Отвратительный магазин: Отзывы о ПромТК

› › ›

Михаил Отзыв написан 3 июля, 2019 год 142 просмотра

Заказал через их сайт основание кровати с механизмом подъёма.
Так же заказал курьерскую доставку.
На почту пришло уведомление, ок.
Далее начались проблемы.
Узнать время доставки, даже примерно, не представляется возможным. Дозвониться до конторы проблематично. Всё же дозвонившись, попросил телефон курьерской службы.
Минут через 10 мне позвонил сам курьер, сказал, что за час до приезда позвонит. Время доставки было от 10 до 23 часов. В какое время ждать, хз.
В итоге сам несколько раз перезванивал курьеру для уточнения времени и корректировки своих планов.
К примерно обозначенному времени доехал до дома, на телефоне пропущенные вызовы от курьера. (Я был ща рулём мото, ответить не мог). Перезваниваю, получается следующий диалог:

- вы ж обещалт за час-полтора позвонить, я предупреждал, что если не беру трубку, то ща рулём, потом перезвоню.
- одна точка отменилась, поэтому за час не получилось позвонить
- ну ок, и чо? Ко мне едете?
- нет, я уже в королеве, на базу еду.
- !!! Возвращайткмь, везите мне заказ (время было 21:20, заявленное время до 23:00)
- нет, я уже отзвонился базе, сказал что еду. Могу на завтра доставку перенести.
- и на какое время? Опять непонятно, то ли утром, то ли вечером, и вообще, будет ли она?
- ну да
- ..... Ничего не надо, закажу в другой конторе.

Как люди работают...

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы