Indiegogo отзывы

Мошенники и скам

Гость среда, 31 декабря

Полистала отзывы, судя по всему, ничего не меняется.
Попала в такую же ситуацию: 4.99 долларов курс + скрытая подписка на 69 долларов. По дорогое еще подсняли 35 долларов (без явного согласия). Короче, тянут все, что плохо лежит. Деньги пока вернуть не получилось.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Снимают деньги без явного согласия. Мошенники.

Мошенники, но можно вернуть деньги

Гость 20 ноября, 2025 год

Я купил тренинг за 4.99$, через три дня списали 69$ - они неявно подключают подписку. Поддержка ссылается на правила использования сервиса, с которыми вы соглашаетесь при покупке, и отказывается возвращать деньги. Это нарушение всех возможных правил с их стороны.

Что делать:
1. Пишите в поддержку, просите вернуть деньги.

2. Если они отказывают, то сразу же оформляйте диспут на несанкционированную транзакцию в вашем банке.... Читать отзыв Я купил тренинг за 4.99$, через три дня списали 69$ - они неявно подключают подписку. Поддержка ссылается на правила использования сервиса, с которыми вы соглашаетесь при покупке, и отказывается возвращать деньги. Это нарушение всех возможных правил с их стороны.

Что делать:
1. Пишите в поддержку, просите вернуть деньги.

2. Если они отказывают, то сразу же оформляйте диспут на несанкционированную транзакцию в вашем банке. Описываете проблему: что покупка была на 4.99$, что не было согласия на последующую транзакцию, при покупке никаких уведомлений о подписке не было, прикладываете скриншоты с двумя инвойсами. Далее идете на https://stripe.com/complaints, заполняете форму, описываете то же самое (на английском). В инвойсах есть Payment Order ID - добавляете оба. Topic выбираете «I want to report a Stripe merchant». Мерчант как в чеке который приходит на почту у меня был voicego.pro

3. Пишете им в поддержку, что оформили диспут и отправили жалобу в Stripe.

После этого мне вернули деньги. Также я готовил жалобы в организации ниже - можете упомянуть в письме, что собираетесь это сделать. И если не вернут, обязательно нужно писать, если хотите ваши деньги назад.

Colorado Attorney General
Better Business Bureau (BBB)
Federal Trade Commission (FTC)
IC3 - Internet Crime Complaint Center (FBI)
U.S. Department of Justice - Consumer Rights Section

Жаловаться на:
Юридическое лицо: FaceGo LLC
Регистрация: USA
Адрес: 720 S. Colorado Blvd, Penthouse North, Denver, CO 80246, United States of America
Название сервиса: VoiceGO
Email для связи: [email protected]
Веб-сайт: https://voicego.pro

Только от массовых жалоб в Stripe их уже могут заблокировать, и у них просто не будет возможности принимать платежи не с территории РФ. Если же массовые жалобы пойдут в организации выше, то это грозит им многотысячными штрафами и возможно закрытием юр лица.

Этот путь работает для карт вне территории РФ, потому что диспуты проходят через международные платёжные системы и Stripe.
Для карт, выпущенных в РФ, шаги, скорее всего, похожие, но будет другое юр лицо, другие платёжные сервисы и другие регулирующие органы. Ниже был пост с инструкциями, что делать для пользователей из РФ.

Мошеники. Не хотят возвращать деньги!

Гость 3 октября, 2025 год

Я зашел на сайт, где была указана цена за курс — 3 доллара. После оплаты у меня сразу списали 15 долларов, затем ещё 20 долларов. Я заблокировал карту и перевыпустил новую, но через 3 дня с новой карты снова списали уже 70 долларов!

Когда я написал в поддержку с просьбой вернуть деньги, они начали присылать какой-то договор, оферты и другие оправдания.... Читать отзыв Я зашел на сайт, где была указана цена за курс — 3 доллара. После оплаты у меня сразу списали 15 долларов, затем ещё 20 долларов. Я заблокировал карту и перевыпустил новую, но через 3 дня с новой карты снова списали уже 70 долларов!

Когда я написал в поддержку с просьбой вернуть деньги, они начали присылать какой-то договор, оферты и другие оправдания. Деньги возвращать отказываются под любыми предлогами. На закон о защите прав потребителей не реагируют — утверждают, что у них в договоре всё прописано и вернуть могут только первые 3 доллара. Остальные 100 долларов возвращать не будут, хотя никакого договора я не видел и согласия на автоматические списания не давал.

