РуТакси Rutaxi отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
РуТакси Rutaxi
1.3 5
162 отзыва / 26267 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мошейники и жулики

Гость 10 марта, 2023 год
Как только подписал договор, ты раб. Договор на руки так и не отдали. Навязывание разного рода услуг, не выполняешь сразу начисляются штрафы. Остановиться не вариант сразу уходишь в минуса. Программа для водителей настроена так что ты можешь по% агрегатору уйти 500-600 руб ну и + аренда, как только заглушил машину, всё она заблокированная. Даже при работе 6/1 ты всё равно... Читать отзыв Как только подписал договор, ты раб. Договор на руки так и не отдали. Навязывание разного рода услуг, не выполняешь сразу начисляются штрафы. Остановиться не вариант сразу уходишь в минуса. Программа для водителей настроена так что ты можешь по% агрегатору уйти 500-600 руб ну и + аренда, как только заглушил машину, всё она заблокированная. Даже при работе 6/1 ты всё равно работаешь 7/0 т.к по другому не получится. Все машины без полиса ОСАГО, , диагностических карт нет, гбо не оформленно и все эти трафы на водителей вешают. Депозит на 21 день как и обещали вернули, Было не большое ДТП, постановление, протоколы о том что я пострадавший есть, всё равно удерживают по 500 рублей 7/0 пока не наберут ту сумму которую установит механик, тебе рассказывают что как только страховая выплатит тебе вернут, но НЕТ! Я с таким первый раз сталкиваюсь чтоб руководитель и его эксперт по ДТП говорили, деньги которые они удержали, пошли на взятку сотрудникам . Интересно каким? Это на сколько надо в себя уверовать, чтобы вести такие разговоры не задумываясь о последствиях. По итогу минус 40000 руб. Сегодня иду в прокуратуру писать на этих мошенников заявление.

Мошенники обходите стороной

Александр 9 марта, 2023 год
На уральской 75 Краснодар не вздумайте брать машины кидалово, деньги берут машины нет, не подписывайте ничего пока не посмотрите машину тем более не давайте деньги, они начинают все объяснять после того как вы отдали деньги и все подписали, могут подсунуть машину которая не идет под такси, походу фирму имеют свои ставят ни лицензии ничего, а лучше обходите их стороной
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 100%

Держитесь подальше от этого места

Гость 18 февраля, 2023 год
Держитесь подальше от этого места. Никому не советуйте, надо на них уже реально искать какую-то управу. Писать в прокуратуру как минимум. Дали машину разбитую, а этот косяк могут и на тебя повесить

Ужасный таксопарк

Айка 17 февраля, 2023 год
Менеджеры хамло !
Ужасный таксопарк ,просто отношение и один обман! Договор так и не выдали, себе главное подписали договор и все, депозит не вернули,работаешь только на них!постоянные списания ,обман и ничего не докажешь!
Выдали машину в ужасном состоянии!
гразную полностью, вернуть машину попросили чистую.
НАглость!
В яндексе пишет за 15 заказов дают бонусы ,я их выполнил ,и эти же бонусы они списали!... Читать отзыв
Менеджеры хамло !
Ужасный таксопарк ,просто отношение и один обман! Договор так и не выдали, себе главное подписали договор и все, депозит не вернули,работаешь только на них!постоянные списания ,обман и ничего не докажешь!
Выдали машину в ужасном состоянии!
гразную полностью, вернуть машину попросили чистую.
НАглость!
В яндексе пишет за 15 заказов дают бонусы ,я их выполнил ,и эти же бонусы они списали! Хватит обманывать людей и зарабатывать при помощи обмана деньги
Достоинства:
  1. Плюсов никаких нет и не может быть !!!! Полное говно!
Недостатки:
  1. Менеджеры хамло !
  2. Ужасный таксопарк ,просто отношение и один обман! Договор так и не выдали, себе главное подписали договор и все, депозит не вернули,работаешь только на них!постоянные списания ,обман и ничего не докажешь!
  3. Выдали машину в ужасном состоянии!
  4. гразную полностью, вернуть машину попросили чистую.
  5. НАглость!
  6. В яндексе пишет за 15 заказов дают бонусы ,я их выполнил ,и эти же бонусы они списали! Хватит обманывать людей и зарабатывать при помощи обмана деньги!

