Роснефть отзывы

› ›

1.4 5

750 отзывов / 190855 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

поворот не туда

Гость 9 ноября, 2016 год

В авто Форд Фокус заправил бензин АИ - 95, АЗС роснефть,г.Ульяновск ул.Промышленная 50.при движении по трассе в направлении г. Саранск,мощность двигателя упала ,расход топлива увеличился с 6,4 л. до 10,5л. вывернул свечи - черный нагар. Итог: бензин полное дерьмо,второй раз попадаю на этой заправке.Роснефть это враг народа !

бензин Ростнефть

Гость 5 ноября, 2016 год

сегодня посоветовали корпаративные клиенты этой запрапвки которые пользуются эти м топливом( а они кстати поставшики в россию брендовых шин (смешно ваще))
Н у дак я поверил хоть никогда не лил в машину кроме газнефтепрма. ну и чё каздец приборная панель датчиков теперь выдаёт ерунду всякую то давление масло упало то ещё всякая хрень подмигивает . Короче не лейте эту... Читать отзыв сегодня посоветовали корпаративные клиенты этой запрапвки которые пользуются эти м топливом( а они кстати поставшики в россию брендовых шин (смешно ваще))
Н у дак я поверил хоть никогда не лил в машину кроме газнефтепрма. ну и чё каздец приборная панель датчиков теперь выдаёт ерунду всякую то давление масло упало то ещё всякая хрень подмигивает . Короче не лейте эту херь себе если не хотите искать причин и головняков для себя.

Плохой бензин

Владимир 26 октября, 2016 год

24.09.2016 г. заправил бензин марки АИ-95-К5 на АЗС № 30 АО "Тамбовнефтепродукт" (Роснефть). Через некоторое время загорелась лампочка дающая информацию о неисправности двигателя. Из выхлопной трубы пошел черный едкий дым и черные капли какой-то жидкости. Авто потеряло мощность, стали ощущаться рывки при движении, почти в 2 раза возрос расход бензина, увеличился уровень масла в картере. Кое как доехал до СТО.... Читать отзыв 24.09.2016 г. заправил бензин марки АИ-95-К5 на АЗС № 30 АО "Тамбовнефтепродукт" (Роснефть). Через некоторое время загорелась лампочка дающая информацию о неисправности двигателя. Из выхлопной трубы пошел черный едкий дым и черные капли какой-то жидкости. Авто потеряло мощность, стали ощущаться рывки при движении, почти в 2 раза возрос расход бензина, увеличился уровень масла в картере. Кое как доехал до СТО. Промывка топливной системы, системы смазки, замена масла и датчиков стоила около 30000 рублей. Руководство АО "Тамбовнефтепродукт" не нашло нарушений в деятельности своих подчиненных. "Молодцы, так держать!" Не рекомендую заправляться на АЗС Роснефти в Тамбовской области.

Лохотрон

Александр 24 октября, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Москва, МО, 26 км Новорязанского шоссе В настоящее время действует на автозаправках Роснефть действует акция "Скидка на инструменты Fiskars 50%". При покупке бензина получаешь скидку на 50 % стоимости инструментов. Суть развода проста - цена именно на "акционные" товары завышена в два раза. Сеть автозаправок держит своих клиентов за полных лохов. Стоит подумать о дальнейшей покупке бензина у них, т.к. для лохов они и бензин по-видимому... Читать отзыв В настоящее время действует на автозаправках Роснефть действует акция "Скидка на инструменты Fiskars 50%". При покупке бензина получаешь скидку на 50 % стоимости инструментов. Суть развода проста - цена именно на "акционные" товары завышена в два раза. Сеть автозаправок держит своих клиентов за полных лохов. Стоит подумать о дальнейшей покупке бензина у них, т.к. для лохов они и бензин по-видимому бодяжат.

не заправляйтесь на Роснефти

Гость 10 октября, 2016 год

Отвратительный ⛽ бензин на заправках Роснефть в кургане .

Объезжайте стороной

Вадим 19 сентября, 2016 год

Заправился бензином АИ 95 на трассе М10 в Тверской области деревня Андрейково, 165-й км от Москвы, АЗС №13. В результате ремонт двигателя машины обошелся в 105 000 руб. (Мерседес Е-200). О некачественном бензине сообщил в центральный офис компании. Никакой реакции, никакого ответа о принятых мерах. Полное безразличие к престижу Компании. Теперь АЗС РОСНЕФТИ объезжаю стороной, и друзьям посоветовал не искать... Читать отзыв Заправился бензином АИ 95 на трассе М10 в Тверской области деревня Андрейково, 165-й км от Москвы, АЗС №13. В результате ремонт двигателя машины обошелся в 105 000 руб. (Мерседес Е-200). О некачественном бензине сообщил в центральный офис компании. Никакой реакции, никакого ответа о принятых мерах. Полное безразличие к престижу Компании. Теперь АЗС РОСНЕФТИ объезжаю стороной, и друзьям посоветовал не искать приключений на АЗС этой Компании.

