РеМастер отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
РеМастер
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 6 отзывов
Ремонт квартир
Отвратительный опыт
Обходите стороной!!!
- [ ] Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут... Читать отзыв - [ ] Вкратце: ужасная компания. Прораб Роман - это непрофессиональное дно, абсолютно бесполезный человек в компании. Мастер получше, нерусский, недостаточно квалифицированный, прибухивал во время проведения ремонта. Не предоставляют документально акты выполненных работ поэтапно, но оплату требуют. Забывают сделать то, что записано в смету.
- [ ] Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут начать раньше, чем другая компания. Приехал оценщик-приятный мужчина, все с ним было четко, через 3 дня заключили договор, с авансом в 20т.р.
А дальше началось еженедельное веселье. Встреча с прорабом, чтобы он оценил все и выставил смету по работам и материалам, которую нам должна прислать компания в этот или на след день. Пока через 2 дня сами не спросили нам ничего не прислали.
Опуская детали, первую приёмку необходимых материалов принимала на квартире я, а не прораб, уже странно, а все потому что в этот день передача ключей по неведомой причине не состоялась.
После передачи ключей и материала вроде как начались работы, следующий нюанс: ПРОРАБ НЕ ГОВОРИТ ЗАРАНЕЕ какой материал ему нужен будет, а по факту выставляет счёт за день до начала предполагаемых работ. Так как вторая смета по материалам от прораба была слишком завышена, покупали все самостоятельно, по привозу на мой вопрос мастеру а когда нужен другой материал, он говорит уже вчера…ну серьезно???
Контролировал все работы мой муж а не прораб, происходило это каждую неделю, каждую неделю были косяки.
По итогу: прораб и мастер неквалифицированные сотрудники, что доказывает отношение прораба к работе. Мастер сам сказал что он не плиточник и не электрик (а кто он тогда????)-это нам уже рассказывал другой специалист,который делал электрику по всей квартире(он оставался с мастером компании вдвоем, тот ему и разоткровенничался).
Что мастер не является специалистом в упомянутых сферах говорит то, что элементарно не смогли затереть швы!!!
С электрикой накосячили так, что пришлось ее переделывать 3 раза, более того не было изоляции, они просто сделали скрутку и заштукатурили проводку, обрезали провода, которые кое как другой мастер смог нарастить и исправить.
Под конец ремонта мастер с прорабом скидывали ответственность за работы над электрикой друг на друга, кто из них будет монтировать нам было безразлично-лишь бы сделали нормально, но и этого не получилось.
Так же, были непонятки по графику работ «специалистов» компании Ремастер. Официально график у них с 9 до 18, сб,вс- выходные….НО
1. Если прораб решит установить другой график, он будет другой. Например с 10 до 19.
2. Если нет необходимого материала-мастера на объекте нет, а теперь вспоминаем что прораб ЗАРАНЕЕ не сообщает какие и к какому сроку нужны те или иные материалы.
3. Когда мы уже начали периодически без предупреждения приезжать, в один из выходных все таки был «мастер»…клал плитку попивая пивко…
4. Когда в пятницу не завершились обозначенные с прорабом работы, он сказал что мастер замучился(человеческий фактор, с кем не бывает), и лучше приедет в СБ и все сделает-и угадайте что произошло в СБ? -правильно, НИЧЕГО!!! Потому что мастер не приехал в выходные, а на мой звонок прорабу выяснить причину и напомнив его обещания, прораб Роман начал хамить, сказав что СБ выходной день, и бросил трубку. Более того…в ПН никто не вышел!!! Как уже руководитель компании объяснил- в ВС был день строителя и работники отмечали и не смогли выйти🤦🏻♀️ П-Профессионализм👌так же в один из дней мастер мужу сказал что он устал поэтому сегодня больше ничего делать не будет!!!
Так же немаловажный тот факт, что забывают сделать те работы что изначально были включены в смету, и обсуждалось на каждом этапе, а точнее начали класть плитку без гидроизоляции стен. Когда выяснился данный факт, прораб начал уверять что этого делать не нужно…но Заказчиком являемся мы, и сами решим что нам нужно, а что нет!
Так же были куплены материалы, которые в дальнейшем не были использованы, но прораб на них настаивал.
Мало того что за 2 месяца эта контора вытрепала все нервы, мы выполняли обязанности прораба, не выполнили то что должны были, так еще и испортили электропроводку, которая могла привести к пожару!!!! И за все это удовольствие было перечислено более 200т.р.
P.S.: руководство компании в лице Дмитрия периодически выходил на связь и пытался где то частично разрулить какие то вопросы, но даже этот положительный момент не сможет перекрыть всего вышеупомянутого.
Шарашкина контора
Заключили с ними договор на отделку комнаты, снять старый материал,поклеить обои, положить ламинат и покрасить потолок. Комната 10,2 квадрата. Сметчик утверждал,что работы на 7 рабочих дней, "мастер" сказал на 9-10, итог, почти 2 недели работы и море брака.
Начнем со сметчика, Руслан, вроде приятный типок, пришел все посчитал(не по метражу... Читать отзыв Шарашкина контора или как потерять большие деньги и драгоценные нервы.
Заключили с ними договор на отделку комнаты, снять старый материал,поклеить обои, положить ламинат и покрасить потолок. Комната 10,2 квадрата. Сметчик утверждал,что работы на 7 рабочих дней, "мастер" сказал на 9-10, итог, почти 2 недели работы и море брака.
Начнем со сметчика, Руслан, вроде приятный типок, пришел все посчитал(не по метражу комнаты, а просто на бум) все сделал,четко, мы повелись на прекрасные цены этой компании и подписали договор ада.
Через день после подписания договора к нам пришли благоверные "прораб" Владимир и "мастер-фломастер" Женька.
Эти двое руки веером,думают что пупы этой жизни все могут, все умеют, а на деле...
Евгений работает супер не аккуратно, из качества он только умеет мыть пол после себя и все.
Сначала покрасил потолок было более менее, далее наклеил потолочные плинтуса, стыки не сошлись, один выше другого, но это пол беды, он на середине стены сделал заплатку из плинтуса, сказав,что ему так удобно. Так же окрасил их краской раза три, что краска на следующий день лопнула, по поводу зачем так много раз красить За,что они не выделяются, а сливаются с потолком, мы услышали первое "переделаем" итог, покоцанный потолок,после того как мастер отрывал плинтуса и клеил снова.
Поклеить обои от потолочного плинтуса у них ровно тоже не получилась, как нам сказали,что нужен определенные агригат,которого у них нет, так же как ничего у них нет,даже своей стремянки.
По ламинату вопросов нет, либо мы их ещё не нашли. Плинтуса напольные это отдельная песня. У нашего горячо любимого Мастера был импульс агрессии на нас,когда он устанавливал плинтус, все потому что мы не захотели ждать 3 дня чтобы он пришел и сделал плинтус, и чтобы хоть один день он доработал до конца рабочего дня. С плинтусами он накосячил знатно, хаотично их присверлил,что они все отходят от стены. Цена указанная в первой смете вы как понимаете СИЛЬНО отличается от той,что вам насчитают мастер и прораб. На нашу претензию по работе и оплате их "труда" прорабу,что мы не собираемся оплачивать брак, на нас вылился трехэтажный мат по телефону и сбросили трубку. Принимать работу никто не приехал, прораб испугался и отправил вместо себя водителя на подписание документов. Детский сад. Вот такой нам попался фломастер Женька и Недопрораб Володя. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ.
У РеМастера худшие мастера по сплит -системам
Ужасная компани!
Группа мошенников