› › ›

Елена Отзыв написан 20 сентября, 2021 год 325 просмотров

18 сентября 2021 года я впервые решила сделать заказ через СберМаркет, заказав торт из магазина У Палыча. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот торт, который я заказала. Оказалось, что мой торт был вручен другому человеку, курьер банально перепутал пакеты с тортами…Ок, позвонила в службу доставки Сбербаркета, описала ситуацию, на другом конце провода извинились, отправили мне в качестве извинения промокод на 200 бонусов для следующего заказа, пообещав, что курьер привезет мой торт в течение получаса. Как бы не так! Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают. Позже он позвонил из магазина и объявил, что торт, который я выбрала, отсутствует… Мне было предложено выбрать любой из имеющихся в наличии, для чего к телефону позвали продавца и она мне начала перечислять список тортов. Это ппц, товарищи! В результате я была вынуждена выбирать из того, что мне было навязано скудным ассортиментом магазина (потому что была суббота и время пять часов вечера). Как итог: ни удовольствия, ни радости…А ведь это был мой день рождения, гости сидели за столом в ожидании сладкого… В поддержке меня лишь заверили, что разберутся в ситуации, но до сих пор не последовало никаких извинений и компенсаций. И еще сотрудница службы доставки сказала: «Спасибо, что выбираете СберМаркет!». Так вот, не выбираю! Ужасный сервис доставки, клиентоориентированность уровня «Бог». Никому не порекомендую СберМаркет!

Достоинства:

не обнаружила

Недостатки:

низкая клиентоориентированность, долгое ожидание

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазины: отзывы

Name: Ужасный сервис по доставке СБЕРМАРКЕТ
Item: Сбермаркет
Rating: 1
Author: Елена

Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

Сбермаркет

Интернет-магазины

2.2

1651 отзыв

25832 просмотра

Ужасный сервис Я являюсь постоянным клиентом СберМаркет. Раз в неделю я заказываю продукты на постоянно основе . 25.04 я как обычно сделала заказ , курьер привез половину заказа моего и половину чужого . Я ему сразу позвонила +7 (967) 140-65-84 , он вернулся, забрал чужой заказ и пообещал принести мой . Через...

Gomarkt

Интернет-магазины, Москва, Курьяновская набережная, д. 6, стр. 2

90 отзывов

586 просмотров

Буду сотрудничать и дальше! Gomarkt помог мне с доставкой моего первого контейнера товаров из Китая. Был впечатлен их профессионализмом и организацией процесса. Доставка прошла без задержек, стоимость была вполне приемлемой. Буду сотрудничать и дальше!

БоксДари

Интернет-магазины, Москва, Преображенская площадь, 8

1 отзыв

24 просмотра

Катание на катере Катались на катере через купон этой компании, в е круто, записались на нужную дату и катером остались тоже довольны.

WEISAN

Интернет-магазины

5 отзывов

35 просмотров

Замечательный магазин Замечательный магазин. Меня полностью устраивают условия. Он хоть и берет предоплату, но доставка проходит как раз вовремя и по вполне достойной цене. Оборудование пришло как раз вовремя. Упаковка была очень прочной, станок пришел в целостности и сохранности. В комплекте уже есть вся оснастка.

KazanExpress

Интернет-магазины

4.5

300 отзывов

3474 просмотра

О доставке заказа Получил заказ через пункт выдачи заказов в Уфе,магазин Магнит,заказ пришел не весь,хотя указали на сайте что все выдано покупателю,при обращении через телеграмм тянут время,о просьбе вернуть деньги,отписка что разбираемся,ждите,что за ерунда,очень разочарован

Ответ представителя KazanExpress

26 мин 36 сек назад

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Очень хотим вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] номер вашего заказа.

Интернет-магазин "СтритДоорс"

Интернет-магазины, Москва, Москва.

4.4

34 отзыва

698 просмотров

Как обещала выкладываю фото. Обещала выложить вторую дверь. Вот пожалуста. С отделкой стен конечно будет выглядеть все красивее. Но качество и так видно. Просила дополнительно отбойники на двери от сабачек. У меня их две. Пленку пока не снимала. Под ней нержавейка.