Не советую

Гость 17 сентября, 2016 год

Все было не плохо пока вместо дизеля мне не залили 95. Попал на 10000р. На письмо руководству компании о возмещении убытков пришел ответ, в кратце: вам дали чек, вы заправились и уехали, значит были согласны с тем, что вам залили. У меня оставался дизель в баке, и я уехал на нем с заправки, но когда дошло дело до бензина, машине... Читать отзыв Все было не плохо пока вместо дизеля мне не залили 95. Попал на 10000р. На письмо руководству компании о возмещении убытков пришел ответ, в кратце: вам дали чек, вы заправились и уехали, значит были согласны с тем, что вам залили. У меня оставался дизель в баке, и я уехал на нем с заправки, но когда дошло дело до бензина, машине это не понравилось. На пробке бака, к слову, заводская надпись "дизель" .Больше на РН не заправляюсь и Вам не советую. Жлобы!

фора

влад 17 сентября, 2016 год

заправляюсь постоянно.отличное топливо.раньше в дизель тоже заливал фора отзывы только положительные.

Бензин моча ослиная

Гость 15 сентября, 2016 год

10,09,2016 заправился 92 ым на Роснефти в Уссурийске на сахпоселке тягло пропало после остывания двигателя даже завести не смог сбил мочу ослиную забил 80 все как бабка отшептала работает

Спасибо,что доехали до Лукойла

Наталия Киселева 13 сентября, 2016 год

Едем по региональной трассе на Тамбов. В г. Рассказово есть заправка Роснефть номер 31. Нас не заправили. Кассир сказала, что ей нужна наличка и по карточке она заправлять не будет. " заправляйтесь по карточке где хотите." Просто ужас. С такими сотрудниками всех клиентов растерять можно. Ну ничего, дальше есть Лукойл с вежливыми сотрудниками.

гость

Гость 2 сентября, 2016 год

ездил к морю увидел в Роснефти топливо называется фора, заправился бензин машыне понравился упал расход выромнялись обороты, приеместись стала получьше

это не бензин!

Ксения Кузьмина 29 августа, 2016 год

После нескольких раз заправки на "роснефти", машина прямо на трассе стала глохнуть, загоралась лампочка чека, пришлось 100 км ехать на аварийке со скоростью 40 км/ч!!!! Сейчас "выкатали" остатки этого "бензина", залили другой, и проблема исчезла!

А/м - "хендай" на автомате

Отвратительное обслуживание в Ростове на Королева 1б

Гость 26 августа, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Ростов-на-Дону, просп. Космонавтов, 1Б В течении долгого времени заправлялся на заправках Роснефти в Ростове на дону.И качество бензина и обслуживание устраивало.Но однажды 26.08.16 в 09-20 утра как всегда заехал на заправку на улице Королева 1б подойдя для оплаты топлива застал картину как оператор Любовь ругается с клиентом что тот не так подал ей карту family team и карту на 1000р она проводить не... Читать отзыв В течении долгого времени заправлялся на заправках Роснефти в Ростове на дону.И качество бензина и обслуживание устраивало.Но однажды 26.08.16 в 09-20 утра как всегда заехал на заправку на улице Королева 1б подойдя для оплаты топлива застал картину как оператор Любовь ругается с клиентом что тот не так подал ей карту family team и карту на 1000р она проводить не будет.Я заказав бензина на 3 колонку на 500р 92 получив чек отправился к своему авто. Подойдя к своей колонке не увидев ни какого изменения. Подойдя к кассе услышал что мой бензин заправили в 4 колонку сказав что это я заказал в 4. Отказавшись разбираться в этой ситуации оператор Любовь поискав кто еще слышал мой заказ ни кого не нашла, объяснила что эта проблема является моей.Потребовав книгу жалоб и предложений узнали об ее отсутствии на месте поискав в течении 25 минут по всем углам АЗС наконец нашлась.Просто обидно столько времени был хорошего мнения но из за "одно овцы все стадо портится".И пришедшая старшая по АЗС развела руками что ничем помочь не может. Вывод я порекомендовал всему своему автопарку строительной техники по возможности заправляться на других АЗС.....

НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ. В г. ЮХНОВ, Калужской обл.

