Работу сделали хорошо. На ТО обнаружили несколько небольших неисправностей и предложили устранить их заодно с плановым обслуживанием. По качеству никаких претензий, стоимость тоже получилась вполне разумной. Единственный минус, машину держали заметно дольше ожидаемого. За скорость одну звезду бы снял если бы обращался впервые, но обычно никаких задержек с их стороны не было.
Вышел из строя модуль ТСМ, коробка могла внезапно отключиться и машина просто переставала ехать. По совету знакомой приехала сюда и морально уже готовилась к очень дорогому ремонту. В итоге сумма оказалась примерно втрое меньше моих ожиданий. Всё подробно объяснили простыми словами, машину вернули через день и заодно устранили ещё несколько мелочей. Уже пару недель езжу, всё работает отлично 🙏
Старенький Опель приехал с ошибкой Ф. На следующий день нашли причину, ещё через день заменили нужную деталь, а потом я уже уехал своим ходом. Для возрастной машины всё прошло довольно спокойно. Результатом доволен.
Радиатор кондиционера меняла здесь, всё прошло быстро. Сначала записали, заказали нужную деталь, потом без задержек поставили. Второй раз уже приезжала менять масло в коробке и гудок. Ни в один визит лишних работ не навязывали, цены вполне адекватные. Спасибо большое 🤗
Давно мечтал о BMW M2 и наконец заказал её через Рольф. Ждать из Европы было тяжело, зато на выдаче всё вылизано, документы на гарантию дали. Чёрная M2 просто огонь, эмоции до сих пор!!)
Ниссан Хтрейл после 80 тысяч начал подъедать масло между заменами, примерно с литр на 3 тысячи. Нигде не капает в выхлопе чисто. Сделали тест на угар, нашли залегание маслосъёмных колец. Раскоксовка помогла, теперь уходит граммов 200 на те же три тысячи.
Заезжал с троением, думал катушка. Мастер накинул сканер, по пропускам разложил всё по цилиндрам. Не стали впаривать комплектом, поменяли конкретную, мотор задышал. Спасибо!
Решил взять машину для жены. В рольф сразу предложили несколько практичных вариантов, всё объяснили, оформили быстро. Приятное ощущение, когда люди на своём месте. Цены нормальные, а обслуживание выше среднего.
Обращаюсь в рольф уже пятый год. Недавно был на плановом ТО, замена масла, всех фильтров, заодно проверили подвеску перед сезоном. Как всегда, аккуратно, быстро, никакого бардака. За это их уважаю, стабильное качество и вежливые мастера.
Не думал, что смогу выбрать новую машину за один день, но рольф изменил мнение. Приехал, посмотрел, обсудили - и все, оформил сделку. Ни лишних разговоров, ни задержек. Никакого давления, просто нормальная работа.
Мастерская очень приятная, без вот этого ощущения, что тебе сейчас начнут говорить непонятными словами и торопить с решением. На приёмке всё объясняют простым языком, для меня это важно. Лишнего не предлагают, сроки не растягивают. Мой ниссан нот после сервиса каждый раз выезжает бодрый, ну почти счастливый )))
Ремонтировал здесь и шкоду, и киа, поэтому впечатление уже не по одному визиту сложилось. Работают быстро, цены без космоса, объясняют нормальным человеческим языком. По ходовой и электрике помогали с первого раза, без бесконечных доделываний.
На geely coolray менял тормозные колодки. Работу сделали быстро, аккуратно, по цене вышло терпимо. После замены тормоза стали тише, без скрипов и лишних ощущений на педали. Сервисом остался доволен, могу рекомендовать.
Менеджер попался отличный, объяснял все простым языком и без бесконечной тягомотины. Документы оформили быстро, по трейд ину тоже условия устроили, старую машину оценили нормально. Вообще осталось ощущение, что помогают выбрать, а не просто давят на тебя со всех сторон.
Долго искал сервис, где не будут рассказывать сказки про “срочно менять вообще все”. Где-то заливали непонятное масло, где-то придумывали странные причины увода машины. Здесь уже на записи все выглядело организованно, пришло смс с временем и контактом мастера. Спокойно обсудили масло, работы и что действительно стоит делать сейчас. В ремзону пустили без проблем, по замене все показывали и объясняли. После такого... Читать отзыв Долго искал сервис, где не будут рассказывать сказки про “срочно менять вообще все”. Где-то заливали непонятное масло, где-то придумывали странные причины увода машины. Здесь уже на записи все выглядело организованно, пришло смс с временем и контактом мастера. Спокойно обсудили масло, работы и что действительно стоит делать сейчас. В ремзону пустили без проблем, по замене все показывали и объясняли. После такого отношение к сервису совсем другое.
Рулевую рейку на ниссане сделали нормально и в обещанные сроки. До ремонта руль вел себя неприятно, была вибрация и ощущение, что всё уже просится на серьёзную переборку. Ребята починили рейку, после выдачи руль стал работать ровно, без прокрутов и лишних звуков. Работой доволен, видно что делали на совесть.
С мужем смотрели семейный автомобиль и остановились на Geely Atlas. В рольф поехали уже узнавать условия, а дальше с нами работал Григорий. Про машину рассказал понятно, на вопросы по трейд ину и кредиту ответил, сопровождал сделку прям внимательно, будто за своих переживал. Девушка быстро помогла подать заявку на кредит, на следующий день уже Мария завершала сделку. Все сделали четко и... Читать отзыв С мужем смотрели семейный автомобиль и остановились на Geely Atlas. В рольф поехали уже узнавать условия, а дальше с нами работал Григорий. Про машину рассказал понятно, на вопросы по трейд ину и кредиту ответил, сопровождал сделку прям внимательно, будто за своих переживал. Девушка быстро помогла подать заявку на кредит, на следующий день уже Мария завершала сделку. Все сделали четко и без растягивания. В итоге у нас новый автомобиль и хорошее настроение. Скидки, которые обещали на старте, тоже получили, даже чуть больше, это было приятно!
