Роснефть отзывы

Сеть автозаправочных станций Роснефть
Роснефть
1.4 5
750 отзывов / 190873 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Александр Александр 4 марта, 2014 год
Новозыбков,Брянская область.
Топливо ужасное,да еще и не доливают,три раза проверял, заливал по 10 литров 95,проверял расход(средний у меня 10л/100км),а у роснефти я на этих "10 литрах" проезжаю 70-80 км.В городе одна заправка,решил поехать заправиться за 40 км в город Клинцы,заправка ЛУКОЙЛ,ЦЕНА даже ниже!Во-первых:качество лучше и проехал на 10 литрах 95(обычного)-105 км!!!!!
Монополия роснефти у нас в городе!!!
Интересно,а где сами директора роснефти заправляются?
человек человек 5 февраля, 2014 год
Карты лояльности сплошной развод. Живу в Усть-Илимске Иркутской обл. Заправлялся на технолюксе хорошие скидки,нормальное топливо. Узнал про акцию с бонусами на роснефти решил заправлятся там. Топливо намного дороже, но посчитал что обмен бонусов на топливо получится нормально. Накопил бонусов на 80 литров топлива ,приехал заправлятся, мне сказали что на топливо по бонусам существует лимит, который уже закончился ( хотя в... Читать отзыв Карты лояльности сплошной развод. Живу в Усть-Илимске Иркутской обл. Заправлялся на технолюксе хорошие скидки,нормальное топливо. Узнал про акцию с бонусами на роснефти решил заправлятся там. Топливо намного дороже, но посчитал что обмен бонусов на топливо получится нормально. Накопил бонусов на 80 литров топлива ,приехал заправлятся, мне сказали что на топливо по бонусам существует лимит, который уже закончился ( хотя в условия акции это не прописано). Сказали приезжать в новом месяце. Приехал 5 числа нового месяца, а мне говорят что лимит опять уже закончен, на мой вопрос про то, что бонусы сгорят сказали что из подарков есть только шарфики. И вот теперь я чувствую себя лохом которого тупо развели. Больше на роснефть ни ногой ни колесом.
Alexx_k Alexx_k 25 января, 2014 год
Ульяновск 25.01.2014 "МОРОЗ -22" "зимнее" диз.топливо залитое на РОСНЕФТИ замёрзло.
РОСНЕФТЬ РУЛИТ И РАЗРУЛИВАЕТ!!!!
Андрей Андрей 24 января, 2014 год
18 января 2014 года на Ленинградском шоссе, закончилась омывайка стекол. Данные жидкости заливаю постоянно на сетевых заправках Москвы, точнее у одной и той же компании, каковой всегда доволен. В данном случае был вынужден искать первую попавшеюся заправку, каковой и является Роснефть. При покупке жидкости меня уверили в высоком качестве и постоянном спросе на данный продукт, при стоимости в 380 рублей... Читать отзыв 18 января 2014 года на Ленинградском шоссе, закончилась омывайка стекол. Данные жидкости заливаю постоянно на сетевых заправках Москвы, точнее у одной и той же компании, каковой всегда доволен. В данном случае был вынужден искать первую попавшеюся заправку, каковой и является Роснефть. При покупке жидкости меня уверили в высоком качестве и постоянном спросе на данный продукт, при стоимости в 380 рублей за 4 литра с показаниями к применению в -25 мороза. Залив жидкость, пока она еще теплая, стекла мне отмыла, но в дальнейшем началось самое интересное. Проехав 3-5 км. пути жидкость начала замерзать на стекле, блокируя видимость дороги, после чего совсем замерзла в шлангах. Следует упомянуть, что на данный день температура воздуха составляла -15 мороза. Весь последующий путь приходилось останавливаться и чистить стекла вручную. Омывайку Роснефть слил только в теплом гараже без остатка, на чем только потерял время и деньги. Уважаемые водители, будьте внимательны с таким сервисом. Такое отношение и обман потребителя могут привести довольно к грустным последствиям, тем более дело касается дороги и скорости!!!
