Rehau Service
Опубликовано 30 ноября, 2021 год
Остекление загородных домов, веранд, террас, зимних садов.
Строительство веранд, террас, беседок и зимних садов.
Ремонт окон любой сложности.
Москитные сетки любых типов и форм.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Официальный партнёр Rehau в Санкт-Петербурге.
Более 5.000 выполненных объектов.
Быстрый монтаж за 1 - 2 дня.
Официальный договор.
Гарантия до 20 лет.
Русские мастера.
Сертифицированные профессиональные мастера.
Рассрочка без % на прямую от компании.
Цена после заключения договора не изменяется.
Сайт: okna-remont-spb.ru
Телефон: +7(812)904-25-14
Смотрите нас в YouTube -
"Оконная компания RS"
Окна
Спасибо большое
Прошло все отлично
Делают качественно
Качественно выполнено
Рекомендую
Качественные окна
Новый балкон под ключ
На совесть
Отличные окна
Качество окон супер
Некачественное остекление балкона
С точки зрения сроков доставки и установки – претензий нет.
Несмотря на то, что зима 2024-2025 была тёплой, стёкла внизу – запотевали, а при ветре, между границей... Читать отзыв В октябре 2024 года мы остекляли лоджию в фирме “okna-remont-spb.ru” (оконная компания “REHAU service”, официальный партнёр РЕХАУ), расположенной на Суворовском проспекте, дом 54. Соблазнились на большое количество хороших отзывов. Остекление стоило 88 тысяч рублей.
С точки зрения сроков доставки и установки – претензий нет.
Несмотря на то, что зима 2024-2025 была тёплой, стёкла внизу – запотевали, а при ветре, между границей стеклопакета и лоджии, ощущался холодок. В апреле 2025 года на внутренней стенке лоджии появилась плесень.
Благодарим вас за обратную связь и выражаем понимание вашей обеспокоенности ситуацией. Рассмотрев ваш отзыв, мы считаем необходимым уточнить детали сотрудничества:
1. Выполненные работы
Согласно договору №0510 от 05.10.2024 г., наша компания осуществила изготовление и монтаж остекления лоджии по адресу Богатырский проспект д.8 кв.46. Работы по отделке стен или ремонту конструкций лоджии не входили в техническое задание (копия прилагается к договору), что подтверждается подписанным вами актом приёмки работ от 07.11.2024 г., где отсутствуют претензии к качеству выполненных нами услуг.
2. Состояние стены на момент монтажа
На этапе завершения работ было зафиксировано видео, где видно, что участок стены под остеклением уже имел признаки повышенной влажности. Это свидетельствует о том, что проблема возникла не по причине наших действий, а, вероятно, связана с внешними факторами (например, протечки, недостаточная гидроизоляция и т.п.), которые не относятся к зоне ответственности оконной компании RS.
3. Готовность к диалогу
Несмотря на отсутствие обязательств по решению данного вопроса, мы неоднократно пытались связаться с вами через службу сервиса и гарантийного обслуживания, чтобы направить специалиста для диагностики и помощи в устранении плесени. К сожалению, на наши звонки ответа не последовало.
Просим вас:
- Связаться с нами по телефону +7 (964) 342-35-06 или электронной почте [email protected] для согласования времени визита специалиста.
- Предоставить доступ к объекту для установления причин дефекта и поиска оптимального решения.
Если после проверки вы убедитесь, что наша компания не причастна к возникшей проблеме, просим рассмотреть возможность корректировки или удаления отзыва, чтобы избежать необоснованного ущерба нашей репутации.
Все понравилось
Классные окна
Отличные окна .
Остекление балкона
Очень приятная компания
5 звезд лучшей оконой компании.
Лучшие из лучших!!!
Отличное качество обслуживания!
все отлично!
Приятно иметь дело с ответственными людьми.
Окна супер , все понравилось.
Так же, Большое Спасибо менеджеру Анастасии.
И Большое Спасибо за качественную установку Руслану.
Будем рекомендовать Вас друзьям, соседям и родственникам