Name: Одни минусы
Item: Пульт.ру
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан четверг, 29 января 18 просмотров

Здравствуйте, являюсь клиентом магазина Пульт.ру более 10 лет. Я долго ждал решения моей проблемы, но не дождавшись решил написать отзыв. 21.12.2025 года мной был сделан заказ №2494253 на два виниловых проигрывателя, сразу напишу: товар был по "распродажи", с проигрывателем Dual CS 418 все было отлично и он полностью соответствовал описанию, а вот с проигрывателем Pro-Ject Juke box S2 walnut было не полное описание дефектов, а именно: не было заявлено, что коробка вся помята и очень грязная, царапина на столе проигрывателя, а так же упакован был совсем плохо-просто все накидано в коробку. Я подумал бывает и отпустил эту ситуацию. 28.12.25 я делаю еще один заказ №2501710 и тут уже не только неполное описание дефектов, но комплектация не соответствует заявленной, хотя я у менеджера два раза по телефону уточнял момент по комплектации и состоянию товара. При получении товара я обнаружил царапины на тонарме(о которых не было заявлено) я сразу предложил менеджеру скинуть фото, но мое предложение было проигнорировано, отсутствия кабеля подключения винилового проигрывателя к усилителю, который должен идти в комплекте. Когда я сообщил об этом менеджеру, мне сказали , что могут сделать скидку на следующий заказ, а про кабель менеджер ответил : "его вряд ли найдут, могу продать только другой". В итоге мне прислали недостающий кабель, но он был очень дешевый, не тот, что идет в комплекте с проигрывателем и я должен был за него заплатить. За последний год отношение к клиентам очень изменилось в худшую сторону, ну и добавлю, если столкнетесь с проблемой, знайте ее не решат.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Пульт.ру
Все отзывы

3.9 5

70 отзывов / 27319 просмотров

Все отзывы

Пульт.ру

Интернет-магазин электроники Пульт.ру - Домашние кинотеатры. Стереосистемы Акустические системы. Комплекты акустики AV. Ресиверы AV. Процессоры. Усилители мощности. Стереоусилители. DVD проигрыватели. CD проигрыватели. Кассетные деки. Тюнеры. Проигрыватели виниловых дисков. Видеомагнитофоны. Телевизоры. Плазменные панели. Проекторы. Музыкальные центры. Автомобильная техника. Радиоприемники. Пульты ДУ. Кабели межблочные и акустические.
У нас действительно работают специалисты. Мы консультируем,... подробнее

Интернет-магазины