Таксопарк Рутакси город Краснодар Уральская 75/2

Гость 7 февраля, 2023 год
Кто хочет найти машину в аренду Или под выкуп не советую обращаться в данный таксопарк по телефону в переписке в Ватсапе совершенно одно по факту совершенно другое вас гонят в такую долговую яму у меня был опыт общения с ними ровно 2 дня За эти 2 дня они требовали и думали что я им буду платить за Ладу Гранту 2.500... Читать отзыв Кто хочет найти машину в аренду Или под выкуп не советую обращаться в данный таксопарк по телефону в переписке в Ватсапе совершенно одно по факту совершенно другое вас гонят в такую долговую яму у меня был опыт общения с ними ровно 2 дня За эти 2 дня они требовали и думали что я им буду платить за Ладу Гранту 2.500 в сутки Хотя изначально разговор шёл от 1.500 руб Просто у них такая политика и если ты вдруг решил отдать машину раньше то по ихнему договору Ты должен заплатить неустойку за 7 дней Но машину Вы отдадите
Достоинства:
  1. Враньё обман мошенники
Недостатки:
  1. Враньё обманывают мошенники вымогают деньги

Самый ужасный таксопарк в городе

Алексей 30 января, 2023 год
Удачная контора . Вкручивают гениталии в уши. Залог не возвращают . Куча штрафов . Деньги вывести не возможно , аренда уваливается на 150 р + 100р каждые сутки за путевки + 100 страховка (да да ) + 100 доп оборудование не понятное , в итоге обычная гранта почти 2000р, штраф 500 если не сделал 12 заказов за день, штраф за... Читать отзыв Удачная контора . Вкручивают гениталии в уши. Залог не возвращают . Куча штрафов . Деньги вывести не возможно , аренда уваливается на 150 р + 100р каждые сутки за путевки + 100 страховка (да да ) + 100 доп оборудование не понятное , в итоге обычная гранта почти 2000р, штраф 500 если не сделал 12 заказов за день, штраф за скорость 100р в несколько сегкуднд . Менеджер Марина вообще хабалка,не умеющая разговаривать , как на зоне, овца еще та. На*еб водителей . Ужасные условия . Просто дно

Шарашкина контора

Магомед 23 января, 2023 год
Взял у них машину говорили одно на деле было другое,просто шарашкина контора,кто почитает договор до конца даже не возьмёт эту машину,отдал залог 10000 тысяч и его не вернули ещё отработал неделю потратил больше чем заработал ,ужасные сотрудники и ужасные условия привлекают сперва приятными условиями а в договоре совсем другое,не берите у них машины

РуТакси Краснодар уральская 75/2

Честный 5 января, 2023 год
Не берите авто,не советую в данной конторе по адресу краснодар уральская 75/2.

Очень много недоговаривают и много всяких списаний и штрафов помимо аренды за авто.
Отвратительное отношение к водителям
Штраф присутствует за то, если не будешь заправляться через яндекс про в размере 200р каждые сутки,списывают каждые сутки за какого то комиссара в случае дтп и так далее. Обязательно говорят необходимо отработать 7... Читать отзыв
Не берите авто,не советую в данной конторе по адресу краснодар уральская 75/2.

Очень много недоговаривают и много всяких списаний и штрафов помимо аренды за авто.
Отвратительное отношение к водителям
Штраф присутствует за то, если не будешь заправляться через яндекс про в размере 200р каждые сутки,списывают каждые сутки за какого то комиссара в случае дтп и так далее. Обязательно говорят необходимо отработать 7 дней минимально и требуют деньги если не отработал и не возвращают депозит.
В день ТО осматривают машину очень долго,ждешь в очереди часами тем самым теряешь заработок,а так же отправляют на замену масла на сто в свой рабочий день без скидок за аренду.
В офисе далеко не компитентные профи своего дела,не умеющие даже толком выразить свою мысль,видимо словарный запас хромает.
Ужасная компания,таких не встречал.

Качеству и услуге, не соответствует

Мир, всему Миру 13 декабря, 2022 год
Работяги!
Которые хотят, взять в этой конторе, машину , в аренду под такси. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
По адресу, г. Санкт-Петербург, наб, Обводного канала 60
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. Город Санкт-Петербург,ул наб, Обводного канала 60.Это не компания, а непонятная контора, машину выдают, с огромными косяками!!!
  2. В нутри хуже, чем на улице, механики, менеджеры за этим не следят. Значит каков безответственный колектив, таково и руководство!!!
  3. Да..., не вопрос, с наружи чисто, но по технике и уборке салона хуже некуда.
  4. Самое смешное:
  5. В салоне грязь, непонятный мусор,к смешному сожалению,мехвники ,этогт не видят,либо слепы. ты должен дворники сам менять, если резинки плохо очищают лобовое стекло, в машине убраться, чтоб при работе в такси, чтоб самому себе было приятно, я не говорю уже, об пассажирах, с таким состаянием ( салона) нууу дай Бог, если...
  6. Можешь, взять заказ, а он тебя направит в точку Б в аэропорт, а там на въезд ЗАПРЕТ. И решай уже сам вопрос с пассажиром, как выйти с этого положения. Менеджерам об этом говоришь, они смотрят на тебя, и типа не в курсе . А также, непонятные деньги снимают. Такую...