z z 17 января, 2014 год
Заправился в г. Воронеж 92 ФОРА до полного (около 30 литров). День проехал - нормально, а на следующий подморозило до - 7 и все, приехали. Едет с натягом, троит, тупит и начала глохнуть, после чего не заводится 10-15 минут. Поехал на СТО - посмотрели, подключили, сделали вывод: система зажигания в порядке, а вот с подачей топлива что-то не так. Насос... Читать отзыв Заправился в г. Воронеж 92 ФОРА до полного (около 30 литров). День проехал - нормально, а на следующий подморозило до - 7 и все, приехали. Едет с натягом, троит, тупит и начала глохнуть, после чего не заводится 10-15 минут. Поехал на СТО - посмотрели, подключили, сделали вывод: система зажигания в порядке, а вот с подачей топлива что-то не так. Насос работает, фильтрам 3 месяца (2000 км пробега), скорее всего ВОДА В БАКЕ замерзла и льдинки закупоривают сетку фильтра перед насосом.
DonPipino DonPipino 14 декабря, 2013 год
10й км МКАДа, 2 раза заправлялись на этой заправке 95м, после чего машина постоянно глохла и троила, началось при выезде с заправки. 100% плохой бензин т.к. после заправки на других заправках проблема исчезала.
Очевидец Очевидец 25 октября, 2013 год
больше всего меня удивляют люди которые постоянно ноют что топливо плохое,что обслуживание плохое и все равно едут туда же заправляться, мужчины,вы тут ноете как все плохо на Роснефти но завтра опять поедете туда же и будете проедать тем же операторам ,которые за 12 000 руб,моют полы каждые 12 мин,принимают товар и раскладывают его,моют толчки тоже 15 мин каждые,... Читать отзыв больше всего меня удивляют люди которые постоянно ноют что топливо плохое,что обслуживание плохое и все равно едут туда же заправляться, мужчины,вы тут ноете как все плохо на Роснефти но завтра опять поедете туда же и будете проедать тем же операторам ,которые за 12 000 руб,моют полы каждые 12 мин,принимают товар и раскладывают его,моют толчки тоже 15 мин каждые, и при этом они еще там и грузчики и маляры и консультанты и психологи и все все все ,,,,,,а знаете какая там сейчас текучка? вот и подумайте кто там работает за эти гроши не ждите достойного сервиса,
заправщик заправщик 27 сентября, 2013 год
Уважаемые критики, чтобы критиковать надо хоть что-то понимать в том что говоришь)))
Я конечно не могу сказать за все области но у нас невозможно не долить топливо колонки опломбированы и закрыты каждую смену с утра проходит техпролив и максимальная погрешность на пистолет 0,50 грамма на 10 литров, если больше колонка закрывается и вызывается мастер. Беда в том что топливные датчики... Читать отзыв
Уважаемые критики, чтобы критиковать надо хоть что-то понимать в том что говоришь)))
