Элементарные мошенники, работающие в сговоре с банком. Кредит без этого липового договора не выдают. Банк получает от РАМК "откат". При расторжении договора РАМК удерживает какое то мифическое "вознаграждение" 92,3%, которое ни в одном договоре не прописано. Буду с ними судиться.
Может быть и помогали раньше, а сейчас один развод на деньги и помощи при ДТП никакой при обращении на горячую линию (отказ в предоставлении услуги из-за отсутствии данных в реестре) одним словом не советую заключать с ними договор.
Не могу согласиться с предыдущим отзывом...Машину свою всегда чиню и обслуживаю сам. Но всякое случается в дороге,и аварии в том числе.Карту сам бы не стал покупать,конечно,жена подарила на день рождения (якобы для экономии семейного бюджета, после того как пришлось прошлой зимой в мороз за деньги двигатель запускать).Ну я про нее благополучно забыл, положив в книжку с правами. Недавно очень пригодилась,когда... Читать отзыв Не могу согласиться с предыдущим отзывом...Машину свою всегда чиню и обслуживаю сам. Но всякое случается в дороге,и аварии в том числе.Карту сам бы не стал покупать,конечно,жена подарила на день рождения (якобы для экономии семейного бюджета, после того как пришлось прошлой зимой в мороз за деньги двигатель запускать).Ну я про нее благополучно забыл, положив в книжку с правами. Недавно очень пригодилась,когда молодой на барже в бок въехал на перекрестке.Въехал очень неудачно, капот смял в гармошку, удивился, что подушки не стрельнули. Пришлось никуда дальше не ехать.Надо было эвакуироватся. Тут про карту и вспомнил,позвонил по номеру горячей линии. Сказал адрес, обещали прислать помощь через час - полтора. Эвакуатор прислали (примерно 1 час 40 минут), дпсники даже еще не закончили работу. Эвакуатор не старый, в хорошем состоянии (а то по городу рухлядь всякая катается). Машину бережно погрузили, спросили меня куда везти, увезли,как только разрешили, я на такси уехал следом (бесплатно предоставили!!!). Доплатить за эвакуацию не пришлось. По страховке все починили, ибо виновником не меня признали. В общем, не считая времени и нервов, на деньги не попал. Спасибо за все!
Покупал для поездки по Европе. На территории Польши лопнула подушка пневмоподвески на БМВ, позвонил в РАМК, соединили с автослесарем, который сказал, что движение на автомашине надо прекратить и ждать эвакуатор. Место моей остановки было в городе Брно (Чехия) примерно 200км от места поломки. Подождав 30 минут и не дождавшись звонка от РАМК, я позвонил в АВДОМ(официальный дилер БМВ), где мне... Читать отзыв Покупал для поездки по Европе. На территории Польши лопнула подушка пневмоподвески на БМВ, позвонил в РАМК, соединили с автослесарем, который сказал, что движение на автомашине надо прекратить и ждать эвакуатор. Место моей остановки было в городе Брно (Чехия) примерно 200км от места поломки. Подождав 30 минут и не дождавшись звонка от РАМК, я позвонил в АВДОМ(официальный дилер БМВ), где мне сказали, что я осторожно двигаться на машине и проехать 200км, после чего я принял решения двигаться в сторону БРНО и сообщил об этом в РАМК, они мне обещали найти по дороге сервис. Через примерно через час мне перезвонили, что нашли примерно в 20 км, я поехал в данный сервис, оказался гараж в котором могли поменять колесо. Далее я поехал в БРНО, мне перезвонили из РАМК и сказали, что в воскресенье сервисы все закрыты и решат мою проблему в понедельник, так же мне сказали, что БРНО оф. дилеров БМВ нет. Еще через час мне скинули 10 автосервисов с телефонами и предложили самому их обзвонить и поговорить с ними на Чешском языке, я объяснил, что не знаю Чешский язык и мне пообещали, что в понедельник утром сами позвонят и договорятся о ремонте. В понедельник до 12 часов мне никто не позвонил, я сам нашел сервис(через интернет), мне провели диагностику и заказали зап. части у оф. дилера(как оказалось он в Брно есть). После моей просьбы мне примерно в 13 часов позвонили из РАМК и сказали, что занимаются моей проблемой, далее с периодичностью в 2 часа мне звонили разные сотрудники РАМК и говорили, что ждут ответа от их партнеров. Последний звонивший удивил особенно, спросив, когда я приеду в город БОРН. Итог все решил сам и просто выкинул 10000р., на покупку карты