поездка на Такси Везет

Гость 20 ноября, 2022 год
Очень плохо, Москва, водитель совершенно не знает город. Диспетчерская очень плохо работает. не понимает какой адрес и какая поездка. очень долго ждать ответа оператора и водитель не знает где стоять. Как вы работает? Хамло и дураки

Помойка,не пользуетесь

Гость 12 ноября, 2022 год
Хочу поделиться отзывом о диспетчерской службе везет в Москве. Приехала как то в Москву на пару дней решила заказать такси,сразу сложилось плохое впечатление ,диспетчера хамят не здрасьте не досвидания,бросают трубки не дослушивают до конца,а дальше было самое интересное приехал гражданин снг по русски не разговаривает ,города не знает ,вообщем впечатление ужасное
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Водители не разговаривают по русски ,города не знают ,диспетчера хамят

Московская помойка

Валера 11 ноября, 2022 год
Это треш. Меня диспетчер обматерил из-за того, что я жаловался на водителя, тк он не может подъехать к указанной точке. У меня не было выбора, сильно торопился, пришлось ехать на этой машине. Кстати я не удивлен, почему водитель не мог найти ту точку в приложении: Он еле-еле разговаривал по-русски, а значит, что и приложением на русском нормально пользоваться не может.... Читать отзыв Это треш. Меня диспетчер обматерил из-за того, что я жаловался на водителя, тк он не может подъехать к указанной точке. У меня не было выбора, сильно торопился, пришлось ехать на этой машине. Кстати я не удивлен, почему водитель не мог найти ту точку в приложении: Он еле-еле разговаривал по-русски, а значит, что и приложением на русском нормально пользоваться не может. Кто таких набирает - я не знаю. Лучше я уж на самокате буду кататься ей богу

Ужасное такси в Москве

Рустамчон 11 ноября, 2022 год
Самая ужасная диспетчерская, заказал такси, машина просто не приехала. Стоял ждал больше 20 минут, в итоге позвонили, сказали извините опаздываем. В итоге ожидание длилось 55 минут, разве это нормально?

Отвратительно

я 10 ноября, 2022 год
Три раза вызывал машину, работают одни не русские, которые не только говорить не умеют, но видимо и читать! Операторы сидят и получают деньги за количество заказов , адреса пишут не верно, кидают трубки, водители приехав не на тот адрес, приезжать на верный уже не хотят, концов не найдёшь! Такси держат Чурки, чурки возят, и диспетчера такие-же "Чурки" по отношению к... Читать отзыв Три раза вызывал машину, работают одни не русские, которые не только говорить не умеют, но видимо и читать! Операторы сидят и получают деньги за количество заказов , адреса пишут не верно, кидают трубки, водители приехав не на тот адрес, приезжать на верный уже не хотят, концов не найдёшь! Такси держат Чурки, чурки возят, и диспетчера такие-же "Чурки" по отношению к своей работе и клиентам!!! Я понимаю вы катались раньше все на Ослах, но это мегаполис, хотите получать деньги, учите своих сотрудников работать!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Что эта компания существует

Друзья, те кто в Москве - не заказывайте у них такси

Серёжа 9 ноября, 2022 год
Москва - не значит хорошая диспетчерская такси. К сожалению, остались только самые тошнотворные воспоминания и впечатления от работы с этими прохиндеями и разгильдяями.
Такси - это прежде всего безопасность и комфорт, ну ещё удобство при заказе автомобиля. Ни того ни другого сервис не предлагает. Ладно ещё то, что водители хамят, и прикидываются малохольными. Прикидываются ли????
Но, самое паршивое в том, что... Читать отзыв
Москва - не значит хорошая диспетчерская такси. К сожалению, остались только самые тошнотворные воспоминания и впечатления от работы с этими прохиндеями и разгильдяями.
Такси - это прежде всего безопасность и комфорт, ну ещё удобство при заказе автомобиля. Ни того ни другого сервис не предлагает. Ладно ещё то, что водители хамят, и прикидываются малохольными. Прикидываются ли????
Но, самое паршивое в том, что те, кто отвечает за них не лучше.

Не советую. Берегите нервы.

Мошенники!!!