Я конечно не могу сказать за все области но у нас невозможно не долить топливо колонки опломбированы и закрыты каждую смену с утра проходит техпролив и максимальная погрешность на пистолет 0,50 грамма на 10 литров, если больше колонка закрывается и вызывается мастер. Беда в том что топливные датчики самых дорогих авто показывают строго приблизительный расход и количество топлива об этом кстати можно прочитать в инете какая у вашего авто погрешность вы удивитесь но она минимум 3-6 литра!!! Канистра от использования раздувается, она герметична, а бензин под действием температуры и взбалтывания расширяется и выдавливает стенки. У меня лично канистра еще совковая металлическая на 20л. номинала вмещает 24 с копейками))) и это металл, пластик дует еще больше. Качество топлива и его цена зависит не от персонала а от нефтибазы. нельзя просто поднять цену приходит оф. письмо и менеджер поднимает цену. Цена фиксирована для всей области все операции с кассой (поднятие цены про битье чека или налив топлива) можно отследить в любой момент приедет комиссия (а это каждый месяц и не по разу) и все амба увольнения не миновать да еще и компинсировать заставят))) А заправляться надо на одной заправки постоянно и свести к минимуму заправку на случайных АЗС. Давно не секрет что в топливе сейчас полно присадок, а они не совместимы наши и Лукойл точно, после разбавления Роснефти Лукойлом и на оборот полный бак осадка и хлопьев обеспечен))) сам езжу на иномарке и лью Роснефть не потому что хорошее топливо (оно нормальное) Роснефть рядом да и привык я)))
На счет обслуживания. Все мы люди и у нас есть проблемы, будьте терпимые и добрые и вас встретят также, вы приехали нахомили или посмотрели на заправщика как на грязь и уехали а он остался на сутки и таких ка вы приедет пара сотен как вы думаете он себя чувствует. Меня очень веселят клиенты которые вылазят из своих авто как королевы через губу не переплюнут. Я для них ничто меня можно обругать нахомить я смолчу. Многие думают лох, не удачник не нашел нормальной работы и все такое. Но товарищи я работаю на 2-х работах и я не виноват что в моем дебильном городе не платят инженерам ОПС (охранно-пожарная сигнализация) достойно и я совмещаю работу на АЗК и работу 4 фирмы как бродячий инженер мне нужна работа в роснефти чтобы всегда даже когда нет калыма я получил зарплату и кушал))) Я получаю много больше своих клиентов))) Но мне не зазорно работать заправщиком почему вам зазорно ответит мне какого топлива вам налить и сколько. попрощаться и уехать, не хотите давать чаевых не надо не помрем... Но это приятно когда клиент адекватный и за хорошую работу отблагодарит, 10 рублей уже не деньги давно, но 10 машин и я купил сигарет не из кошелька не в пустую отстоял 24 часа на улице. ПОМНИТЕ МЫ НЕ ВАШИ СЛУГИ, И НЕ МЫ ПРИЕХАЛИ К ВАМ, БУДТИ ХОРОШИМИ, ДОБРЫМИ ГОСТЯМИ И МЫ ПРИМЕМ ВАС С РАДУШИЕМ!!! Есть правила ТБ (техники безопасности) и нас лишают премии за их не выполнение, не знаете как лучше подъехать к колонке или сломан пистолет а вы спросите вежливо у заправщика и он ответит тоже вежливо. Есть конечно упыри всякие так вы не стесняйтесь пишите в книгу отзывов и предложений отреагируют и уберут хама и не будет его))))))
4 согласны 1 не согласен Показать 5 ответов
Николай Николай 24 сентября, 2013 год
На АЗС у Рижского рынка, работник Иван заправляет исключительно иномарки не ниже бизнес класса, остальные делают это самостоятельно, бурча под нос и нюхая руки. В том числе и я сам заправлялся (Шевроле Ланос), хотя заправляю бензином авто исключительно в Роснефти, и всегда оставляя чаевые (благодарность) работникам. Это какой особый случай , или политика обслуживания у компании меняется в худшую сторону?
гость гость 21 сентября, 2013 год
в г Воронеже на роснефти руководящие лица нефтебазой и ВНП занимаются воровством большими объёмами нефтепродуктов .Когда же это всё закнчиться.
