Name: Отвратительное обслуживание в Ростове на Королева 1б
Item: Роснефть
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 августа, 2016 год 1215 просмотров

Отзыв о Роснефть по адресу Ростов-на-Дону, просп. Космонавтов, 1Б В течении долгого времени заправлялся на заправках Роснефти в Ростове на дону.И качество бензина и обслуживание устраивало.Но однажды 26.08.16 в 09-20 утра как всегда заехал на заправку на улице Королева 1б подойдя для оплаты топлива застал картину как оператор Любовь ругается с клиентом что тот не так подал ей карту family team и карту на 1000р она проводить не будет.Я заказав бензина на 3 колонку на 500р 92 получив чек отправился к своему авто. Подойдя к своей колонке не увидев ни какого изменения. Подойдя к кассе услышал что мой бензин заправили в 4 колонку сказав что это я заказал в 4. Отказавшись разбираться в этой ситуации оператор Любовь поискав кто еще слышал мой заказ ни кого не нашла, объяснила что эта проблема является моей.Потребовав книгу жалоб и предложений узнали об ее отсутствии на месте поискав в течении 25 минут по всем углам АЗС наконец нашлась.Просто обидно столько времени был хорошего мнения но из за "одно овцы все стадо портится".И пришедшая старшая по АЗС развела руками что ничем помочь не может. Вывод я порекомендовал всему своему автопарку строительной техники по возможности заправляться на других АЗС.....

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Роснефть
Все отзывы

1.5 5

745 отзывов / 189321 просмотр

Все отзывы

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

АЗС