Оплаты происходили автоматически и без моего подтверждения. Повёлся на это 3 октября 2025 года.

⚠️ Всем, кто видит рекламу этих людей — не ведитесь, это мошенники!

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Мошеники

Все также продолжают обманывать клиентов

Дмитрий 9 августа, 2025 год

Ничего нового тут не скажу, скрытые платежи без прямого согласия клиента и возможности возврата. Запросил чарджбек у банка и инициировал проверку этой компании у Stripe (платежная система, которую они используют). Буду оформлять жалобу в Федеральную торговую комиссию США (раз юрлицо у них в США)

Почему я больше никогда сюда не обращусь

Ростислав 23 июля, 2025 год

Не рекомендую. Скрытые подписки и неэтичное отношение к клиентам.

Купил курс за $4.99, а затем с карты списали ещё $19 и $59 — без моего чёткого согласия. Никакие дополнительные услуги я не заказывал, в контент даже не заходил. Поддержка игнорирует суть вопроса, отвечает шаблонно, в возврате отказывает, хотя в политике указано, что курсы можно вернуть в течение 14 дней.

Это не просто... Читать отзыв Не рекомендую. Скрытые подписки и неэтичное отношение к клиентам.

Купил курс за $4.99, а затем с карты списали ещё $19 и $59 — без моего чёткого согласия. Никакие дополнительные услуги я не заказывал, в контент даже не заходил. Поддержка игнорирует суть вопроса, отвечает шаблонно, в возврате отказывает, хотя в политике указано, что курсы можно вернуть в течение 14 дней.

Это не просто вопрос "условий", это вопрос этики и человеческого отношения. Деньги для них важнее, чем доверие клиентов.

Я уже обратился в банк, подаю жалобу в организацию по защите прав потребителей и передаю эту историю блогерам.

Очень отличный курс. Но есть проблема.

Айбек 23 февраля, 2025 год

Записалься на курс 1,99 доллара, посмотреть материал. Довольно качественный поработали. Спикеры 5+
Единственный проблема: без уведомления продлевают курс и хотят снять деньги. 😭😢😭
Вместо отписываться, отключите продолжение подписки.
Иначе ваш сколько бы не потратитесь на рекламу, долго не продержитесь. Дело времени. Вас будут идентифицировать как мошенников.
Совет: продолжайте продовать 1,99$....Возмьите количеством.
Те кому действительно нужен, сами продлят продвинутый курс.

Мошенники и скам

Гость 7 февраля, 2025 год

Ситуация такая же как у многих, сняли деньги (119$) с карты после пробного периода! Поддержка отвечает только по почте, деньги отдавать не хотят, ссылаясь на свою офферту. Офферта противоречит законодательству РФ и явно вводит всех в заблуждение, все описания последующих снятий денег намеренно спрятаны в интерфейсе. Если вы в такой же ситуации, предлагаю собрать коллективый иск на них. Напишите мне... Читать отзыв Ситуация такая же как у многих, сняли деньги (119$) с карты после пробного периода! Поддержка отвечает только по почте, деньги отдавать не хотят, ссылаясь на свою офферту. Офферта противоречит законодательству РФ и явно вводит всех в заблуждение, все описания последующих снятий денег намеренно спрятаны в интерфейсе. Если вы в такой же ситуации, предлагаю собрать коллективый иск на них. Напишите мне на почту ([email protected]) если вы в такой же ситуации, подадим коллективный иск

Крутые мошенники

Женя 24 декабря, 2024 год

Сначала вы покупаете курс за 2 доллара, а через 7 дней списывают $119 за подписку. Где-то это зашито в галочке, которую ставите соглашаясь на условия. Однако при покупке курса за $2 никакой речи не идет о подписке.
Возврата у них нет за подписку.

Вот их официальный ответ на E-Mail:

"Здравствуйте,

Благодарим вас за обращение в финансовый отдел IndigoGo!
Мы внимательно рассмотрели ваш запрос и хотим... Читать отзыв Сначала вы покупаете курс за 2 доллара, а через 7 дней списывают $119 за подписку. Где-то это зашито в галочке, которую ставите соглашаясь на условия. Однако при покупке курса за $2 никакой речи не идет о подписке.
Возврата у них нет за подписку.

Вот их официальный ответ на E-Mail:

"Здравствуйте,

Благодарим вас за обращение в финансовый отдел IndigoGo!
Мы внимательно рассмотрели ваш запрос и хотим сообщить, что приобретенная вами услуга относится к категории, на которую распространяется наша политика невозврата. Согласно условиям, с которыми можно ознакомиться на сайте или по ссылке (п 6.1), возврат данной услуги, к сожалению, невозможен."

