивала сама своим компрессором под дождем
Как поставила туда машину? Опять через обман, предложили оплатить 30 суток, вместо 29 и получилось гораздо дешевле, чем у конкурентов. Только когда выезжала, то потребовали заплатить разницу до полной стоимости (без скидки). Ни вспомнили даже про 10% скидку при покупки карты, якобы которая окупается при оплате свыше 3000 руб. А я заплатила более 10 000 руб.
Чемодан замотали - бесплатно - единственный плюс.
Если такой "сервис" то лучше уж дешевле, никому не советую.

«Цена выше - качество ниже!».

Екатерина 23 сентября, 2017 год

Отзыв о Park and Fly – Парковка во Внуково и Домодедово по адресу Внуково, Боровское шоссе Парковка Park and Fly может смело претендовать на лозунг: «Цена выше - качество ниже!». При выборе паркинга нам была важна сохранность машины, в том виде в котором ее поставили (как и для всех). И мы повелись на медийность данной парковки: добротный сайт, навязчивая реклама, горячая телефонная линия, трансфер и упаковка багажа. Наличие всего этого не оставило и тени сомнения, что... Читать отзыв Парковка Park and Fly может смело претендовать на лозунг: «Цена выше - качество ниже!». При выборе паркинга нам была важна сохранность машины, в том виде в котором ее поставили (как и для всех). И мы повелись на медийность данной парковки: добротный сайт, навязчивая реклама, горячая телефонная линия, трансфер и упаковка багажа. Наличие всего этого не оставило и тени сомнения, что выбирая самую дорогую парковку из района а/п Внуково, все будет хорошо. Но блеск рассеялся и сменился ужасом, когда мы увидели, что из себя представляет парковка Park and Fly Внуково: территория огорожена аутентичным не высоким бетонным забором, который местами залатан металлопрофилем, периметр засыпан щебенкой, а благодаря стройке напротив, утонуть по щиколотку в луже из глины и песка не составит никакого труда, но безусловно этого не случится т.к. освещать все это будет один покосившийся тусклый фонарь. На территории стоят три потрепанных строительных вагончика: первый это туалет с не закрывающейся дверью, второй комната отдыха на двоих (больше туда не поместятся), и третий вагончик – «офис» по работе с клиентами. Времени искать другую стоянку не было, да и что волноваться ведь согласно рекламе: система видеонаблюдения и круглосуточная охрана 24/7 следят за безопасностью (как оказалось к понятию охрана можно отнести только шлагбаум на въезде, никаких охранников мы не видели уверенна их там просто нет). Надо отметить, что трансфер - это пожалуй единственный плюс этой парковки, приехали через 5-7 мин после звонка, помогли загрузить/выгрузить чемоданы, – молодцы. 18 сентября мы забирали наш автомобиль, после визуального осмотра машины, обнаружили отсутствие заглушки на заднем бампере, причем на грязном кузове отчетливо были видны следы пальцев воришки. Однако, администратор вместо извинений, начал грубить и обвинять нас: «Это Вы сейчас сняли, а теперь говорите, что украли. Надо договор читать мы не несем ответственность за порчу автомобиля, только за угон.» Т.е по мнению представителя парковки если снимут колеса, открутят зеркала и на капоте нацарапают слово Х.. - это фигня главное кузов на месте, факта угона не было, никто ни за что не отвечает. Тут же подбежал другой сотрудник парковки, в запотевших от перегара очках, стал хватать за руки и дыша спиртами рассказывать про веселые будни местных авто вандалов: «Тут Мерседесы царапают и Лексусы бьют, а ты из-за дешевой заглушки на Рено Логан бунт подняла, мы не обязаны не за что отвечать. И вообще у Вас не машина, а х..ня». Админ так и не смог объяснить, почему один из сотрудников парковки в пьяном виде. Только после наших угроз о написании правдивого и гневного отзыва в интернете (я выполнила угрозу, пишу как было), админ предложил написать заявление на возмещение ущерба. Кстати, для образца написания заявления он дал другое, где автовладелец поставил свою Шкоду на стоянку, а когда забирал обнаружил «глубокую царапину, по всей длине кузова». Вот такая стоянка за 250руб/сутки. Не рекомендую, ни за какие деньги и скидки оставлять своего стального друга, на этой «охраняемой» платной стоянке.
P.S. читала ответ представителя парковки на другой отзыв: « … всем клиентам, которым была поцарапана машина, мы возмещаем ущерб, и все они повторно к нам возвращаются». По-видимому порча частного имущества на стоянке PaF не прецедент, а повседневный случай.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Park & Fly 26 сентября, 2017 год

Здравствуйте, мы наши ваше заявление! Пытаемся с вами с вязаться на счет перевода компенсации, но вы не отвечаете. Пожалуйста, напишите нам или перезвоните.
Сотрудника тоже вычислили, он будет уволен.

