Пульт.ру отзывы с оценкой Ужасно

Мошенники по сути

Гость 10 августа, 2025 год

Телевизор Sony XR-65X90L. Заказал, оплатил, привезли, расписался в получении, уехали, распечатал. На телевизоре отсутствовала защитная пленка, разбитый экран, причем кратеры от ударов направлены наружу. Очень похоже, что разбили на сборке или собрали из списанного и возят, продают. Сразу позвонил, забрали на следующий день. Через неделю прислали официальный ответ в стиле "ты сам во всем виноват". Ни денег, ни телека, 210... Читать отзыв Телевизор Sony XR-65X90L. Заказал, оплатил, привезли, расписался в получении, уехали, распечатал. На телевизоре отсутствовала защитная пленка, разбитый экран, причем кратеры от ударов направлены наружу. Очень похоже, что разбили на сборке или собрали из списанного и возят, продают. Сразу позвонил, забрали на следующий день. Через неделю прислали официальный ответ в стиле "ты сам во всем виноват". Ни денег, ни телека, 210 т.руб. выкинул на помойку. Брал, как юр. лицо. Никогда так не делайте, только физ. лицо. Суды идут на встречу исключительно физ. лицам. Телевизор забирать не стал, оставил им. Так-что, будьте внимательны, возможно он уже едет к вам.) P.S. Адрес магазина: Екатеринбург ул. Мамина-Сибиряка д.126 менеджер Алексей Акимов.

Осторожно, Мошенники

Андрей 17 июня, 2025 год

Оплаченый заказ 2370407 от 26.05.25 до сих пор не доставлен. Менеджеры ничего не знают, звонить бесполезно, сами не звонят, не пишут. Где-то прокручивают мои 30000р.

Отвратительно!

Вера 1 ноября, 2024 год

Был заказан и оплачен пульт Беринджер. Доставка на пт 1 ноября. В день доставки - тишина. При звонке менеджеру - самовольный перенос на 4 ноя (это праздничный день). Отказ. Потом звонила уже жена заказчика - у них на всё ответ - не можем знать, нет информации. У нас был сбой. В общем, исправлять свой косяк не захотели. Ещё не успели... Читать отзыв Был заказан и оплачен пульт Беринджер. Доставка на пт 1 ноября. В день доставки - тишина. При звонке менеджеру - самовольный перенос на 4 ноя (это праздничный день). Отказ. Потом звонила уже жена заказчика - у них на всё ответ - не можем знать, нет информации. У нас был сбой. В общем, исправлять свой косяк не захотели. Ещё не успели проверить, вернули ли деньги. В любом случае - не связывайтесь!!!

Pult.ru - интернет-магазин электроники - Менеджер врет, товар новый обратно отказываются забирать По

Сергей 16 февраля, 2024 год

На сайт https://www.pult.ru попали когда искали Стойки под акустику SOUNDKING DB012B. Созвонились, переключили нас на менеджера Полушин Евгений. Он нам сказал, что таких в наличии нет, но есть ТАКИЕ ЖЕ у них ни чем не отличающиеся другого бренда стойки Tempo SPS180. Его переспрашивали не один раз есть отличие или нету, так как мы их покупаем для комплектации своего... Читать отзыв

Пульт.ру - Pult.ru - интернет-магазин электроники - Менеджер врет, товар новый обратно отказываются забирать По

На сайт https://www.pult.ru попали когда искали Стойки под акустику SOUNDKING DB012B. Созвонились, переключили нас на менеджера Полушин Евгений. Он нам сказал, что таких в наличии нет, но есть ТАКИЕ ЖЕ у них ни чем не отличающиеся другого бренда стойки Tempo SPS180. Его переспрашивали не один раз есть отличие или нету, так как мы их покупаем для комплектации своего оборудования- на что утвердительно получили от него ответ что они одинаковые. Поверив его словам мы заказали пробно 8 штук. В итоге в сдек пришли получать товар-коробки оказались почти все рваные и мятые, созвонились с Полушиным- на что он ответил, что так всегда доставляются и они отправляли целые и не мятые, опять обман. Ладно забрали их на склад. Через пару дней решили сравнить эти стойки Tempo SPS180 со стойками которые мы искали SOUNDKING DB012B. Оказалось что огромное не соответствие между ними-это и хлипкая конструкция, и длина ног совсем разная.
забрать или Обменять на тот товар который нам нужен отказались. Не рекомендую совсем с ними связываться. Если бы мы не поверили им на слово, то не купил бы этот аналог, это полностью их не компетенция как продавцов, даже мы уже знаем, что у всех производителей длина ног разная, что умолчал менеджер Полушин Евгений. Вывод-обманывают, чтобы продать товар, который кстати дороже чем у других они продают. Если бы купили 1 штуку, то даже не стал бы писать отзыв, но когда 8 штук купили у них поверив их обману и они еще и отказываются их забирать новые обратно, то это уже совсем мерзко.