Гость 15 августа, 2016 год

Всегда заправлялся (много лет)на трассе в Калужской обл. г. Юхнов на заправке ТНК
Нареканий по качеству топлива никогда небыло. 10.08.16 г. в очередной раз заехал заправиться. Заодно выяснилось что меняют накопительные карты, только на карте уже красуется роснефть. НЕ ПРИДАЛ ЗНАЧЕНИЯ-А ЗРЯ (на роснефти не заправляюсь очень давно-печальный опыт). Залил полный бак ДТ. Когда выехал с заправки было чувство что... Читать отзыв Всегда заправлялся (много лет)на трассе в Калужской обл. г. Юхнов на заправке ТНК
Нареканий по качеству топлива никогда небыло. 10.08.16 г. в очередной раз заехал заправиться. Заодно выяснилось что меняют накопительные карты, только на карте уже красуется роснефть. НЕ ПРИДАЛ ЗНАЧЕНИЯ-А ЗРЯ (на роснефти не заправляюсь очень давно-печальный опыт). Залил полный бак ДТ. Когда выехал с заправки было чувство что прицеп прицепили. Тяга пропала конкретно-в гору скорость машина теряла. БОЛЬШЕ НИКОГДА К НИМ НЕ ЗАЕДУ ТНТ-РОСНЕФТЬ

Показать 1 ответ

Невежливое обслуживание клиента

Константин 14 августа, 2016 год

Недавно ехал на дачу в Лодейнопольский район по трассе Кола,заехал на АЗС Роснефть в Паше ,не понравилось обслуживание кассира Елены Мельбарде,вместо ответа на вопрос услышал хамство и безобразное отношение к клиентам.

Невежливое обслуживание клиентов

Константин 14 августа, 2016 год

Недавно ехал на дачу в Лодейнопольский район по трассе Кола,заехал на АЗС Роснефть в Паре,не понравилось обслуживание кассира Елены Мельбарде,вместо ответа на вопрос услышал хамство и безобразное отношение к клиентам.

Обманули с бонусной картой

Леонид 14 августа, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Нижнекамск, ул. Химиков, 34 В ноябре 2015 года купил бонусную карту на заправке в Талдоме, заработал бонусов больше чем на 500 рублей, не успел воспользоваться, как 13 августа 2016 г. сказали работники заправки, что эти карты уже 2 месяца как не действуют. Самое настоящее кидало. Больше моей ноги не будет на заправках Роснефти.

Не во всех регионах качественное топливо

Гость 10 августа, 2016 год

Я живу в г Пенза,заправляюсь на заправке Роснефть-машина кажется едет нормально,но когда приезжаю в Волгоград и Волжский и в область и заправляю там свой автомобиль на тех же заправках Роснефть-автомобиль мой не едет. Спрашиваю у оператора заправки в Пензе-почему так,он мне ответил-ВОРУЮТ! Геннадий Пенза.

Азс#60 просят денег за остановку на АЗС в вечернее и ночное время

Гость 5 августа, 2016 год

Вымогательство, подходит охранник и говорит что стоянка якобы платная. Хотя ни чеков ни каких других документов не хотят давать.

Показать 1 ответ

Отличное топливо

Гость 5 августа, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Сызрань, ул. Шоссейная, 1 Калина универсал, двигатель 1,4 16V. с 2009 года заправлялся всегда на одной автозаправке Роснефть АЗК-111, т.к. на работу путь пролегал через эту автозаправку и поблизости никакой больше не было. Заливал всегда только Аи-95 до настоящего времени. Теперь, ввиду роста цен на бензин, Аи-95 стал не по карману.. Перешел на Фору-92, заправляю всегда полный бак, так вот, после 4-й заправки машинка... Читать отзыв Калина универсал, двигатель 1,4 16V. с 2009 года заправлялся всегда на одной автозаправке Роснефть АЗК-111, т.к. на работу путь пролегал через эту автозаправку и поблизости никакой больше не было. Заливал всегда только Аи-95 до настоящего времени. Теперь, ввиду роста цен на бензин, Аи-95 стал не по карману.. Перешел на Фору-92, заправляю всегда полный бак, так вот, после 4-й заправки машинка стала намного бодрее ехать, динамика хоть появилась... Перед переходом на Фору-92 была произведена замена поршневой группы, но не из-за бензина, а из-за физического износа и времени, как никак машинка пробежала на 95-м 125 000 км. Также по советам автолюбителей, решил заменить сеточку в бензонасосе, моему удивлению не было предела, сеточка была и есть - чистейшая, только вместо белого цвета она стала чуть сероватая, оставил ее (заводскую) на месте, не стал менять.... Так вот - топливо на Роснефти отличное, если оно настоящее, а чем вы там заправляетесь и где - думайте сами! Но гнать на Роснефть и говорить что топливо говно - не надо! Это топливо прошло проверку временем - 7 лет как никак! )

Очень разочарованы.