Купил жене Kia KX1 на сюрприз. Документы оформили заранее, и по моей просьбе ребята согласились на одну авантюру, привезти машину к её работе на эвакуаторе и с огромным красным бантом. Сам я конечно весь процесс контролировал, чтоб ничего не сорвалось. И сюрприз удался по полной, супруга была в полном шоке в хорошем смысле, я давно не видел чтобы она так... Читать отзыв Купил жене Kia KX1 на сюрприз. Документы оформили заранее, и по моей просьбе ребята согласились на одну авантюру, привезти машину к её работе на эвакуаторе и с огромным красным бантом. Сам я конечно весь процесс контролировал, чтоб ничего не сорвалось. И сюрприз удался по полной, супруга была в полном шоке в хорошем смысле, я давно не видел чтобы она так радовалась. Спасибо что подыграли с этой идеей)
Сдал в ремонт подвеску на Tank 300 после покатушек по грязи. Диагностика выявила убитые сайлентблоки и передние стойки стабилизатора. Всё поменяли за два дня, отмыли подвеску, плюс бесплатно проверили развал-схождение. Машина снова как новая, доволен грамотным комплексным подходом.
Удобная зона ожидания, это сразу плюс. В последнее время записываюсь через приложение, так проще и не надо лишний раз звонить. Пока поводов сомневаться в качестве сервиса не было, делают чётко. Если меняют запчасти, старые предлагают забрать, чтобы было видно, что поставили новые.
Купил Skoda Kodiaq. Сильно повлияло то, что по кредиту предложили нормальный процент, 16 вместо тех 33-35, которые мне называли в банках. Ещё салон даёт свою гарантию на автомобиль, это тоже добавило уверенности. Конечно, хотелось бы, чтобы она вообще не пригодилась. Skoda у меня раньше проблем не доставляла, надеюсь, и тут будет так же.
Заезжал на своём Haval Dargo менять аккумулятор перед зимой. Посоветовали более ёмкий чем штатный, с большим пусковым током. Поставили, запуск стал бодрым даже в минус 25. Старый забрали на утиль, выдали чек с гарантией два года. Сколько времени прошло, по аккуму никаких вопросов, даже не разрядился ни разу (с учётом того что бывало машина стояла по 2 недели подряд)
Приехал с проблемой - не открывается багажник с кнопки. Мастер разобрал обшивку и нашёл окислившийся контакт. Почистил, смазал. Всё заработало. Взяли только за диагностику.
Покупали здесь машину пару лет назад и с тех пор тут же её обслуживаем. Что меня до сих пор удивляет, у них почему то почти всегда есть нужные расходники и нормальные запчасти, не приходится слушать вечное ждите неделю или две. Саму покупку уже помню смутно, значит, видимо, всё прошло без нервов и затяжек. С обслуживанием тоже удобно, записались заранее и... Читать отзыв Покупали здесь машину пару лет назад и с тех пор тут же её обслуживаем. Что меня до сих пор удивляет, у них почему то почти всегда есть нужные расходники и нормальные запчасти, не приходится слушать вечное ждите неделю или две. Саму покупку уже помню смутно, значит, видимо, всё прошло без нервов и затяжек. С обслуживанием тоже удобно, записались заранее и приехали к своему времени.
Приехала поменять фильтры и заодно спросила про скрип тормозов. Оказалось колодки подклинивали. Почистили, смазали и скрипа больше нет. Очень благодарна за такой подход.
Заезжал с вибрацией на скорости. Катались вместе, ловили момент. В итоге балансировка плюс один диск поправили. Стало заметно лучше, почти не чувствуется.
Долго не мог определиться с моделью, но присмотрел на сайте Рольфа подержанный KIA Sportage. Приехал посмотреть, менеджер не давил, дал спокойно осмотреть машину. Предложил съездить в их же сервис для проверки на подъемнике, что меня и убедило. В итоге купил, уже проехал первую тысячу км, пока все отлично.
В сервис приехала по рекомендации знакомых. Делали плановое обслуживание, заодно посмотрели подвеску. Все объяснили простым языком, показали результаты осмотра, дали рекомендации на будущее. По срокам уложились, по деньгам вышло адекватно. Осталось ощущение, что сюда можно спокойно возвращаться и дальше.
Сдавали с мужем старый автомобиль по трейд-ин. Порадовал вежливый подход, адекватная оценка и прекрасное отношение к клиентам от оценщика из Рольф. Сделка была оформлена четко, предельно понятно и очень быстро. Надеюсь что этот отзыв увидят те, кто ищет где выгодно продать старый автомобиль.
По качеству никаких претензий
Всё подробно объяснили
Результатом доволен
Цены вполне адекватны
Чёрная M2 просто огонь
Сделали тест на угар
Спасибо за хорошую работу!
Цены нормальные
Стабильное качество и вежливые мастера
Нормальная работа
Лишнего не предлагают
Работают быстро
Сервисом остался доволен
Менеджер попался отличный
Никаких сложностей не возникло
Работой доволен
Все сделали четко и без растягивания
Купил жене Kia KX1 на сюрприз
Всё поменяли за два дня
Удобная зона ожидания
Нормальный сервис
К работе ноль вопросов
Все как надо
Делают без лишней суеты, видно что люди в теме.
Хороший подход
Хороший сервис
Пока все отлично
Очень доволен
Можно возвращаться
Спасибо салону Рольф