Крутые мошенники, что скажешь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и готовы помочь в решении вопроса как можно скорее.

Для оперативного рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с темой письма "Для Марии". Ваше сообщение будет незамедлительно переадресовано к руководителю финансового отдела, чтобы вам оказали необходимую помощь в возврате средств.

Мы стремимся предоставить лучший сервис и приложим все усилия для скорейшего решения вашей ситуации.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Мошенники и воры!

Гость 20 декабря, 2024 год

Ситуация такая же, как и в многочисленных других отзывах. Перешел по рекламе, купил курс за 2$, а через месяц начались списания по 49$. В так называемой техподдержке убаюкивают и предлагают загладить недоразумение "бесплатной" подпиской на дополнительный месяц, после несогласия на год, потом пожизненно, всё что угодно, но только не возвращают деньги. На лицо мошенническая схема.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

мошенники

Показать 2 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Для оперативного рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с темой письма "Для Марии". Ваше сообщение будет незамедлительно переадресовано к руководителю финансового отдела, чтобы вам оказали необходимую помощь в возврате средств.

Мы стремимся предоставить лучший сервис и приложим все усилия для скорейшего решения вашей ситуации.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Мошенники!

Гость 17 декабря, 2024 год

Я стал жертвой обманчивых маркетинговых приемов Indiegogo. Привлеченный кажущейся невероятной скидкой в 90%, я зарегистрировался, только чтобы обнаружить значительную ежегодную плату на своем счете без предварительного уведомления или согласия. Их «служба поддержки» состоит исключительно из автоматического чат-бота, который отказывается признавать несанкционированные списания или возвращать деньги. Это явно мошенническое поведение, и сейчас я ищу юридических способов вернуть свои деньги. Пожалуйста, поделитесь... Читать отзыв Я стал жертвой обманчивых маркетинговых приемов Indiegogo. Привлеченный кажущейся невероятной скидкой в 90%, я зарегистрировался, только чтобы обнаружить значительную ежегодную плату на своем счете без предварительного уведомления или согласия. Их «служба поддержки» состоит исключительно из автоматического чат-бота, который отказывается признавать несанкционированные списания или возвращать деньги. Это явно мошенническое поведение, и сейчас я ищу юридических способов вернуть свои деньги. Пожалуйста, поделитесь этим предупреждением, чтобы защитить других от этой хищнической компании.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,
Мы ценим ваше терпение и готовы помочь в решении вопроса как можно скорее.

Для оперативного рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с темой письма "Для Марии". Ваше сообщение будет незамедлительно переадресовано к руководителю финансового отдела, чтобы вам оказали необходимую помощь в возврате средств.

Мы стремимся предоставить лучший сервис и приложим все усилия для скорейшего решения вашей ситуации.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Мошенники, не оплачивайте картой

Гость 6 декабря, 2024 год

Мошенники, ни слова о подписке, в итоге оплатила 290 р, а начали списывать по 3000 с лишним!

Ни какой обратной связи! Грабеж средь Бела дня

Показать 2 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и готовы помочь в решении вопроса как можно скорее.

Для оперативного рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с темой письма "Для Марии". Ваше сообщение будет незамедлительно переадресовано к руководителю финансового отдела, чтобы вам оказали необходимую помощь в возврате средств.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Не в коем случае не вводите номер карты

Гость 27 сентября, 2024 год

Списывают деньги .2 недели веду переписку чтобы мне дали какое то пояснение почему списывают по 40$и как это остановить выход один блокировать карту.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и готовы максимально оперативно помочь вам в решении вопроса.

Для того чтобы мы могли быстрее рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше сообщение сразу будет направлено руководителю финансового отдела, и вам окажут необходимую помощь по возврату средств.

Мы прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию и предоставить вам лучший сервис.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Это мошенники

Денис 5 августа, 2024 год

Ни в коем случае ни покупайте на сайте ничего и не вводите номер карты на данном сайте, потом начинаются списания на которые вы не давали согласия..отменить подписку нельзя, предупреждение о котором они пишут, тоже никто не высылает..единственный способ это блокировка карты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

Для того чтобы мы могли быстрее рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше сообщение сразу будет направлено руководителю финансового отдела, и вам окажут необходимую помощь по возврату средств.

Мы прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию и предоставить вам лучший сервис.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Мошенники ....