Императорский бутик

Интернет-магазины

20 отзывов

99 просмотров

Присмотрели часы Symbol С ребятам думали, что подарить нашему другу на юбилей. Один предложил подарить ему часы, стали искать. Присмотрели часы Symbol в этом интернет-магазине, почитали, что с кварцевым механизмом, сделаны из стали, стрелки и метки люминесцентные. Заказали, получили все в нужное время. Часы уже подарили, имениннику они понравились. Спасибо

BIOSPASHOP интернет-магазин косметики

Интернет-магазины

152 отзыва

4835 просмотров

Находка для бьютиголиков Этот магазин - настоящая находка для бьютиголиков! Здесь собраны уникальные бренды и редкие косметические продукты, которые не встретишь в обычных магазинах. Я наконец-то нашла то, что давно искала! Качество и ассортимент просто впечатляют.

traktorista.ru

Интернет-магазины

2 отзыва

7 просмотров

Хороший отечественный магазин Покупал генератор в этом магазине пол года назад. Удивлён ассортиментом и хорошими условиями покупки. Оформили по бесплатной доставке, чем был приятно удивлён, обычно за доставку дерут как половина того генератора. В общем остался доволен, ещё и гарантия на год. Но думаю что техника оригинальная и прослужит не один год.

Dirijer-sada.ru - интернет-магазин растений

Интернет-магазины

1.9

13 отзывов

254 просмотра

Отъем денег у населения и все Красивый сайт, очень быстро, мгновенно проходит оплата заказа, на этом все. Меня не устроила время отправки заказа, в нашем климате результата можно не дождаться - нужна еще выгонка клубней и эти "садоводы" должны бы это понимать, попросила перенести время отправки, ответили - "период закрыт" (закрывается в день оплаты видимо).Попросила в...

Магазин BioCBD

Интернет-магазины

6 отзывов

32 просмотра

Энергия на весь день Начал принимать масло CBD от BioCBD и заметил заметное улучшение своего самочувствия. Чувствую себя бодрее, и кажется, что моя работоспособность тоже повысилась. Рад, что решил попробовать это средство.

втехнике.рф

Интернет-магазины

4.6

255 отзывов

3384 просмотра

Всем советую Приобрела холодильник Kuppersberg. Отлично хранит продукты, работает абсолютно бесшумно, что очень важно для меня. Рекомендую этот холодильник всем, кто ценит качество и комфорт в своем доме. Отдельно хочу сказать про менеджеров. Профессионалы своего дела. Были внимательны к моим потребностям и оперативно решали все вопросы, возникающие в процессе нашей беседы.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15252 просмотра

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Интернет-магазин moskvich-bt.ru

Интернет-магазины

4.7

77 отзывов

644 просмотра

Встраиваемый винный шкаф Pando PVZB 60-46CRR была приятно удивлена, что при таком размере шкафа, а я не скажу, что большом размере, вмещается много бутылок. Не просто стеклянная дверь, как окно, а тонированная, есть подсветка. Деревянные полочки хорошие, без заноз стоит у меня не заполненный до конца, но я к этому стремлюсь)))) дополнительные траты, постоянно хочется, чтобы...

Edem room

Интернет-магазины

4.8

378 отзывов

8272 просмотра

Я в полном восторге Прикупила на весну стильный кожаный бомбер. Хит сезона, цена выгодная, качество отличное. Цвет мокко, короткий с пышным рукавом. Я в полном восторге.

atvretailer.shop

Интернет-магазины

5 отзывов

72 просмотра

atvretailer.shop отличный склад мототехники! Всем привет! Меня зовут Филипп, мне 55 лет, хочу поделиться своим опытом работы с данным магазином ! В начале все было очень подозрительно , так как я человек который имеет большой опыт в финансовой сфере, имея 2 действующих предприятия но не суть, внуку решил купить...

М.Видео

Интернет-магазины

1.6

86 отзывов

959 просмотров

Срыв доставки сотрудниками Lana Жаль конечно, но пришлось всё-таки оставить отрицательный отзыв. Не раз покупали товары в М.Видео, теперь точно уже не будем. Заказали плиту через интернет - магазин на определенный день, получили SMS - подтверждение о доставке от М.Видео. У нас уже была договоренность с определенной организацией по поводу выполнения определенных работ,...

Интернет- магазин Плитка - СДВК

Интернет-магазины, Москва, МКАД 2км внешняя сторона, д. 2, ТРЦ "Шоколад"

5 отзывов

286 просмотров

Отличный магазин! большой ассортимент, приятные цены. Менеджер Анастасия помогла подобрать плитку в ванную комнату. Нарисовала нам проект. Мы с мужем остались довольны. Всем советую этот магазин, в частности менеджера Анастасию.

LEKSA-TOKENS.COM

Интернет-магазины

4.7

141 отзыв

72071 просмотр

Сууууупер магазин! Купил самый дешевый аккаунт бонгакамс, с токенами. Выдали сразу же после оплаты. Купил еще парочку разных аккаунтов и все работали! Спасибо за такой чудесный магазин, аналогов нет!

Интернет-магазин Дверитория

Интернет-магазины, Тюмень, Уездная 2, корпус 1, второй этаж

7 отзывов

79 просмотров

Остались довольны Ничего плохого сказать про них не могу. Можно за вменяемые деньги купить межкомнатные двери. Сами у них покупали 4 штуки и остались довольны. Кстати, с выбором полный порядок и можно подобрать под себя.

