Светлана Отзыв написан 27 октября, 2019 год103 просмотра
Безобразный ремонт и никакой поддержки по его качеству ни от контрактного центра, ни от менеджеров. Приехавший по вызову «мастер», вместо замены стекла сделал замену экрана в сборе, что увеличило стоимость ремонта в 3 раза! Деньги попросил перевести ему на личный счёт. После так называемого «ремонта» смартфон работает некорректно, тач-скрин тормозит, батарея разряжается за 2 часа, в общем за установленную мастером цену я получила почти неработоспособный гаджет. Хотя кроме треснутого стекла никаких проблем больше не было. Естественно, ни о каких «оригинальных» запчастях речи не идет! Все попытки связаться с сотрудниками данного сервиса по качеству ремонта, цене и поддержке неуспешны, операторы даже не пытаются решить вопрос и переключить на лицо, принимающее решение, отчет один: «заявка принята, вам перезвонят через час». Естественно, ни обратной связи, ни звонка, ни решения вопроса нет! Не рекомендую обращаться в данную контору, так как кроме обмана, высокой цены и испорченных гаджетов вы ничего не получите!
Достоинства:
быстрый выезд к клиенту для развода на деньги
Недостатки:
обман в цене, завышают в 2-3 раза от той, что указана на сайте , мастера просят перевести оплату им на личный счёт, никаких чеков, документов и фактов об оплате, работают в чёрную, никаких «оригинальных» запчастей нет, работают с некачественными подделками, постсервисная поддержка отсутствует, не ждите, что вам будут звонить и хотя бы извиняться
Добрый день. Я являюсь официальным представителем сервисного цента remont24plus. Предоставьте нам номер заказа, либо контактный телефон по которому мы с Вами можем связаться и мы обязательно поможем решить данную проблему.
Безобразный ремонт - Отзывы о remont24plus.ru сервисный цетр
Приехавший по вызову «мастер», вместо замены стекла сделал замену экрана в сборе, что увеличило стоимость ремонта в 3 раза!
Деньги попросил перевести ему на личный счёт. После так называемого «ремонта» смартфон работает некорректно, тач-скрин тормозит, батарея разряжается за 2 часа, в общем за установленную мастером цену я получила почти неработоспособный гаджет. Хотя кроме треснутого стекла никаких проблем больше не было.
Естественно, ни о каких «оригинальных» запчастях речи не идет!
Все попытки связаться с сотрудниками данного сервиса по качеству ремонта, цене и поддержке неуспешны, операторы даже не пытаются решить вопрос и переключить на лицо, принимающее решение, отчет один: «заявка принята, вам перезвонят через час». Естественно, ни обратной связи, ни звонка, ни решения вопроса нет!
Не рекомендую обращаться в данную контору, так как кроме обмана, высокой цены и испорченных гаджетов вы ничего не получите!
отзыв
Комментарии к отзыву