3 согласны
Водитель Александр Водитель Александр 17 сентября, 2013 год
Заправляясь на азс роснефть (по симфиропальке не далеко от мкад в сторону подольска ) заметил что тяга падает и заводится на холодный движок намного хуже чем с других азс. (лил 92)
1 согласен
Эдуард Эдуард 15 сентября, 2013 год
Живу в Мурманской обл. Езжу каждый год к другу в Карелию, от меня 550 км. Заправляюсь до полного и погнали. Дак вот к чему я? Так-же и обратно, только заправляюсь на ТНК. Мало того, что машина едет резвее.Она ко всему почему-то расходует меньше топлива. Из этого я делаю вывод, что эти деятели нас какашками заправляют. И бензин на 1руб. дороже.... Читать отзыв Живу в Мурманской обл. Езжу каждый год к другу в Карелию, от меня 550 км. Заправляюсь до полного и погнали. Дак вот к чему я? Так-же и обратно, только заправляюсь на ТНК. Мало того, что машина едет резвее.Она ко всему почему-то расходует меньше топлива. Из этого я делаю вывод, что эти деятели нас какашками заправляют. И бензин на 1руб. дороже. Тоже мне РОССИЙСКАЯ компания.На кол сажать надо за такие дела!!!!!!!!!!!
2 согласны
Артур Ш. Артур Ш. 14 сентября, 2013 год
У меня дизельный микроавтобус, верой и правдой трудился на мое благо. В один прекрасный момент лопнул шланг обратки масла с турбины. На мою беду стоит АЗС Роснефть, век бы ее не видел, пришлось купить масло для высокофорсированных турбированных дизелей. И о "чудо" через 2 недели турбина приказала долго жить. Писал я в Роснефть ни ответа ни привета. Я работаю в... Читать отзыв У меня дизельный микроавтобус, верой и правдой трудился на мое благо. В один прекрасный момент лопнул шланг обратки масла с турбины. На мою беду стоит АЗС Роснефть, век бы ее не видел, пришлось купить масло для высокофорсированных турбированных дизелей. И о "чудо" через 2 недели турбина приказала долго жить. Писал я в Роснефть ни ответа ни привета. Я работаю в автосервисе в райцентре и людям всем ооворю чтоб на Роснефть ни ногой.
P. S. Ремонт топливной аппаратуры на инжекторах после Роснефти намного проблемней и дороже. Делайте выводы сами.
Ни гвоздя ни жезла и хороших заправок всем!!!
1 согласен
Ольга Ольга 12 сентября, 2013 год
Здравствуйте!Проработала на РН почти 2 года.Я конечно в УЖАСЕ!!!Устроилась туда,только из за графика,сутки трое т.к двое маленьких детей и выбора особого не было.Графика,конечно такого не было(Работали и сутки через сутки,особенно летом.Конечно смотрю отзывы и я в шоке!!Не хотите не работайте!С вашей обналичкой можно и зарплату не получать!Люди о чем Вы говорите!!??Даже,если что-то и было так это копейки.Зарплата мизерная за... Читать отзыв Здравствуйте!Проработала на РН почти 2 года.Я конечно в УЖАСЕ!!!Устроилась туда,только из за графика,сутки трое т.к двое маленьких детей и выбора особого не было.Графика,конечно такого не было(Работали и сутки через сутки,особенно летом.Конечно смотрю отзывы и я в шоке!!Не хотите не работайте!С вашей обналичкой можно и зарплату не получать!Люди о чем Вы говорите!!??Даже,если что-то и было так это копейки.Зарплата мизерная за такую работу.Стоишь сутки на ногах,обслуживаешь клиентов за кассой(сидеть запрещено)при этом моешь постоянно туалет, расставляешь товар,следишь за просрочкой,принимаешь товар,моешь полки,протираешь постоянно полы(т.к уборщицы нет,не кто не хочет идти на такую маленькую зарплату)Каждый месяц тебя за что нибудь,лишают премии.За нехватки товара платят,только операторы!!За всем уследить просто не возможно(Охранники спят!!!)Администратор магазина и управляющий не материально ответственные люди!!!!Им все равно сколько и на какую сумму не хватает товара!!!!!Так,что не всем так сладко работается на РН как говорят)))