Мотопластик.рф

Интернет-магазины, Забайкальск, Забайкальский край, посёлок городского типа Забайкальск, Полевая улица, 1

4.6

27 отзывов

2689 просмотров

Классный магазин! Уже поставил свой комплект на свой Suzuki, смотрится очень круто! Рекомендую магазин Мотопластик всем, кто хочет обновить внешний вид своего мота.

yla.revyline.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

6 просмотров

Магазин ирригаторов Магазин оставил приятное впечатление. Заказывали тут ирригатор и звуковую щетку. Доставка всего 3 дня. Упаковка прочная, надежная. Спасибо за качественные продукты

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»

Интернет-магазины, Москва, Москва

1.6

16 отзывов

1026 просмотров

Привезли половину заказа пожилым людям и инвалиду, оставили голодными! Мои родители заказали доставку продуктов в частный дом в деревне под Рузой, заказ 200398020. Проживает моя престарелая мама и лежачий отец, инвалид первой группы. Заказ приехал наполовину, так как по словам доставщика "не хватило ящиков", курьер ни за что не отвечает, говорит "обращайтесь к руководству", а на требование довезти...

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»

4 часа 21 мин назад

Здравствуйте! Мы приносим глубочайшие извинения за возникшую ситуацию и понимаем, что это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Уже передали вашу...

Официальный интернет-магазин POLARIS

Интернет-магазины, Москва, Киевское ш., д. 1

4.5

16 отзывов

595 просмотров

Портативный пылесос polaris 6070 24 апреля купили моющий пылесос polaris . Моему восторгу нет предела. Супруг сам заинтересовался чудо аппаратом, и ему так понравилось что уборкой с этим пылесосом занимался он😀 заряда хватает на 60 минут , за всю уборку было истрачено 20%. Мощный, хорошо присасывается к полу, тяжеловат, но особо ничего делать не...

Мебельная фабрика Монолит

Интернет-магазины, Москва, ул. Лухмановская д.17

136 отзывов

4070 просмотров

Превосходно Мебель превосходная,моя семья очень довольная. Покупала в подарок маме шкаф, восторга не было предела)

МойСадовод

Интернет-магазины

4.4

181 отзыв

5290 просмотров

Внимание, мошенники! 04.03.2024 г. сделала заказ № 209519 и оплатила там же на сайте.После оплаты, в личном кабинете появилась запись "передан в упаковку". Далее личный кабинет перестал существовать, телефон не отвечает, на письменные обращения на сайте магазин не отвечает.. МОШЕННИКИ. Жалею, что перед заказом не посмотрела отзывы об...

Интернет-магазин Garage 812

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Спасский переулок, 14/35, БЦ на Сенной, 3-й этаж, оф. А313

38 отзывов

300 просмотров

Оцениваю на отлично. Наконец купил себе Плейстейшн. Очень доволен. Цена нормальная. Персонал магазина прекрасный. Оцениваю на отлично.

Ювелирочка.рф интернет-магазин

Интернет-магазины

4.7

121 отзыв

11843 просмотра

Любимый магазин Uvi люблю за богатый выбор) У меня уже ну украшений 10 точно отсюда есть, из последних плкупок - браслет с лунным камнем, вроде ничего такого, а камни глубоког цвета, молочно-голубого. Как всегда uvi радует!

MOBIS (МОБИС)

Интернет-магазины

4.8

126 отзывов

1263 просмотра

MOBIS (МОБИС) отзыв Если бы не такая цена в магазине Mobis, я бы, наверное, никогда себе айфон 14 не купила, такие цены на него везде, а вот тут неплохо получилось со скидкой. Больше всего нравится его качество, всё работает на ура.

Lovely Style шоу-рум бандажных платьев

Интернет-магазины

4.8

149 отзывов

2411 просмотров

Очень хорошие платья Заказала в магазине бандажное вечернее платье, очень довольна и качеством и сервисом. Сшито идеально! Цвет соответствует цвету на фото. Спасибо.

Сбермаркет

СберМаркет - онлайн - сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости прямо к вам домой из самых популярных магазинов в более чем 150 городах России. Специалисты по закупкам обеспечат свежий и качественный товар, а курьеры привезут заказ в указанное время и без задержек. СберМаркет - это новый формат твоих... подробнее

sbermarket.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины

Gomarkt

Рейтинг: 5
90 отзывов

БоксДари

Рейтинг: 5
1 отзыв

WEISAN

Рейтинг: 5
5 отзывов

KazanExpress

Рейтинг: 4.5
300 отзывов

Интернет-магазин "СтритДоорс"