Name: Пустые обещания и ужасный сервис
Rating: 1
Author: Кирилл Лебедев

› › ›

Кирилл Лебедев Отзыв написан 11 января, 2022 год 21 просмотр

Делал заказ 1588392 от 24.12.2021 на две микрофонные стойки K&M 26010-300-76 с доставкой в город Смоленск. Перезвонил менеджер, я попросил как-то ускорить доставку и мне сказали, что со мной свяжется Валентин в ближайшее время. Подождал пару часов и в итоге позвонил сам. Соединить с Валентином не смогли. Затем он всё-таки мне набрал. Я попросил отправить товар ускоренной посылкой СДЭК, на что мне сказали, что срок составит 4-5 дней. Хотя понимающие люди знают, что из Москвы в Смоленск посылка идет 1-3 дня, даже накануне новогодних праздников. Более того, я предложил даже заплатить несколько больше за эти стойки, лишь бы быстрее отправили. Валентин сказал, что обещать ничего не может, но постараются быстрее и что мне придет номер накладной для отслеживания. Жду день - никаких новостей. Звоню в pult - мне говорят что Валентин опять занят, должен был перезвонить - но звонка так и не поступило. Снова.
Стойки мне так и не отправили. 11 января 2022 года. В личном кабинете в заказе почему-то было указано "ожидает решения клиента". Какого? Решения написать негативный отзыв? Так вот я его принял. Вроде такая крупная контора, а сервис нулевой. Никому не рекомендую.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Пульт.ру
Все отзывы

3.9 5

70 отзывов / 28060 просмотров

Все отзывы

Пульт.ру

Интернет-магазин электроники Пульт.ру - Домашние кинотеатры. Стереосистемы Акустические системы. Комплекты акустики AV. Ресиверы AV. Процессоры. Усилители мощности. Стереоусилители. DVD проигрыватели. CD проигрыватели. Кассетные деки. Тюнеры. Проигрыватели виниловых дисков. Видеомагнитофоны. Телевизоры. Плазменные панели. Проекторы. Музыкальные центры. Автомобильная техника. Радиоприемники. Пульты ДУ. Кабели межблочные и акустические.
У нас действительно работают специалисты. Мы консультируем,... подробнее

Интернет-магазины