9 согласны 2 не согласны
Ольга Ольга 11 сентября, 2013 год
До недавнего времени всегда заправлялась на АЗС Роснефть. Устаивало все, ни к бензину, ни к сервису вопросов не было.Но, в последнее время заправщикам запретили брать в руки деньги клиентов для последующей передачи кассиру. Тем самым создав неудобства для клиентов, т.к. теперь, в особенности если в машине находишься один, необходимо выйти из машины захватив с собой сумку и ключи, и пойти... Читать отзыв До недавнего времени всегда заправлялась на АЗС Роснефть. Устаивало все, ни к бензину, ни к сервису вопросов не было.Но, в последнее время заправщикам запретили брать в руки деньги клиентов для последующей передачи кассиру. Тем самым создав неудобства для клиентов, т.к. теперь, в особенности если в машине находишься один, необходимо выйти из машины захватив с собой сумку и ключи, и пойти в кассу, чтобы постоять в очереди. В результате, на заправках стали появляться большие очереди. А ведь еще не зима! Зимой и на подъездах к АЗС будут пробки, клиенты будут замерзать. И еще, кассиры стали отказываться принимать к оплате пластиковые карты, если ты не готов назвать определенную сумму, которую готов заплатить, лишая людей тем самым возможности залить полный бак. Требуют наличные. С таким сервисом можно и всех клиентов растерять!
4 не согласны Показать 2 ответа
Руслан Руслан 23 августа, 2013 год
Ставрополь, всегда заправляюсь на Роснефти, уже пять лет, просто эта была самая близкая заправка к автосалону. По отзывам смотрю многие ругают эту компания, хотя у меня претензий нет, но задумался сравнить с Лукойлом, и по бензину и по сервису!!!
2 не согласны
Ирина Ирина 22 августа, 2013 год
Почитав отзывы приняла решения никогда не пользоваться услугами компании Роснефть
1 согласен 3 не согласны
Юрий Юрий 18 августа, 2013 год
Всегда заправлялся на Роснефти когда ехал из Рязани недоезжая д. Гавриловское. Там организовано воровство бензина примерно от 20 берут 3 литра. Заметить воровство легко - слушать звук насоса, который на 3 секунде замолкает на некоторое время - все Вас обчистили. Но я считал это чаевыми с моей стороны.
Но круто обворовали когда ехал из Смоленска в Москву по Минской трассе... Читать отзыв
Всегда заправлялся на Роснефти когда ехал из Рязани недоезжая д. Гавриловское. Там организовано воровство бензина примерно от 20 берут 3 литра. Заметить воровство легко - слушать звук насоса, который на 3 секунде замолкает на некоторое время - все Вас обчистили. Но я считал это чаевыми с моей стороны.
Но круто обворовали когда ехал из Смоленска в Москву по Минской трассе на заправке Роснефти, которая была первой у меня по пути.
Заехал на заправку и пошел платить, вставив шланг как положено в бак. Заплатил (чек мне не выдали)и вернулся к машине, а бензин не течет. Крикнул операторше и та включила насос. Мотор гудит счетчик считает , а бензин не течет и как только хотел пойти ругаться почувствовал что поток бензина пошел. Сел в машину и обнаружил что из 30 литров залили 15. Операторша на мой вопрос, где бензин подняла глаза в небо и закрылась.