Достоинства:

нету в данном случае совсем

Недостатки:

товар упакован в рваные коробки, обманывают про характеристики покупателей, врут про качество товара

Испортились

Евгений 23 декабря, 2023 год

Много у них покупал, но теперь забуду про Pult.ru. Заказ в интернет-магазине везут неоправданно долго, на вопрос когда отвечают: тогда-то может быть. В субботу вообще никто ничего не решает. В магазине в Воронеже менеджеры всё делают неохотно, как будто посетитель им мешает.

:Жулье этот ваш сайт

Гость 18 мая, 2022 год

:Жулье этот ваш сайт .Пульт прислали не рабочий.Заморачиваться на возврат даже не буду.. Теперь по интернету ничего покупать не буду.

Мошенники,обманывают людей

Гость 15 апреля, 2022 год

Жулье,обманывают людей обещали колонки,ждал 3месяца,когда пришли эти колонки оказалось что они теперь стоят на 70проц.дороже,буду обращаться в прокуратуру,может поумнеют

Показать 1 ответ

Не советую.

Гость 10 марта, 2022 год

Заказал стереоресивер полтора месяца назад .Тянули резину. Теперь говорт менеджеры-санкции и если придёт заказ,цена будет как на данный момент в магазине. Это пояти в два раза больше. Что за ..... бардак. Нельзя было заказать раньше? До санкций было ещё целый месяц. Зачем предоставлять тогда акции,скидки, если цена вконечном итоге меняется от цены в заказе.А интересно если бы подешевел бы товар... Читать отзыв Заказал стереоресивер полтора месяца назад .Тянули резину. Теперь говорт менеджеры-санкции и если придёт заказ,цена будет как на данный момент в магазине. Это пояти в два раза больше. Что за ..... бардак. Нельзя было заказать раньше? До санкций было ещё целый месяц. Зачем предоставлять тогда акции,скидки, если цена вконечном итоге меняется от цены в заказе.А интересно если бы подешевел бы товар по какой цене продали бы.Работают лентяи и жулики. Был бы хозяином всех роазлгнал. Всем теперь сажу чтобыф сдесь не покупали.

Пустые обещания и ужасный сервис

Кирилл Лебедев 11 января, 2022 год

Делал заказ 1588392 от 24.12.2021 на две микрофонные стойки K&M 26010-300-76 с доставкой в город Смоленск. Перезвонил менеджер, я попросил как-то ускорить доставку и мне сказали, что со мной свяжется Валентин в ближайшее время. Подождал пару часов и в итоге позвонил сам. Соединить с Валентином не смогли. Затем он всё-таки мне набрал. Я попросил отправить товар ускоренной посылкой СДЭК, на... Читать отзыв Делал заказ 1588392 от 24.12.2021 на две микрофонные стойки K&M 26010-300-76 с доставкой в город Смоленск. Перезвонил менеджер, я попросил как-то ускорить доставку и мне сказали, что со мной свяжется Валентин в ближайшее время. Подождал пару часов и в итоге позвонил сам. Соединить с Валентином не смогли. Затем он всё-таки мне набрал. Я попросил отправить товар ускоренной посылкой СДЭК, на что мне сказали, что срок составит 4-5 дней. Хотя понимающие люди знают, что из Москвы в Смоленск посылка идет 1-3 дня, даже накануне новогодних праздников. Более того, я предложил даже заплатить несколько больше за эти стойки, лишь бы быстрее отправили. Валентин сказал, что обещать ничего не может, но постараются быстрее и что мне придет номер накладной для отслеживания. Жду день - никаких новостей. Звоню в pult - мне говорят что Валентин опять занят, должен был перезвонить - но звонка так и не поступило. Снова.
Стойки мне так и не отправили. 11 января 2022 года. В личном кабинете в заказе почему-то было указано "ожидает решения клиента". Какого? Решения написать негативный отзыв? Так вот я его принял. Вроде такая крупная контора, а сервис нулевой. Никому не рекомендую.

