Лекарства не доставлены в аптеку Мытищ - Отзывы о POLZAru

POLZAru
Отзыв написан пятница, 13 февраля
Второй раз заказываю одно и то же лекарство, высылают смс о доставке в аптеку Мытищ, фармацевт говорит, что лекарства нет. Идет переписка по электронной почте, отвечают, что обращение номер...будет обрабатываться в течение 7 раб.дней. Повторно заказала, опять пришло смс , что поступило в аптеку и опять его нет. Называют адрес аптеки г. Долгопрудный, а не Мытищи.
Заказываю в этой аптеке давно, доставляли вовремя, первый раз такое. Помогите разобраться !





Комментарии к отзыву

Ответ представителя POLZAru понедельник, 16 февраля
Здравствуйте!

Спасибо, что подробно описали ситуацию — понимаем, насколько это неприятно, особенно когда проблема повторяется.



Пожалуйста, напишите номера обоих заказов — мы проверим их движение, корректность адреса и статус выдачи. Также уточним, почему уведомление приходит преждевременно.



Спасибо, что остаётесь с нами и сообщили о проблеме. Обязательно разберёмся и постараемся помочь. Будьте здоровы!


POLZAru
Все отзывы

4.5 5
142 отзыва / 2785 просмотров

Медицина

Озон Фармацевтика
Озон Фармацевтика

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
CLINICA эстетической медицины
CLINICA эстетической медицины

Рейтинг: 4.9
244 отзыва
Илсира
Илсира

Рейтинг: 5
20 отзывов
Всустав
Всустав

Рейтинг: 5
22 отзыва
Препарат "Ивлизи"
Препарат "Ивлизи"

Рейтинг: 5
24 отзыва
Zydus Heptiza
Zydus Heptiza

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Клиника Терра Пи
Клиника Терра Пи

Рейтинг: 5
22 отзыва
THERAMATRIX от NEWGENETIC
THERAMATRIX от NEWGENETIC

Рейтинг: 5
4 отзыва