Гость 1 августа, 2016 год

Федеральная трасса "Дон", АЗС 125, 7.00 утра. ПЕРЕСМЕНКА! Какая ПЕРЕСМЕНКА в 7 часов утра?! Полная заправка автомобилей, водители смиренно ждут у входа, когда можно будет пройти к кассе. Зашли позавтракать в кафе. Нахамили мужу на кассе: " давайте быстрее, у нас пересменка! " то, что в меню, как обычно половины нет - абсолютно нормальное явление. Ребенку нахамили, когда... Читать отзыв Федеральная трасса "Дон", АЗС 125, 7.00 утра. ПЕРЕСМЕНКА! Какая ПЕРЕСМЕНКА в 7 часов утра?! Полная заправка автомобилей, водители смиренно ждут у входа, когда можно будет пройти к кассе. Зашли позавтракать в кафе. Нахамили мужу на кассе: " давайте быстрее, у нас пересменка! " то, что в меню, как обычно половины нет - абсолютно нормальное явление. Ребенку нахамили, когда она вежливо спросила есть ли горячий шоколад или коктейль. Мы сидим за столом, рядом женщина пылесосить, ладно хоть ноги не просит поднять. В итоге, повесили бумажку, где от руки написано "ревизия" и закрыли одну кассу. Подъехал автобус и на второй - огромная очередь, где водители злятся, что не могут заправиться, а народ злится, что не может купить стаканчик кофе. Обслуживание - огонь!

Роснефть в Рязани

Гость 31 июля, 2016 год

Ужасный персонал на заправках. Не внимательный, нетактичный, даже грубый.

Работа на АЗС

Алена 27 июля, 2016 год

Мой сын работает на АЗС ТНК, Роснефть заправщиком.
Ребята, не совершайте такой ошибки. Не устраивайтесь туда на работу. Сплошной обман, развод и штрафы. Люди для них ничего не стоят. Рабочий день 12 часов, постоянно выводят работать дополнительно без выходных - и в ночь, и в день. Доплаты никакой нет. Говорят, что минимальная оплата 20 тыс. в месяц - на самом деле... Читать отзыв Мой сын работает на АЗС ТНК, Роснефть заправщиком.
Ребята, не совершайте такой ошибки. Не устраивайтесь туда на работу. Сплошной обман, развод и штрафы. Люди для них ничего не стоят. Рабочий день 12 часов, постоянно выводят работать дополнительно без выходных - и в ночь, и в день. Доплаты никакой нет. Говорят, что минимальная оплата 20 тыс. в месяц - на самом деле не получается. По факту: 10 500,00 -14 500,00 руб. - таких и зарплат-то сейчас нет. И из этих денег умудряются вычесть штраф в размере 4-6 тыс. за все, что им придет в голову: за то, что присядешь на одну минуту, за то, что форма грязная (дали чью-то старую грязную - новую не выдали), за, якобы, жалобы клиентов, за мусор на территории...да за все-все-все...
Вредная работа заправщика - у них не считается вредной, условий никаких, отношение ужасное, з/п не вовремя и крошечная, медицинского обслуживания и поддержки нет.
Сплошные проверки и одни только требования.
Как бы ты не старался добросовестно выполнять работу, все равно найдут к чему придраться и оштрафовать...
Да и бог-то с ним, можно было бы работать и привыкнуть к требованиям, если бы была адекватная зарплата и все по закону, как они обещали при устройстве на работу.
Обходите стороной заправки Роснефть и ТНК подальше, и если Вы сотрудник, и если Вы клиент...

Отказ в заправке в канистру(для бензина)

Александр 26 июля, 2016 год

Решил заправить бензин в пластиковую канистру американского производства(уточню- не банку, не бутылку, не, извините, тазик!!!), на которой написано "gasolie" с клапаном сброса давления. Отказали, не рассмотрев канистру!!! Позвонил на горячую линию - ответ меня убил- в канистре оказываетс отсутствует заземление!))) Я понял, что общаюсь с некомпетентным товарищем!!! Меньше чем на 1500 рублей никогда не заправлялся!!! Дисконтную карту предлагают за деньги,... Читать отзыв Решил заправить бензин в пластиковую канистру американского производства(уточню- не банку, не бутылку, не, извините, тазик!!!), на которой написано "gasolie" с клапаном сброса давления. Отказали, не рассмотрев канистру!!! Позвонил на горячую линию - ответ меня убил- в канистре оказываетс отсутствует заземление!))) Я понял, что общаюсь с некомпетентным товарищем!!! Меньше чем на 1500 рублей никогда не заправлялся!!! Дисконтную карту предлагают за деньги, хотя заправляюсь два-три раз в неделю!!! Больше заправляться не буду! Принципиально! По поводу канистры: у нас сейчас много разной техники, которая не может выезжать на дороги общего пользования к примеру бензопила или культиватор и тому подобная... Как быть с заправкой? Прошу разобраться с этим вопросом! Мой телефон 8(905)780-94-11