обман с обменом

пенсионер. 16 августа, 2021 год

после обмена товара на другой на вернули деньги на карту.6000р.прям как в 90г.кормят завтраками.не делайте обмен на карту только наличные.мошенники.

Доставка товара

Гость 4 июня, 2021 год

Заказал телевизор пообещали что доставят в течение двух трёх дней.в итоге прошло 7 дней а телевизор ещё даже с Москвы не выехал.они ссылаются на транспортную доставку но потом как выяснилось что при отправке товара указали не верный вес.спасибо вам пульт ру

Крайне отвратительное обслуживание

Гость 29 марта, 2021 год

Крайне веселый магазин.Пока не заплатил деньги все хорошо тебе звонят напоминают.Стоит получить товар и если он вам не подошел ты пытаешся вернуть деньги и вот тут то и начинаются проблемы.Звоню в магазин говорят что еще товар не пришел от транспортной компании звоню в транспортную компанию мне говорят что товар у них пришел и лежит уже неделю просто его никто не... Читать отзыв Крайне веселый магазин.Пока не заплатил деньги все хорошо тебе звонят напоминают.Стоит получить товар и если он вам не подошел ты пытаешся вернуть деньги и вот тут то и начинаются проблемы.Звоню в магазин говорят что еще товар не пришел от транспортной компании звоню в транспортную компанию мне говорят что товар у них пришел и лежит уже неделю просто его никто не забирает тоесть тебе просто врут и постоянные отсылки что этот вопрос на заметке ждите, ждите , ждите.......

отправляет бракованный товар

Клиент 5 сентября, 2020 год

Заказывал в этом магазине подставку для телевизора. В процессе ожидания заказа начали возникать подозрения, что это интернет магазин законных лоховодов, поскольку делают они все в рамках закона РФ, т.е они высылают товар и ты его получаешь, на этом владельцы этого магазина думают, что их обязанности заканчиваются.
Менеджер по имени Николай, страдает провалами в памяти, постоянно забывает с тобой связаться, обещает... Читать отзыв Заказывал в этом магазине подставку для телевизора. В процессе ожидания заказа начали возникать подозрения, что это интернет магазин законных лоховодов, поскольку делают они все в рамках закона РФ, т.е они высылают товар и ты его получаешь, на этом владельцы этого магазина думают, что их обязанности заканчиваются.
Менеджер по имени Николай, страдает провалами в памяти, постоянно забывает с тобой связаться, обещает перезвонить и ждет пока ты ему перезвонишь через несколько дней, никакой информации не сообщают, даже трек номер своего отправления у них нужно выпрашивать. Оказывается трек номер нужен обязательно, чтоб контролировать этот магазин, потому что Николай говорит, что «он завтра отправит и через неделю ты получишь», но ты ждешь больше и потом ты опять должен обращаться в Pult.ru «почему я еще не получил» и оказывается это транспортная компания забыла отправить )), я поражен находчивостю Николая.
Когда получил заказ, началась сборка подставки, оказалось что встроенные гайки диаметром 8мм а шпильки стягивающие всю конструкцию, положили 6мм (см фото). Как они попали в комплект вообще непонятно, остается только додумывать, что сборщик был с будуна и его остается только понять и простить. Но, Николай здесь не причем, он ни как не мог это проконтролировать, поэтому спрашивать не с кого, виноват магазин. Но на этом косяки не закончились, четыре ножки для этой тумбы, оказались недоножками, а именно одна из ножек, зачем-то сборщик отпилил болгаркой (видно на фото). Создается впечатление, что комплектацию тумбы собирали по всему складу, из-за того что на ней вчера бухали. Слава богу стекла оказались целыми, потому что отправлять обратно битую тумбу ты будешь за свои деньги это еще +2000.
Ну, и «вишенка на торт», я конечно же отписал в магазин. До того как я им оплатил заказ и его забрал, они исправно отвечали на мои письма, а после получения денег, все мои претензии они умышленно начали игнорировать.