Не рекомендую парковку у Домодедово

Гость 20 июня, 2017 год

Пользовались парковкой у Домодедово в мае 2017. Начитались хороших отзывов и решили ехать туда. Зря! Пункт в договоре, о том, что парковка не несет никакой ответственности за авто тоже "слегка" смутил, но это не главное. У меня сложилось ощущение, что за машинами вообще никто не следит - освещения почти нет, территория большая, а там всего пара камер и машины заезжают/выезжают... Читать отзыв Пользовались парковкой у Домодедово в мае 2017. Начитались хороших отзывов и решили ехать туда. Зря! Пункт в договоре, о том, что парковка не несет никакой ответственности за авто тоже "слегка" смутил, но это не главное. У меня сложилось ощущение, что за машинами вообще никто не следит - освещения почти нет, территория большая, а там всего пара камер и машины заезжают/выезжают совершенно свободно. Когда мы там были обещанный упаковщик чемоданов не работал и ТУАЛЕТ ТОЖЕ! И отсутствие этих удобств никак на сказывалось на ценнике и не было компенсировано. Да уж, классный сервис... Замечу также, что в так называемой комнате отдыха, с комфортом могут разместиться разве что два человека, не более, а людей всегда больше. И еще в ней грязно и холодно. Персонал тоже не отличается дружелюбием и просит оплачивать именно наличкой, а не картой, - почему, остается только догадываться, но на общем фоне это мелочи. Так что рейтинг у Park&fly явно завышен. В окрестностях есть масса других парковок и с более лояльным ценником и работающим туалетом. В следующий раз поедем точно в другое место. Не рекомендую эту парковку!

Ответ представителя Park & Fly 22 июня, 2017 год

Здравствуйте, Екатерина! Приносим извинения за доставленные не удобства, и хотели бы прояснить ситуацию.

1. В связи с тем, что в мае мы переезжали на парковку в Колычево, по техническим причинам у нас не работал упаковочный аппарат, но всем клиентам, которые по возвращению приносили нам чек об упаковке багажа в аэропорту, мы производили компенсацию потраченной суммы, а также не до конца было закончено освещение парковки. Сейчас парковка достаточно освещается и охраняется, также ведется видеонаблюдение - установлено дополнительно 8 камер.
2. Туалета на парковке 2, один из них не работал, поэтому если бы вы обратились к администратору, он бы вам показал, где находится второй туалет.
3. В нашем договоре есть пункт, что мы несем ответственность за порчу автомобиля третьими лицами, и всем клиентам, которым была поцарапана машина, мы возмещаем ущерб, и все они повторно к нам возвращаются. А вот у конкурентов такого пункта нет, и они никому ничего не возмещают. Также у нас в договоре есть пункт, что мы не несем ответственность за порчу авто из-за преступных посягательств, потому что если на парковку заявится вооруженный отряд бандитов, мы сами будем пострадавшей стороной и будем подавать в суд, и возмещать ущерб уже в данном случае будет третье лицо и вам и нашей компании.
4. После вашего посещения у нас также появилась огромная комната отдыха, в которой поместиться 10-15 человек (больше одновременно у нас не бывает)
5. Когда вы приехали, терминал оплаты картой не работал, и вам предложили оплатить по прилету, по возвращению уже терминал работал, и можно было оплатить картой, но как сказал администратор, вы у него об этом не спрашивали.
6. 21 июня с вами связывался руководитель клиентского отдела, и принес извинения, и мы в качестве компенсации подарили вам 10 суток бесплатной парковки.

Мы с радостью примем вас вновь, чтобы доказать вам, что все наши ошибки исправлены, и цена за сервис оправдана.

Хорошего вам дня, с уважением компания Park&Fly)

Park and Fly – Парковка во Внуково и Домодедово

Сеть парковок Park&Fly® работает с 2011 года в аэропорту Внуково, Домодедово и Шереметьево.
За 4 года услугами компании воспользовалось более 160.000 путешественников.
Клиентам предоставляется:

бесплатный транфер в аэропорт и обратно,
бесплатная упаковка любого количества багажа,
охрана и договор ответственного хранения,
скидки от 10% на услуги парковки и автомойки,
бесплатная помощь со спущенным колесом и подзарядкой аккумулятора,
вежливый и опытный... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 3 отзывов

Автостоянки, паркинги