Все решил - Роснефть для меня умерла как компания , нервы дороже.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
Валерий Валерий 16 августа, 2013 год
Залил дизель фора на роснефтевской заправке, машина глохнет на ходу, т.е. тяга пропадает на "ровном месте" и кому нужен такой дизель.
2 согласны
аватар аватар 14 августа, 2013 год
Развели на 5 литров с дватцатки на роснефти
1 согласен
Виталий Виталий 13 августа, 2013 год
Заправляюсь на РосНефте, которая находится рядом с домом уже 5 лет. Ни разу не было проблем. Только я не заправляюсь тогда, когда вижу на АЗС бензоправщика.
1 не согласен Показать 1 ответ
Надя Надя 10 августа, 2013 год
КОмпания дерьмо
Тысяча обязанностей,а зарплата копейки
Планирую валить оттуда.
9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
sokol sokol 3 августа, 2013 год
Гавно а не бензин заправлялся в начале на калине ойл проблем не знал. А по трассе ехал бак на нуле пришлось заправиться в роснефти и начелось машина вообще не едет. Теперь как вижу эту заправку объежяю стороной
4 согласны 2 не согласны
Александр Александр 2 августа, 2013 год
Здравствуйте. Сегодня заехал на заправку роснефть расположенную у рынка Юнона в Санкт-Петербурге, и решил сначала заправиться по сертификату, а потом додполного бака за свой счет. Сервис оказался отвратительным, женщина за кассой начала хамить, и грубо общаться... Естесствено, не заправившись, я уехал! С таким сервисом клиентов у этой заправки не будет совсем!
julitna julitna 27 июля, 2013 год
РЕБЯТА!!!НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!нет всё равно заправляются и каждый раз жалуются. на разных заправках разное топливо по всем характеристикам.машина должна кушать один и тот же бензин с одной заправки тогда проблем не будет.те кто постоянно заправляются на роснефть так же глохнут и на лукойле.и на заправках работают такие же люди как и все.только все шишки приходится проглатывать операторам и от... Читать отзыв РЕБЯТА!!!НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!нет всё равно заправляются и каждый раз жалуются. на разных заправках разное топливо по всем характеристикам.машина должна кушать один и тот же бензин с одной заправки тогда проблем не будет.те кто постоянно заправляются на роснефть так же глохнут и на лукойле.и на заправках работают такие же люди как и все.только все шишки приходится проглатывать операторам и от начальства и от клиентов.ЛЮДИ БУДЬТЕ ДОБРЕЕ!!!!
15 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ
Вениамин Вениамин 22 июля, 2013 год
В июне ехал из Геленджика. Заправился на роснефте 1118 км трассы М4. Проехав 4-5 км машина стала. Двигатель не запускается. Вызвал эвакуатор, на сервис. В бензобаке ВОДА. Ремонт дорого обошелся. С тех пор объезжаю роснефть и другим советую бойкотировать эту заправку.
3 согласны
De_Z De_Z 21 июля, 2013 год
В Лазаревском заезжали на АЗС ночью, выбрал товар и подошел для оплаты к кассиру. Подал пластиковую карту, но она принимать ее отказалась, так как я как-то не так, по ее мнению, зашел в магазин с этой картой. Не предупредил ее заранее, что буду рассчитываться картой наверное.
2 согласны 1 не согласен
оборотень оборотень 16 июля, 2013 год
цена чуть ниже чем у конкурентов компенсируется неважным качеством самого бензина (сравниваю с лукойл, тнк, газпром), самый большой расход + машина не едет. недавно решил для интереса попробовать "фору", залил полбака, машина не едет (как обычно на роснефти), а на низких оборотах аж зацокотело!!! поехал на тнк, разбавил, все стало в порядке. вот как-то так...
Виктор Виктор 15 июля, 2013 год
Цена-качество на 5.пользуюсь и бензином и маслами
5 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ
Роснефть
Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 750 отзывов

АЗС

Газпромнефть
Газпромнефть

Рейтинг: 2.3
844 отзыва
Южная нефтяная компания
Южная нефтяная компания

Рейтинг: 4
1 отзыв
ТСК
ТСК

Рейтинг: 3
1 отзыв
Стандарт Ойл
Стандарт Ойл

Рейтинг: 4
1 отзыв
Октант
Октант

Рейтинг: 3
1 отзыв
НК Уссури
НК Уссури

Рейтинг: 4
1 отзыв
М10-ОЙЛ АЗС
М10-ОЙЛ АЗС

Рейтинг: 3
1 отзыв
Крокус
Крокус

Рейтинг: 4
1 отзыв
Калина Ойл
Калина Ойл

Рейтинг: 3
1 отзыв
Benzo
Benzo

Рейтинг: 4
1 отзыв