В декабре 2024г. хотела сделать заявку в Т-банк на карту по рекомендации родственника. Заявку не заполнила, стала читать оферту. потом позвонила в банк по поводу оформления карты и только сказала свои Ф.И.О. оператор тут же выдала мою дату рождения, адрес от чего у меня был шок, т.к. я не указывала эти данные. Оператор составила заявку, назначила дату встречи с курьером. Курьер не приехал и не позвонил. Второй раз назначили и снова все повторилось. тогда я решила отозвать свои ПД. Но Т-банк ни в какую не хотел расставаться с моими ПД. Придумывали разные отговорки, требовали дополнительные ПД, чтобы, типа, "идентифицировать" меня. Но тех данных, которые я дала, хватило, чтобы оформить без моего участия карту, счет и договор. С боем, кое-как я добилась официального ответа об отзыве моих ПД. Но тут же прислали требование, чтобы я предоставила им свои ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ со всеми фамилиями, которые могли быть. Конечно же, я отказала. Обратилась в РКН, предоставив всю переписку и документы. Через месяц пришел ответ, который иначе, как насмешка, не назовешь. Т-банк отказался от своего email [email protected], сказав, что он не принадлежит банку. Выходит, что требование о паспортных данных подписала не их сотрудница, хотя она подписала все документы, присланные мне. Сотрудница РКН ответила, что "нарушений не выявлено", документы, которые я прислала, она, по видимому, даже не рассматривала. Полный произвол. Поэтому банки творят, что хотят. А РКН у них "на поруках".
Стоят на страже интересов банков, ПД граждан не защищают - Отзывы о Роскомнадзор
отзыв
Комментарии к отзыву