Name: Это мой последний визит в Ролф
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июня, 2022 год 52 просмотра

В 2020 году покупал у них машину с пробегом, попросил скидку, вместо скидки дали две индульгенции по 25 тысяч на ТО. В бумажке написано, что она действительна 6 месяце. На мой вопрос: "как так?" продавцы ответили: "Не переживайте бумажка бессрочная" Сегодня проходил ТО пол часа мусолили эту бумажку, сводили меня к продажникам - "тут же написано - срок действия 6 месяцев" Я: т.е. когда вы мне выдавали 2 бумажки на прохождение ТО заранее знали, что мне нет смысла делать два ТО в течение шести месяцев... Ну сами себя наказали ) Собирался у них купить на следующей неделе машину жене - теперь к ним ни ногой, даже на ТО (хотя сервис у них не плохой)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Рольф 20 июня, 2022 год

Добрый день! Для нас важно мнение каждого клиента и мы всегда стараемся найти лучшее решение в любой ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу электронной почты [email protected] и уточните Ваши контактные данные, дату и время посещения. Мы обязательно разберемся и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда РОЛЬФ.

Ответить

Рольф
Все отзывы

5.0 5

286 отзывов / 25494 просмотра

Все отзывы

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве.
Основана в 1991 году, день рождения компании отмечается 5 августа.

Группа компаний «Рольф» является одной из крупнейших автодилерских сетей и одним из крупнейших импортеров иностранных автомобилей в России.

Розничное подразделение «Рольф» включает в себя 27 шоу-румов в Москве, Санкт-Петербурге... подробнее

Автодилеры