Самат 26 января, 2024 год

Здравствуйте. Не приближайтесь вообще. Не вводите данные карты. Они мошенники. Купил курс за 2 доллара и уже который день пытаются снять со счета 30 доллара. Хорошо что в последние дни на карте нет денег. Они предлагали курсы за разный бюджет и я отказывался. Но они все равно пытаются снять деньги

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Уважаемый клиент,

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше сообщение сразу будет направлено руководителю финансового отдела, и вам окажут необходимую помощь по возврату средств.

Мы прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию и предоставить вам лучший сервис.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Indigogo мошенники

Гость 11 января, 2024 год

Купил за 2$. В итоге через неделю без предупреждения сняли 30$. написано что в течении 14 дней можно осуществить возврат, но это не так.
написал в техподдержку, там сказали что возврат не оформят и все дальше игнор

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте!

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше сообщение сразу будет направлено руководителю финансового отдела, и вам окажут необходимую помощь по возврату средств.

Мы прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию и предоставить вам лучший сервис.

С уважением,
Команда поддержки IndigoGobot

Компания шарлатанов

Гость 31 декабря, 2023 год

Купил подписку за 3 бакса, по итогу 2 месяца подряд списывают по 30 баксов без предупреждения. Отвязал вроде карту но читая предыдущие отзывы понимаю что лучше блокировать!!

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте!

Благодарим за ваше обращение. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства и готовы помочь вам в решении возникшего вопроса.

Для скорейшего рассмотрения вашего запроса, отправьте письмо на электронную почту [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше обращение будет автоматически перенаправлено к руководителю финансового отдела, который поможет вам с возвратом средств.

Мы ценим ваше доверие и сделаем всё возможное, чтобы быстро урегулировать ситуацию.

С уважением,
Команда IndigoGobot

Мошенники Indigogo

Гость 29 июля, 2023 год

Продолжение отзыва ниже. Они так и не вышли на связь. Indigogo 5 месяцев по-умолчанию списывали деньги, НЕ присылая даже видеоуроков! То есть залезли в мой карман и украли деньги.

На сайте написано, что обязуются присылать уведомления до момента списания за 4 дня - НЕ было уведомлений (в папке Спам проверяла).

Обещали, что можно отписаться в любой момент. Это тоже ЛОЖЬ.

Как... Читать отзыв Продолжение отзыва ниже. Они так и не вышли на связь. Indigogo 5 месяцев по-умолчанию списывали деньги, НЕ присылая даже видеоуроков! То есть залезли в мой карман и украли деньги.

На сайте написано, что обязуются присылать уведомления до момента списания за 4 дня - НЕ было уведомлений (в папке Спам проверяла).

Обещали, что можно отписаться в любой момент. Это тоже ЛОЖЬ.

Как решила вопрос - пришлось блокировать карту и делать перевыпуск (причем пна менее выгодных условиях). Плюс потерянное время на переписку с ботами Indigogo.

Крайне не рекомендую. По факту один месяц занятий слишком дорого обошёлся... причем упражнения есть в открытом доступе и бесплатно.

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Добрый день!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше обращение. Мы готовы максимально быстро помочь вам решить вопрос.

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected] с темой "Для Марии", чтобы ваше сообщение было автоматически направлено к руководителю финансового отдела. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и обеспечим возврат средств.

Спасибо за понимание. Мы ценим ваше доверие и сделаем всё, чтобы восстановить ваше удовлетворение нашим сервисом.

С уважением,
Служба поддержки IndigoGobot

Не связывайтесь, жульё

Александр 23 июня, 2022 год

Осторожно, нельзя отключить подписку. Взял за рубль, на следующий месяц сняли 1000р, связь держат только по почте, попросил отключить подписку, сказали всё отключили, а через месяц опять пришёл счёт! Благо карту отключил от Гугл аккаунта!! не связывайтесь!

Ответ представителя Indiegogo 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы готовы помочь вам решить вопрос в кратчайшие сроки.

Пожалуйста, напишите на адрес [email protected], указав в теме письма "Для Марии". Ваше сообщение сразу будет перенаправлено руководителю финансового отдела, который поможет оперативно решить проблему с возвратом средств.

Мы ценим ваше терпение и сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию.

С уважением,
Команда IndigoGobot

Жанна 13 июля, 2016 год

Сама не участвовала, но много знакомых говорят, что Indiegogo работает, а количество выплаченных средств ну очень внушительна, что неплохо помогает многим творческим личностям. Лично я всеми руками поддерживаю такие проекты как Indiegogo, они делают наш мир совершеннее.

Общественные организации