Name: два месяца регистрируют товар на складе
Item: Почта Global
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 3 февраля, 2023 год 5 просмотров

Сделала заказ на немецком сайте Зара. 12.12 мне пришло уведомление, что товар выкуплен. Статус изменен на "товар прибыл частично". В поддержке мне сказали, что Зара отправила двумя посылками. Однако до настоящего времени статус не изменился. Почти два месяца товар никак не зарегистрируется на складе. Пишу в чат, так кормят сказками, что ожидайте, большая загрузка и мы сделали запрос на склад. А если возвращать деньги, то предлагают удержать комиссию сервиса + почтовые расходы + услугу "возврат". Вначале тоже надеялась, что наконец появился нормальный сервис, но ошиблась, надо было читать отзывы.