Виктор 1 октября, 2022 год
Это самая отвратительная компания в городе! Мошенники! Не берите у них машины! Забирают депозит, не страхуют автомобили, если попал в ДТП, то обдирут как липку. Общаются как с быдлом. Сидят аферисты, вид у менеджеров как у алкашей. Марина - быдло и мошенница. Никому не советую! Их толстый рыжий типа директор, не знаю имя, наглый, не воспитанный утырок

Сотрудники и сама контора

Гость 27 августа, 2022 год
Условия конские, как только люди соглашаются? Менеджеры по телефону говорят одно, а по приходу в офис естественно условия другие, возврат депозита через 21 день после возврата автомобиля... заправки по ихним картам, тоесть они на вас ещё и кешбек делают, работать можно только в ихнем парке иначе штраф, обязательное условие выполнение каждодневных заказов ни менее 12, выходных нет иначе штраф даже... Читать отзыв Условия конские, как только люди соглашаются? Менеджеры по телефону говорят одно, а по приходу в офис естественно условия другие, возврат депозита через 21 день после возврата автомобиля... заправки по ихним картам, тоесть они на вас ещё и кешбек делают, работать можно только в ихнем парке иначе штраф, обязательное условие выполнение каждодневных заказов ни менее 12, выходных нет иначе штраф даже если авто никуда не передвигается... тоесть делают рабов, ищите другие парки и не видитесь на этот лохотрон!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вранье с оплатой, бесконечные штрафы

Самоё худшее Такси в Москве!!!

Елена 10 июля, 2022 год
Три раза вызывала на адрес машину, работают одни не русские товарищи, которые не только говорить не умеют, но видимо и читать! Операторы сидят и получают деньги за количество заказов , адреса пишут не верно, корпус и номер дома даже не повторяют, я бы таких выкинула из диспетчерской, кидают трубки, водители приехав не на тот адрес, приезжать на верный уже не... Читать отзыв Три раза вызывала на адрес машину, работают одни не русские товарищи, которые не только говорить не умеют, но видимо и читать! Операторы сидят и получают деньги за количество заказов , адреса пишут не верно, корпус и номер дома даже не повторяют, я бы таких выкинула из диспетчерской, кидают трубки, водители приехав не на тот адрес, приезжать на верный уже не хотят, концов не найдёшь! Такси держат Чурки, чурки возят, и диспетчера такие-же "Чурки" по отношению к своей работе и клиентам!!! Уважаемое руководство спуститесь на землю, наведите порядок у себя, я понимаю вы катались раньше всех на Ослах, но это мегаполис, хотите получать деньги, учите своих сотрудников работать!!!

Нелегальная шарашкина контора демонстративно уходящая от уплаты налогр

Валд 8 августа, 2021 год
Контора работвет нелегально при попустительстве правоохранительных органов. Возможности оплаты картой нет, чеков нет, предлагается догрвариваться о возможности личного перевода лично с водителем. Уважаемые работники правоохранительных органов, это ваша прямая обязанность, проводить проверки в соответствии с действующим УПК и возбуждать уголовные дела в отношении подобных контор в соответствии с действующим законодательством.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нелегальная контора не платящая налоги с полулегальным не оформленным должным образом транспортом и отмороженныит операторами

Халатное отношение к постоянным клиентам

Екатерина 29 марта, 2021 год
Такого отношения я ещё не видела, ожидала 40 минут, хотя заказ был предварительным, заказ был сделан к 23:10, а машина приехала в 23:50, к тому же , зато деньги сняли сразу, вот и делайте выводы

Прям негодую!

Елена 26 февраля, 2021 год
Не смотря на долгое сотрудничество ставлю единицу- час ждать когда тебе назначат машину, это нонсенс, это катастрофа.

Отвратительное такси

Гость 26 февраля, 2021 год
Несколько лет пользовалась рутакси. Каждый раз терпела какие-то выходки водителей, оператор или их службы поддержки. Никакого сервиса!!! Но последняя капля - вышла и прям перед моим носом водитель уехал, сказав Ваше бесплатное время закончилось. Принципиально удалила приложение и больше никогда не буду пользоваться этим такси

Такси без машин - это не такси!

Гость 5 февраля, 2021 год
Не рекомендую! Заказал такси с подачей ко времени, чтобы успеть к поезду, в итоге машину так и не подали, ибо не было свободных машин (при том, что заказал и оплатил машину заранее), опоздал на поезд, пришлось покупать новый билет. Компенсаций от компании никаких. Отсутствует смысл заказывать у них, когда есть множество агрегаторов с мгновенной подачей и бОльшим количеством машин. Меня... Читать отзыв Не рекомендую! Заказал такси с подачей ко времени, чтобы успеть к поезду, в итоге машину так и не подали, ибо не было свободных машин (при том, что заказал и оплатил машину заранее), опоздал на поезд, пришлось покупать новый билет. Компенсаций от компании никаких. Отсутствует смысл заказывать у них, когда есть множество агрегаторов с мгновенной подачей и бОльшим количеством машин. Меня это такси больше НЕ "Везёт".