Хамство и обман

Гость 24 июля, 2016 год

Заправлялся на АЗК № 2 АО "Воронежнефтепродукт" ОАО "НК Роснефть" (г. Воронеж, Ленинский проспект, ост. Рокоссовского) 22 июля вечером и столкнулся с хамством со стороны оператора я четко сказал, что нужно заправить 20 литров на 2-ой колонке, оплатил, и ожидал,когда меня заправят, но бензин не шел (Заправщика почему-то не было). Пришлось вернуться к кассе. А оператор мне ответила, что я... Читать отзыв Заправлялся на АЗК № 2 АО "Воронежнефтепродукт" ОАО "НК Роснефть" (г. Воронеж, Ленинский проспект, ост. Рокоссовского) 22 июля вечером и столкнулся с хамством со стороны оператора я четко сказал, что нужно заправить 20 литров на 2-ой колонке, оплатил, и ожидал,когда меня заправят, но бензин не шел (Заправщика почему-то не было). Пришлось вернуться к кассе. А оператор мне ответила, что я ей "парю мозги" и называл 5-ую колонку, которую она и заправила (то есть, получается, заправила совершенно другую машину, которая преспокойно уехала (может быть, это был кто-то из ее знакомых). Я спросил, как будем решать проблему, на что мне было сказано: "Оплачивайте бензин и заправляйтесь". Хорошо, что другие клиенты, которые стояли в очереди после меня, четко слышали, что называл я вторую колонку и подтвердили это. Повторную оплату с меня не взяли, но осадочек-то остался. Больше заправляться там не буду да и всем знакомым отсоветую.

Сахар по цене бензина!!!

Гость 24 июля, 2016 год

Здравствуйте уважаемые акционеры Роснефть,за столько лет езды по России,в первые столкнулась с тем,что за доп.пакетик сахара взымается плата в размере 9 рублей!!не стыдно ?

ВОТ ЭТО БЕНЗИНЧИК!!!!!

Гость 22 июля, 2016 год

КИА 2015Г. Заправляли 95 бензином. В целях экономии решили заправить 92ФОРА. Потратились на 686рубрей. Через 500метров машина перестала ехать! Ужас! Ремонт 11800. Вопрос??? Что было залито в бак???

кидалово с бонусами

Гость 21 июля, 2016 год

заправляюсь на роснефти 3 года в этом году баллы на карту вообще не начисляют!!!

Не качественный бензин

Гость 14 июля, 2016 год

13.07.2016 заправился на АЗС Роснефть д.Каспля Смоленская обл. 92-м бензином а/м Киа рио 2012 1.6 литра 123л/с и продолжил свой маршрут в направлении г Санкт-Петербург.Доехав до г.Велиж (около 70 км от азс) ,у а/м резко упала мощность,появился звук выхлопа во впускной коллектор,чуть позже и в корпус воздушного фильтра.Связался со своим автослесарем,диагноз-забит катализатор. В итоге : замена катализатора !! До... Читать отзыв 13.07.2016 заправился на АЗС Роснефть д.Каспля Смоленская обл. 92-м бензином а/м Киа рио 2012 1.6 литра 123л/с и продолжил свой маршрут в направлении г Санкт-Петербург.Доехав до г.Велиж (около 70 км от азс) ,у а/м резко упала мощность,появился звук выхлопа во впускной коллектор,чуть позже и в корпус воздушного фильтра.Связался со своим автослесарем,диагноз-забит катализатор. В итоге : замена катализатора !! До заправки на Роснефть заправлялся на другой азс ,все было отлично без всяких намёков на не исправность либо на снижение пропускной способности сажевого фильтра. Делайте ВЫВОДЫ сами!!!!!

В туалет по чеку

Сергей 13 июля, 2016 год

Интересно, пускать в туалет на АЗС Роснефти только при наличии чека на заправку - это приказ Сечина или устное распоряжение ??? Как вижу по отзывам, заправляться на Роснефти меня бог миловал.

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 750 отзывов

АЗС