О возврате и не мечтайте!: Отзывы о Pum-pu.ru

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 марта, 2016 год 434 просмотра

Очень разочарована этим магазином. Заказывали подарки на праздники и от двух позиций пришлось отказаться. Причем еще на стадии получения. Хотели частично выкупить заказ, нам не дали - или целиком оставляете или все забираете. На сайте все так мило расписано про быстрый возврат, что сначала мы даже не переживали. Отправили ненужные товары через пару дней назад почтой в той же упаковке в которой и получили. Посылка к ним приехала, но нам никто не перезванивал, кое-как дозвонились сами. Менеджер запросил реквезиты и сказал ждать денег. Но денег мы так и не дождались. Потребовали платежку. Платежка была заполнена совершенно некорректно, так с юмором как и все документы у них. И деньги не зачислились на счет. Где искать концы теперь неизвестно. Дозвониться до них практически невозможно, при заказе звонка на сайте, перезванивают 1 раз из 5. Вобщем сервис отвратительный! Связываться больше не хочется!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ольга 16 марта, 2016 год

После написания отзыва и множества заказанных звонков, наконец на меня обратили внимание, перевели на грамотного специалиста и деньги вернули в этот же вечер, но уже на другую карту. Спасибо! Жаль все-таки что первое впечатление было испорчено, понервничала я изрядно.

Ответить

Pum-pu.ru
Все отзывы

2.7 5

13 отзывов / 4814 просмотров

Все отзывы

Pum-pu.ru

Интернет-магазин подарков Pum-pu.ru предлагает купить подарки к новому году, подарки на свадьбу и годовщину, и другие мероприятия. Все товары удобно разделены на разделы, например, тут легко можно найти подарок для автомобилиста или, например рыбаку или студенту. Широкий ассортимент подарочной продукции не оставит никого без интересного и памятного подарка.

Интернет-магазины