Name: Отвратительный сервис и компания в целом
Item: ООО Доверие
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 сентября, 2019 год 109 просмотров

Как и все повелся на сайт с низкими ценами. Обещали диагностику на дому и вызов мастера бесплатно. В итоге забрали телевизор объяснив это тем, что нужна дополнительная диагностика. Ремонт насчитали на 11200 руб, хотя новый телевизор стоит 13000 руб. Предварительно "мастер" оценивал работы в 5000 руб. Отказавшись от ремонта я не могу забрать свое имущество обратно. Предлагают ехать в какой-то сервис, самостоятельно забирать оборудование и оплачивать еще дополнительно 3000 руб. за диагностику, которая по информации на сайте бесплатна (введение потребителя в заблуждение). Сервис находится на окраине города, от метро пешком дойти невозможно. Человек, который забирал снял телевизор со стены вместе с креплениями, в итоге другой я повесить без них не могу. Информацию о своем имуществе получить не могу, контакт-центр переключает на сервис, сервис на пункт выдачи. Время работы пункта выдачи с 13 до 18 с пн. по пт. Отбращаться в данное место не рекомендую.

Достоинства: