Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве.
Основана в 1991 году, день рождения компании отмечается 5 августа.
Группа компаний «Рольф» является одной из крупнейших автодилерских сетей и одним из крупнейших импортеров иностранных автомобилей в России.
Розничное подразделение «Рольф» включает в себя 27 шоу-румов в Москве, Санкт-Петербурге...
подробнее
Волки в овечьей шкуре - Отзывы о Рольф
Сумма гарантии ограничена: - 100 тыс руб в год для обычного класса автомобилей. Общая сумма возмещения по гарантии не более 50 тыс за обращение и не более 200 всего за 2 года - 200 тыс руб в год для премиальных авто.
Общая сумма гарантии не более 100 тыс руб за обращение и не более 400 тыс рублей за весь период гарантии.
И самая изюминка развода в том, что дефектовка они делают сами и как результат, стоимость ремонта увеличится так, чтобы Вы сами себе оплатили свой ремонт. Проверено на собственном опыте. По ремонту одного из не дешёвых узлов купленного у них автомобиля мне осмелились в 2 раза больше, чем можно сделать в спеццентре занимающемся ремонтом данных агрегатов. То есть глубокого смысла получать данную гарантию нет, поскольку все равно будете платить все сами. На попытку договориться о том, что я готов потерять гарантию на узел, но при этом отремонтировать в своём месте, за меньшие деньги с компенсацией от них - вообще категорично отказали. Обещание гарантии на автомобиль с пробегом - не более чем вымысел, для заманивания новых клиентов.
Компания очень ответственно подходит к тому, что пишут в отзывах и старается решать вопросы негативных отзывов. Но и тут есть нюансы. Решение вопроса не способом помощи клиентам, а способом договорённости с владельцем домена и исключения всех нежелательных отзывов в свой адрес.
Позор
отзыв
Комментарии к отзыву