Безобразное отношение к клиентам

Дмитрий 3 февраля, 2021 год
Сделал предварительный заказ на 08:00 за 14 часов, а машина не приехала по городу в виду отсутствия свободных.
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение на чужое время

Отвратительные таксисты

Гость 20 января, 2021 год
Сегодня с дочерью вызвали такси от гостей. Так как холодно. Дочере 8 лет. Приехал белый ниссан 844.таксист грубиян. Закотил истерику что не предупредили что с ребёнком. Кресло у него было. Пришлось ему поднять пятую точку достать его из богажника. Да сколько было коменентарий неприятных при ребенке. Да и всю дорогу не затыкался. При этом делая ему замечания помолчать и довести... Читать отзыв Сегодня с дочерью вызвали такси от гостей. Так как холодно. Дочере 8 лет. Приехал белый ниссан 844.таксист грубиян. Закотил истерику что не предупредили что с ребёнком. Кресло у него было. Пришлось ему поднять пятую точку достать его из богажника. Да сколько было коменентарий неприятных при ребенке. Да и всю дорогу не затыкался. При этом делая ему замечания помолчать и довести до места. А когда довёз чуть ли не пожелал подохнуть. Очень уж не приятно. Сколько ездию первый заз такой попался. По объявлению берете что ли уебков.

Ад. Невообразимо.

Денис 20 января, 2021 год
20.01.21. Заказал такси с Васильевского на Серебристый бульвар. Приехал белый Хундай Солярис 472. Поездка должна была стоить 310 рублей. Ехала моя престарелая мать. Водитель повёз её через ЗСД, не сказав, что это подразумевает дополнительную плату. На телефоне сумма поездки увеличилась до 455. Приехав и получив 500 рублей водитель сказал, что нужно доплатить ещё 270, потому что 315 рублей у него... Читать отзыв 20.01.21. Заказал такси с Васильевского на Серебристый бульвар. Приехал белый Хундай Солярис 472. Поездка должна была стоить 310 рублей. Ехала моя престарелая мать. Водитель повёз её через ЗСД, не сказав, что это подразумевает дополнительную плату. На телефоне сумма поездки увеличилась до 455. Приехав и получив 500 рублей водитель сказал, что нужно доплатить ещё 270, потому что 315 рублей у него списано по транспондеру и в 455 это не входит. Пока я 2 разха звонил в службу качества водительне выпускал мать из машины. Она стала задыхаться в машине и он "сжалился" и согласился выпустить её за дополнительные 200 рублей. Заплатив к ранее уплаченным 500 рублям ещё 200 мать обрела свободу. Из службы качества мне перезвонили после моего третьего звонка, но пока никакого официального ответа и решений нет.

Это просто ужас !!!!!

Елена 19 января, 2021 год
Сегодня сделала предзаказ за 4 часа Такси так и не приехало !!! Важная встреча была !!! Если оценивать ваше такси от 0 до 5 бальной школе . Моя оценка 0 . И это уже не первый раз !!! Уважаемые администраторы донного такси Вы вообще вкрусе кто у Вас выходит на линию ?
Достоинства:
  1. -0
Недостатки:
  1. -0

Серебристая калина 708 без света

Екатерина 2 января, 2021 год
Заказали такси из Энгельса в аэропорт заранее к определенному времени, приехал автомобиль с неисправной одной фарой(без света), а ехать по темной трассе, чревато для жизни, так то. На наше замечание, он повёл себя очень дерзко, типо не нравится, отказывайтесь

Отсутствие сервиса

Клиент 2 января, 2021 год
Таксист увез пассажира в другом направлении и высадил на дороге сказав что сломалась машина. В замен не вызвал другое такси. Операторы не желают решать проблему и обвиняют не водителя а заказчика, как будто сами поменяли маршрут. Пассажир в итоге не успел на поезд. Сервис на 0. Не рекомндую.

Отвратительно

Olga 13 декабря, 2020 год
Ждали машину 25 минут вместо 15.
Кресло для ребёнка нет.
Хотя в заказе было указано.
Операторы вместо того
, что бы уладить ситуацию бросают трубку.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
РуТакси Rutaxi
РуТакси Rutaxi
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 162 отзывов

Службы такси

Яндекс Такси
Яндекс Такси

Рейтинг: 1.4
3934 отзыва
Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов