Name: Хорошая работа!
Rating: 5
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан среда, 24 июня 6 просмотров

В РБЕ я пришла почти случайно. До этого работала в маленькой кофейне, стояла за стойкой, варила капучино и думала, куда двигаться дальше. Хотелось больше движения, людей, формы, какой-то собранности в работе. Увидела вакансию стюарда-официанта на Ласточку и залипла. Маршрут Москва - Санкт-Петербург, обучение за счет компании, проживание для иногородних, официальное оформление. Я из другого города, поэтому пункт с проживанием прям решил половину вопросов 🙂
Собеседование прошло спокойно. Больше спрашивали про общение с людьми, готовность учиться и нормально держаться в сервисе. Потом началось обучение. Неделя пролетела быстро. Были занятия, материалы, разбор ситуаций, потом практика в поезде. Я сначала боялась именно рейса, потому что одно дело слушать тренера, а другое стоять в форме перед пассажирами и понимать, что на тебя смотрят. Еще во время обучения платили стипендию, мелочь вроде, а ощущение уже рабочее.
Первый рейс помню очень ярко. Руки чуть тряслись, улыбка была как приклеенная 😄 Наставник рядом, все подсказывает, а у тебя в голове меню, стандарты, посадка, прием продукции, вопросы пассажиров. Потом втянулась. Сейчас мне нравится именно этот темп. Ласточка идет, люди заходят, кто-то берет кофе, кто-то просит подсказать по питанию, кто-то просто хочет нормального человеческого тона. В такие моменты понимаешь, что сервис складывается из мелочей.
По условиям для меня все понятно. Оформление официальное, отпуск и больничный по ТК, форма выдается, медкнижка и медосмотр за счет компании. График разъездной, смены длинные, от 12 часов, зато зарплата белая,

Достоинства: