Александр Отзыв написан 19 апреля, 2023 год4 просмотра
Подрабатываю байером в США, за свою не короткую карьеру попробовал несколько компаний форвардеров. ПГ, если честно, не самый хужшая компания форвардер. однако и негатива от них хапнул кучу. Техническая поддержка ВСЕГДА отписывается отписками. НИ ОДИН вопрос заданный им не был решён нормально или не решён вовсе. Работа сервиса обсолютно не прозрачна и, по факту, контролировать что либо связанное с посылкой вы начинаете только когда она пройдёт таможню в РФ. При этом напомню, что это последние 10% пути Вашей покупки. Так-же были ситуации, когда сервис отказывал мне в пересылке товаров, которые неделю ранее сами же в чате мне подтвердили, что пересылать можно. Пришлось делать возвраты и попадать на деньги из-за этого. В общем крайне не рекомендую.
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы благодарны за подобные отзывы и обязательно учитываем их в своей работе.
Также просим Вас указать номера ваших заказов, чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально.
Надеемся на понимание и будем рады видеть вас снова в качестве нашего клиента!
Не рекомендую - Отзывы о Почта Global
ПГ, если честно, не самый хужшая компания форвардер. однако и негатива от них хапнул кучу.
Техническая поддержка ВСЕГДА отписывается отписками. НИ ОДИН вопрос заданный им не был решён нормально или не решён вовсе. Работа сервиса обсолютно не прозрачна и, по факту, контролировать что либо связанное с посылкой вы начинаете только когда она пройдёт таможню в РФ. При этом напомню, что это последние 10% пути Вашей покупки.
Так-же были ситуации, когда сервис отказывал мне в пересылке товаров, которые неделю ранее сами же в чате мне подтвердили, что пересылать можно. Пришлось делать возвраты и попадать на деньги из-за этого.
В общем крайне не рекомендую.
отзыв
Комментарии к отзыву
Также просим Вас указать номера ваших заказов, чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально.
Надеемся на понимание и будем рады видеть вас снова в качестве нашего клиента!
С уважением, «Почта Global».