Купер (Сбермаркет) отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы покупателей
Купер (Сбермаркет)
4.3 5
72 отзыва / 45782 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заказываю впервые, не идеально, но мне понравилось

Полинка Маркова 9 часов 40 мин назад
Заказала напитков. Доставили довольно быстро, но в пакете не хватало одного. Извинились, сказали довезут - довезли. Человеческий фактор, но всё же. В целом сервис рабочий.
Достоинства:
  1. Скорость, не надо ходить в магазин
Недостатки:
  1. Ошибочка вышла)

Если гости на пороге, Купер всегда выручит

Елизавета 20 декабря, 2025 год
Я активно пользуюсь этим сервисом доставки продуктов, в основном оформляю из ближайшего Магнита, как правило, все нормально. Но был один не очень приятный случай вчера. Приезжала свекровь в гости, и я заказала доставку тортика из супермаркета, после работы не хотелось бегать, у меня к концу дня сил нет. Курьер приехал вовремя, впрочем, как обычно, у них сотрудники пунктуальные, но проблема... Читать отзыв Я активно пользуюсь этим сервисом доставки продуктов, в основном оформляю из ближайшего Магнита, как правило, все нормально. Но был один не очень приятный случай вчера. Приезжала свекровь в гости, и я заказала доставку тортика из супермаркета, после работы не хотелось бегать, у меня к концу дня сил нет. Курьер приехал вовремя, впрочем, как обычно, у них сотрудники пунктуальные, но проблема в том, что тортик был немного примят, видимо в пути. Коробка была мятой, и одна кремовая розочка потеряла свой первозданный вид. На вкусовых качествах это конечно не сказалось, торт был свежий, не просроченный, но немного все равно было неприятно
Достоинства:
  1. Качество и сроки годности в порядке, можно заказывать
Недостатки:
  1. Как правило, все норм

Тяжелые покупки лучше оставить службе доставки

Александра 29 ноября, 2025 год
После работы не хотелось идти в магазин и покупать продукты на целую неделю. Да еще и бытовая химия закончилась, и стиральный порошок, и освежитель воздуха, и моющие. Заказала все необходимое в приложении Купер, оплатила и ожидала свой заказ. Привез его курьер с небольшим опозданием. Я просила приехать в 20:00, он приехал в 20:20. В дороге звонил и извинился за опоздание.... Читать отзыв После работы не хотелось идти в магазин и покупать продукты на целую неделю. Да еще и бытовая химия закончилась, и стиральный порошок, и освежитель воздуха, и моющие. Заказала все необходимое в приложении Купер, оплатила и ожидала свой заказ. Привез его курьер с небольшим опозданием. Я просила приехать в 20:00, он приехал в 20:20. В дороге звонил и извинился за опоздание.
Когда курьер прибыл, проверила все продукты, по списку все сошлось, товары были именно те, что я заказала. И бытовая химия тоже прибыла, в отдельном пакете – спасибо сборщикам. Буду заказывать еще)
Достоинства:
  1. доставят товар любой тяжести и объема
Недостатки:
  1. опоздал курьер

Вкусный эксперимент

Ларина М. 24 ноября, 2025 год
Решили семьей сходить в грузинский ресторан. Но заболел ребенок. Не хотелось отменять поход, но ребенка же не бросишь. Поэтому решили заказать доставку. Зашли на сайт Купера, нашли нужный ресторан ( а это был Джонджоли), набросали заказ. Время доставки было указано 35-65 минут, что вполне нас устраивало. Единственное, что мы не учли, что дело близилось к вечеру. Видимо сыграла роль загруженность... Читать отзыв Решили семьей сходить в грузинский ресторан. Но заболел ребенок. Не хотелось отменять поход, но ребенка же не бросишь. Поэтому решили заказать доставку. Зашли на сайт Купера, нашли нужный ресторан ( а это был Джонджоли), набросали заказ. Время доставки было указано 35-65 минут, что вполне нас устраивало. Единственное, что мы не учли, что дело близилось к вечеру. Видимо сыграла роль загруженность ресторана и пробки на дорогах, то курьер приехал через полтора часа. А в остальном все супер. Еда была еще теплой, потому что упакована в термосумку. Курьер вежливый, извинился за опоздание и пожелал приятного аппетита
Достоинства:
  1. Все привезли целым, вежливый курьер
Недостатки:
  1. Чуток опоздал курьер

