Piluli.ru
Интернет аптека Piluli.ru предлагает своим клиентам большой ассортимент препаратов. Piluli.ru – это не просто интернет аптека, крупнейший Российский портал о лекарственных препаратах и товарах для здоровья. На сайте можно получить консультацию квалифицированного фармацевта. Тут Вам подскажут, куда обратиться для контроля за вашим здоровьем: порекомендуют лабораторию, медицинский центр, расскажут, какие анализы...
подробнее Рейтинг 1.7 из 5 на основании 64 отзывов
Интернет аптеки Интернет-каталоги
коллаген-содержащего препарата
Отзыв
Отличная аптека, буду пользоваться!
Все хорошо упаковано, препараты для хранения в холоде упакованы отдельно.
И доставка по Москве бесплатная. Рекомендую
Отличная аптека
Отличная аптека
Постоянный покупатель
Отличная аптека
Хорошее качество обслуживания
Хороший ассортимент, отвратительный сервис
Сделала заказ на сайте, оплатив его картой. После чего мне позвонил оператор и подтвердил заказ на следующий день. На следующий день я позвонила с целью уточнить о времени приезда курьера, оператор обещал уточнить и перезвонить.
Через час мне перезвонили и сообщили, что произошел технический сбой и моего заказа нет, и это после того, как... Читать отзыв Цены приемлемы, но качество работы оставляет желать лучшего.
Сделала заказ на сайте, оплатив его картой. После чего мне позвонил оператор и подтвердил заказ на следующий день. На следующий день я позвонила с целью уточнить о времени приезда курьера, оператор обещал уточнить и перезвонить.
Через час мне перезвонили и сообщили, что произошел технический сбой и моего заказа нет, и это после того, как он был подтвержден и оплата прошла!!! Даже не извинившись, будто так и положено и это у них обычная практика, мне предложили доставить на следующий день... Возможно для меня бы это не стало серьезной проблемой, если бы это был другой товар... Но, вопрос, как так можно относиться к доставке лекарств?!? Считаю, что пользоваться услугами данной аптеки стоит лишь в случае, если для Вас не важны сроки доставки.
Хорошо, что позвонила уточнить по другому лекарству в этот же день. Оказалось, за доставку копеечного препарата на другой день я должна заплатить сама. После того, как битый час объясняла, что за некомплекность заказа... Читать отзыв Впервые заказала в этой аптеке лекарства и больше так поступать не буду. Привезли не всё с договорённостью о доставке недостающих у этой аптеки лекарств на следующий день.
Хорошо, что позвонила уточнить по другому лекарству в этот же день. Оказалось, за доставку копеечного препарата на другой день я должна заплатить сама. После того, как битый час объясняла, что за некомплекность заказа несёт ответственность поставщик и оплачивать доставку из-за того, что на их складе сегодня нет лекарства я не собираюсь, мне предложили - в виде исключения! - сделать бесплатную доставку. Спасибо, уже не хочется вообще никакой доставки от этой аптеки.
Обман, не доставляют товар!! не заказывайте!
Но настал день Х . Ожидаю Заказ № 9777078, который должен быть доставлен с 21 до 00 .Не тут то было, в 11.35 мне звонит курьер, и рассказывает историю, что мол ошиблись и могут доставить сейчас и не позже. Я объясняю, что нахожусь на работе за городом и специально выбрал интервал, когда буду дома чтобы принять заказ. На что курьер не очень доброжелательно что то буркнула и положила трубку. Я без задней мысли решил, что ну раз ошиблись, значит исправят, ну или на самый крайний случай, перезвонят. Приехал домой, на часах 20.30, все четко, начинаю ждать.... прошел час, затем второй... в 23.00 я принял решение все таки самостоятельно набрать и узнать статус заказа. Дозванивался я минимум 10 минут и ура! Раздался голос на другом конце, я так мол и так, подскажите статус заказа. В ответ мне говорят простую фразу : "Вы знаете, у нас тут ошибочка произошла, мы вам не доставим сегодня заказ..." Возмущению моему нет предела, но я постарался максимально сдержанно, объяснить оператору: "Девушка, я ваш постоянный клиент, всегда заказываю у вас(стабильно 2 раза в месяц от 2000 р заказы), как же так, мне рано утром улетать... ну и тд"
Если честно сказать, я уже с этой интернет аптекой, третий раз наступаю на грабли (причем подряд)
Вот честно и искренне, раньше все нравилось и ассортимент и доставка... все! Но последнее время компания очень испортилась, не понимаю с чем связано, но это печально осознавать. Все разговоры с оператором я записывал (оператора предупредил), все скрины , номера и все такое сохранил (и даже с прошлых неудачных заказов) буду стараться распространить по максимальному.
Обман при заказе
Дешевый обман на акции.
Торгуют контрафактом
Не доставили заказ и даже не позвонили
Отвратительная работа компании!
НЕ ПОКУПАЙТЕ - ОБМАНЫВАЮТ И НЕ ДОСТВЛЯЮТ ЗАКАЗЫ!
На вопрос "У курьера что - не было достаточно данных для доставки? (адрес/домофон и тд)" - Ответ: "Нет - у него все было. Просто он не повез, потому что вы не взяли трубку".
Факт: заказ не был доставлен по вине Исполнителя, который еще и ввел в заблуждение клиента и фактически обманут его. А так как намеренно - произвел мошеннические действия.
Результат: ухудшение состояния из-за не полученных во-время лекарств, увеличение срока болезни, потерянное время и упущенная выгода на его основе.
Если кому-то, кто читает этот отзыв, интересны подробности - пишите - я с удовольствием пришлю всем записи телефонных разговоров с курьерами/операторами/сервисом, которые в последствии еще и делают клиентов виновными в данной ситуации, присылая скриншоты несуществующих уведомлений. А также запись с экрана при оформлении тестового заказа, где очевидно, что клиент ни на каком этапе НЕ УВЕДОМЛЯЕТСЯ о необходимости быть на связи и том, что если он не поднимет трубку при звонке курьера.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЦЕНИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ОБМАНЩИКАМ С ПОЛНЫМ ОТСУТСТВИЕМ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА !!!
Отвратительно
Абсолютно не надежная аптека
Обманывают покупателей
Была любимой аптекой
Не рекомендую
А есть ли вообще такая аптека?
Очень жаль, что такой обман. В ассортименте как раз то, что нужно. Но, билась-звонила пол дня - толку ноль.
Кажется, что это вообще фейк.
Закажите и НЕ получите
ужасное качество обслуживания
Беда-беда-огорчение
19 декабря позвонил... Читать отзыв 17 декабря 2017 года, сделал заказ с доставкой, доставка планировалась на 18 с 15.00 до 19.00, в указанное время ни кто не отзвонился и ни чего не привез, в около 20.00 звонок от курьера, сказал что сегодня сможет привезти очень поздно. Я сообщил что сегодня принять его по этому адресу не смогу, попросил перенести доставку на 19 декабря.
19 декабря позвонил на горячую линию, оказалось что мой заказ благополучно лежит на складе и сегодня не планируется к отправке...
Оператор предложил уточнить что делать с заказом, раз уж я позвонил...
После бессмысленного разговора с оператором о доставке на 19 перезвонила девушка для уточнения по заказу... Договорится о доставке 19 так и не удалось, в область отказались везти вечером. Лекарства нужны срочно, ждать следующего дня нет смысла, т.к. они нужны были еще 18.
В общем, заказывал во 2й и наверно заключительный раз. Всем советую при переносе доставки звонить и уточнять все ли в порядке.