pult.ru отправляет бракованный товар - pult.ru отправляет бракованный товар

Хамское отношение, торгуют браком

Гость 23 декабря, 2019 год

Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой... Читать отзыв Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой менеджер Никита Соловьев, стал занятой. Предложил сделать возраст. Сказал, как придет им генератор снега они его проверят и сразу же отправят обратно новый. Отправил обратно 2 декабря это неработающие чудо средство. Мне говорят что его отправили на экспертизу. Уже 23 декабря, не ответа не привета. Звоню опять в эту компанию, Менеджер Никита Соловьев как всегда занят. Нарушают закон О защите прав потребителей. Из за этой компании, я потерял уйму денег. Не советую ничего, приобретать в этом магазине. Торгуют браком.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Хамское отношение, торгуют браком

Хамское отношение, торгуют браком

Гость 23 декабря, 2019 год

Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой... Читать отзыв Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой менеджер Никита Соловьев, стал занятой. Предложил сделать возраст. Сказал, как придет им генератор снега они его проверят и сразу же отправят обратно новый. Отправил обратно 2 декабря это неработающие чудо средство. Мне говорят что его отправили на экспертизу. Уже 23 декабря, не ответа не привета. Звоню опять в эту компанию, Менеджер Никита Соловьев как всегда занят. Нарушают закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества. Из за этой компании, я потерял уйму денег. Не советую ничего, приобретать в этом магазине. Торгуют браком.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Хамское отношение, торгуют браком

Заказ 149326

Денис 10 декабря, 2019 год

Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за... Читать отзыв Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за возвратом денег обходится дороже чем сам пульт. Не заказывайте у них нечего в других компаниях держаться за клиента и направляют к ниму курьера за свой счёт!!!!!!Пульт бракованный не работает! Предлагают приехать к ним чтоб вернули деньги,а спрашивается зачем вы отправили пульт если знали что у вас бракованная партия !!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Брак

Ужас а не магазин

Гость 10 декабря, 2019 год

Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за... Читать отзыв Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за возвратом денег обходится дороже чем сам пульт. Не заказывайте у них нечего в других компаниях держаться за клиента и направляют к ниму курьера за свой счёт!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Брак

Александр 9 апреля, 2014 год

Ужасный сервис и обслуживание!В декабре 2013 приобрел сетевой фильтр Oelhbach 909 для использования на даче в стереосистеме.Привезли в срок,все нормально.Распаковав коробку просто посмотрел,нет царапин и сколов,включил без подключения нагрузки - работает.И закрыл обратно в коробку.На дачу отвез в марте и подключил всю аппаратуру к фильтру.Какого же было моё удивление когда вместо отдельно отключающихся групп розеток,группы включались только последовательно.Т.е. группу Power... Читать отзыв Ужасный сервис и обслуживание!В декабре 2013 приобрел сетевой фильтр Oelhbach 909 для использования на даче в стереосистеме.Привезли в срок,все нормально.Распаковав коробку просто посмотрел,нет царапин и сколов,включил без подключения нагрузки - работает.И закрыл обратно в коробку.На дачу отвез в марте и подключил всю аппаратуру к фильтру.Какого же было моё удивление когда вместо отдельно отключающихся групп розеток,группы включались только последовательно.Т.е. группу Power 2 можно включить только если включить группу Power 1,отдельно Power2 включить нельзя!Где же отдельновключающиеся группы?Но самое интересное,что в выключенном состоянии группы Power 2 на гнездах "фаза" присутствует потенциал!Кроме того как не крути вилку в розетке на дисплее не отображается надпись Polarity-которая должна гореть при правильной фазировке сетевого кабеля.Всё это я рассказал по телефону менеджеру,который согласился,что это брак товара.Дальше интересно-затем позвонила менеджер сервис центра Ирина и предложила забрать фильтр на диагностику и ремонт.Срок ремонта по закону до 45 дней.На мой вопрос,чем мне заменят этот фильтр на время ремонта(п.2ст.20 ЗоЗПП,тоже по закону ),был ответ-На складе под замену фильтров нет.То есть я должен сидеть без фильтра и покорно звонить когда же произведут ремонт?Тогда зачем я покупал этот фильтр?Если вы все делаете по закону-почитайте Закон о Защите Прав Потребителя.Меня не волнует,есть ли у вас подзамена или нет-вы должны предоставить равноценный аппарат.Итог простой-либо я отдаю фильтр в платный ремонт(где кстати мне предоставят аналогичный по характеристикам аппарат)-и счет оплачивает магазин,либо я пишу Претензию,а затем Жалобу в Роспотребнадзор, там и до суда недалеко.Я намерен довести это дело до логического завершения.