Обычно день у меня расписан по минутам, поэтому малейшее нарушение планов чревато. Вчера неожиданно табло заморгало как новогодняя елка. Ждать было совершенно некогда, позвонил по номеру на карте. Там соединили с автомеханиками. Описал им проблему. Вобщем даже выезжать не пришлось. Руковдили моими действиями по телефону, в итоге справился со всем сам. Очень понравилось, что такой европейский сервис. Срок действия моей... Читать отзыв Обычно день у меня расписан по минутам, поэтому малейшее нарушение планов чревато. Вчера неожиданно табло заморгало как новогодняя елка. Ждать было совершенно некогда, позвонил по номеру на карте. Там соединили с автомеханиками. Описал им проблему. Вобщем даже выезжать не пришлось. Руковдили моими действиями по телефону, в итоге справился со всем сам. Очень понравилось, что такой европейский сервис. Срок действия моей карты скоро заканчивается, обязательно продлю еще на год!
Да, аналогично хотел взять карту, НО...на сайте очень старые отзывы, а на сторонних ресурсах очень странные. Может кто что посоветует. И не понятно, почему в СПб нет услуги аварийного комиссара..
Привет всем, хочу поделиться своим рассказом о Рамк, компания за последние годы становится все хуже и хуже, операторов держат за рабов, вынуждают увольняться, проводят ежеквартальную аттестацию, ну вроде как и везде, но здесь она особенная, оценивают не за сделаную работу, а по принципу- как лучше ошкурить на деньги. За квартал оператор принимает примерно 1500 звонков, 400 заявок делает, 1500... Читать отзыв Привет всем, хочу поделиться своим рассказом о Рамк, компания за последние годы становится все хуже и хуже, операторов держат за рабов, вынуждают увольняться, проводят ежеквартальную аттестацию, ну вроде как и везде, но здесь она особенная, оценивают не за сделаную работу, а по принципу- как лучше ошкурить на деньги. За квартал оператор принимает примерно 1500 звонков, 400 заявок делает, 1500 уточнений после оказания услуги, это больше 100% от нормы, так нет это их не устраивает. Пара- тройка претензий которые влияют на твою трех-месячную работу без ошибок, искусственно создание отделом качества (отдел отжима денег) под руководством такой Татьяны Фроловой, она то ли не грамотная, или выполняет заказ на отжим денег, оспаривать ее же не компетентные претензии бесполезно, супервайзер пытается это сделать но безуспешно. Аттестация проходит во главе главных жуликов которые чем больше отожмут у тебя тем лучше, без уважения к профессионализму оператора. Это Кучеров, Соленова Бубнова, и горе супервайзер вершители судеб, но есть и приближенные к императору кучка подхалимов, у которых не меняют категории, на протяжении времени, а по сути и толком узлы автомобиля не знают. В компании не ценят работу сотрудников. Так-вот, эти горе измученные операторы обслуживают такие марки как Ford, VW, GM, Peugeot, Citroen, Kia. Вот и подумайте как можно так не любить своих сотрудников, платить 23000 руб, загрузив работой, стажерами, и кучей бесполезной писаниной по почте которая нередко противоречит одна другой, с внедренной периодической угрозой увольнения от Кучеров, белибердой от Фроловой, которая не знает что в очередной раз придумать в описаниях к программам производителей, одним словом сам себе режиссер, настолько безграмотное, безалаберное руководство, которое наверно думает что им все позволено, я думаю что люди сделают выводы о кампании РАМК, что рыба гниет с головы!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Русского АвтоМотоКлуба! Простояла тачка 3 дня на морозе -20 и в итоге запустить двигатель не удалось! Думал вызывать эвакуатор, но на свое счастье нашел в интернете Ваш номер. В течении 30 минут мастер был уже на месте и за оперативность ему отдельное спасибо. Буквально минут за 5 он запустил двигатель моего коня. Очень рад что... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Русского АвтоМотоКлуба! Простояла тачка 3 дня на морозе -20 и в итоге запустить двигатель не удалось! Думал вызывать эвакуатор, но на свое счастье нашел в интернете Ваш номер. В течении 30 минут мастер был уже на месте и за оперативность ему отдельное спасибо. Буквально минут за 5 он запустил двигатель моего коня. Очень рад что есть такая служба техпомощи!