Внимательные сотрудники компании - отличный сервис

Лаврентьев Владимир 23 ноября, 2025 год
Мы с дочерью живем вдвоем, мне по работе пришлось поехать в другой город и оставить ее одну. Такое уже бывало, и я ей, обычно, заказываю продукты с доставкой, чтобы она не носила тяжелые сумки с покупками.
В этот раз также через день после отъезда дочка сказала, что у нее закончились еда и бытовая химия. В приложении Купера выбрал все товары... Читать отзыв
Мы с дочерью живем вдвоем, мне по работе пришлось поехать в другой город и оставить ее одну. Такое уже бывало, и я ей, обычно, заказываю продукты с доставкой, чтобы она не носила тяжелые сумки с покупками.
В этот раз также через день после отъезда дочка сказала, что у нее закончились еда и бытовая химия. В приложении Купера выбрал все товары из списка дочки, оформил заказ и оплатил. Курьер доставил продукты через час, только почему-то не было майонеза и укропа. На следующее утро деньги за них мне вернули, дочка приготовила без них. Через несколько дней составлю еще список, надеюсь, что такого больше не будет
Достоинства:
  1. Пунктуальность, решение любых проблем
Недостатки:
  1. Курьер привез не все товары по списку в заказе

Порекомендовала супруга

Павел 27 октября, 2025 год
Жена перед отъездом рассказала мне про сервис Купер, сказала, чтоб я воспользовался, когда будет такая необходимость. Так вышло, что я никогда не прибегал к таким услугам. Когда мне понадобились свежие продукты, то я заказал их из Пятерочки. Честно говоря, было немного скептически настроен, но все прошло отлично. Курьер был вежлив, заказ приехал через полтора часа, с небольшим опозданием, но зато... Читать отзыв Жена перед отъездом рассказала мне про сервис Купер, сказала, чтоб я воспользовался, когда будет такая необходимость. Так вышло, что я никогда не прибегал к таким услугам. Когда мне понадобились свежие продукты, то я заказал их из Пятерочки. Честно говоря, было немного скептически настроен, но все прошло отлично. Курьер был вежлив, заказ приехал через полтора часа, с небольшим опозданием, но зато продукты были свежайшими. Такое качество всегда кстати, и я наконец-то понял, почему жена так хвалила его. Буду пользоваться
Достоинства:
  1. Продукты с нормальными сроками, добротно упакованы, вежливый и доброжелательный курьер
Недостатки:
  1. Не искали

Удобная служба доставки

Ася 24 сентября, 2025 год
Перешла на Купер, потому что надоело прыгать по приложениям и почистила телефон. У Купера в одном приложении собрано много магазинов и заведений быстрого питания, ресторанов. Поэтому я могу заказать и продукты, и пиццу, и косметику, и даже корм для собаки. Пользуюсь часто, не могу сказать, что косяков нет вообще. Вот вчера не доложили помидоры в заказ, сегодня деньги вернули. Что... Читать отзыв Перешла на Купер, потому что надоело прыгать по приложениям и почистила телефон. У Купера в одном приложении собрано много магазинов и заведений быстрого питания, ресторанов. Поэтому я могу заказать и продукты, и пиццу, и косметику, и даже корм для собаки. Пользуюсь часто, не могу сказать, что косяков нет вообще. Вот вчера не доложили помидоры в заказ, сегодня деньги вернули. Что ж поделаешь, человеческий фактор. Но косяки бывают редко, они быстро решаются, иногда дают промики как компенсацию морального ущерба))
Достоинства:
  1. Большой выбор магазинов, почти нет косяков
Недостатки:
  1. Серьезных нет

