Месяц с момента выкупа и товар неизвестно где!! (1 фото): Отзывы о Почта Global

› › ›

Екатерина Отзыв написан 6 февраля, 2023 год 12 просмотров

Мой товар до сих пор не зарегистрирован на складе в Германии, хотя это обещали сделать еще 14 дней назад, в сообщениях поддержка писала, что товар уже точно доставлен, просто надо дождаться оприходования!! Но сколько же еще ждать??
Надежды на то, что товар все/таки оприходуют и отправят уже практически не осталось.
Почта Глобал, даю вам шанс его найти за эту неделю- номер посылки gSTR-07482036

Почему теперь поддержка пишет, что теперь новая причина задержки- АУДИТ на складе? Вам самим не смешно? Просто затягивание времени,
В общем, жду точную инфо по своему заказу, его оприходованию и отправке.

Почта Global - Месяц с момента выкупа и товар неизвестно где!!

Достоинства:

Только выкуп товара за 1-2 дня.

Недостатки:

Полная безответственность сервиса, наплевательское отношение к обращениям клиентов, не соблюдение никаких заявленных на сайте сервиса сроков.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Почта Global 7 февраля, 2023 год

Мы начали аудит на нашем складе в Германии именно для того, чтобы ускорить регистрацию и отправку заказов в РФ. Ваш заказ будет обработан и направлен вам. Приносим извинения за задержку.

С уважением, «Почта Global».

Ответить