Недавно получила права и муж подарил клубную карту РАМК. На всякий случай, чтобы его по каждому поводу не дергала. Машину взяли не новую, поэтому «сюрпризы» были ожидаемы. Однажды днем машина просто не завелась. Позвонила мужу, он конечно напомнил про карту. Позвонила, вызвала автомастера прямо на дом, приехал минут через 40. Оказалось, сгорел предохранитель. Он все починил минут за 10 и... Читать отзыв Недавно получила права и муж подарил клубную карту РАМК. На всякий случай, чтобы его по каждому поводу не дергала. Машину взяли не новую, поэтому «сюрпризы» были ожидаемы. Однажды днем машина просто не завелась. Позвонила мужу, он конечно напомнил про карту. Позвонила, вызвала автомастера прямо на дом, приехал минут через 40. Оказалось, сгорел предохранитель. Он все починил минут за 10 и (о чудо!) я могла двигаться по своим делам! Денег, естественно, с меня никто не брал) Спасибо за хороший сервис!
Мне помогли в Германии, когда ездил в поездку на своем авто с семьей. На трассе ближе к Берлину машина закипела, ехать дальше было просто страшно, учитывая, что был маленький ребенок. Позвонил в компанию Русский автомотоклуб по телефону на клубной карте в московский офис (клубную карту РАМК купил специально в поездку), вызвал эвакуатор (их партнер в германии ADAC), очень быстро приехал,... Читать отзыв Мне помогли в Германии, когда ездил в поездку на своем авто с семьей. На трассе ближе к Берлину машина закипела, ехать дальше было просто страшно, учитывая, что был маленький ребенок. Позвонил в компанию Русский автомотоклуб по телефону на клубной карте в московский офис (клубную карту РАМК купил специально в поездку), вызвал эвакуатор (их партнер в германии ADAC), очень быстро приехал, погрузили, отвезли до ближайшего сервиса. Денег не взяли совсем! Спасибо ребятам, даже не думал, что так хорошо у нас в России автоклубы могут работать!
Обманщики из РАМК
Может быть и помогали
Обслуживание понравилось
в европе не работает
Буду продлевать еще на год!
Меня мучают смутные сомнения
Покупать не буду
RAMK
Так-вот, эти горе измученные операторы обслуживают такие марки как Ford, VW, GM, Peugeot, Citroen, Kia. Вот и подумайте как можно так не любить своих сотрудников, платить 23000 руб, загрузив работой, стажерами, и кучей бесполезной писаниной по почте которая нередко противоречит одна другой, с внедренной периодической угрозой увольнения от Кучеров, белибердой от Фроловой, которая не знает что в очередной раз придумать в описаниях к программам производителей, одним словом сам себе режиссер, настолько безграмотное, безалаберное руководство, которое наверно думает что им все позволено, я думаю что люди сделают выводы о кампании РАМК, что рыба гниет с головы!