Удобно и быстро

Светлана 10 сентября, 2025 год
В целом меня все устраивает, потому и пользуюсь. Выбор магазинов большой, удобно, когда нужна доставка не только продуктов. Недавно вот лекарства заказывала, то курьер привез вообще в течение получаса. Классно выручает, когда закупаю бытовую химию для семьи на месяц, никому не нужно таскать порошки, гели шампуни и средства для уборки. Проколов серьезных не было. Разве вот только в последний раз... Читать отзыв В целом меня все устраивает, потому и пользуюсь. Выбор магазинов большой, удобно, когда нужна доставка не только продуктов. Недавно вот лекарства заказывала, то курьер привез вообще в течение получаса. Классно выручает, когда закупаю бытовую химию для семьи на месяц, никому не нужно таскать порошки, гели шампуни и средства для уборки. Проколов серьезных не было. Разве вот только в последний раз в комментариях указывала, чтобы сборщик позвонил, если чего то не будет. А он просто убрал позицию из заказа. Ну может не было замены, и такое бывает. Просто вернули деньги...
Достоинства:
  1. Удобное приложение, быстро привозят, адекватные курьеры
Недостатки:
  1. Вроде нет

Решили проблему с техникой

Голубева Оксана 27 августа, 2025 год
Утром сломался чайник, а без чая жизни нет никому в семье. Ребенок в школу собирается, муж на работу, а кипятить воду в кастрюле как-то не очень. В Эльдорадо рядом с домом нет, а ехать через весь город за чайником глупо. Зашла в Купер, там оказывается есть и техника тоже. Выбрала чайник тефаль похожий на старый, цена нормальная как в магазине.... Читать отзыв Утром сломался чайник, а без чая жизни нет никому в семье. Ребенок в школу собирается, муж на работу, а кипятить воду в кастрюле как-то не очень. В Эльдорадо рядом с домом нет, а ехать через весь город за чайником глупо. Зашла в Купер, там оказывается есть и техника тоже. Выбрала чайник тефаль похожий на старый, цена нормальная как в магазине. Заказала с доставкой только на утро следующего дня. Привезли в срок. Чайник работает, семья снова может нормально чай пить. Очень удобно что бытовую технику тоже можно заказать домой, особенно когда срочно нужно что-то заменить
Достоинства:
  1. Есть бытовая техника
  2. Цены как в магазине
  3. Быстро привезли
Недостатки:
  1. Доставка только на следующий день была

Не оставили меня голодать

Заур 24 августа, 2025 год
На работе выполняли месячный отчет, времени ни на что не было. Даже пообедать не всегда получалось. Вчера случилось так же. Видел что останусь без обеда, поэтому заказал готовый обед в ресторане с доставкой. В заказе указал привезти еду в 12:30. Но, курьер опоздал на 10 минут. Объяснил все тем, что в ресторане немного задержали, дольше готовили блюдо.
Пища приехала еще... Читать отзыв
На работе выполняли месячный отчет, времени ни на что не было. Даже пообедать не всегда получалось. Вчера случилось так же. Видел что останусь без обеда, поэтому заказал готовый обед в ресторане с доставкой. В заказе указал привезти еду в 12:30. Но, курьер опоздал на 10 минут. Объяснил все тем, что в ресторане немного задержали, дольше готовили блюдо.
Пища приехала еще горячая, упаковка отличная, надежная, ничего не повредилось. Благодарю, успел пообедать свежей вкусной едой и продолжил свою работу
Достоинства:
  1. Отличная упаковка, надежность
Недостатки:
  1. Не нашел

Удобная доставка вкуснях

Даниил 22 августа, 2025 год
Родственники моей жены и мои живут далеко от нас, часто приезжают к нам в гости. Неделю назад к нам приехала мама жены, об этом мы не знали, она не предупредила. Решил, чтобы ничего не готовить, заказать пиццу и суши.
Зашел на сайт службы доставки, выбрал ресторан, где эти блюда готовят лучше всего в нашем городе и сделал заказ. В комментарии... Читать отзыв
Родственники моей жены и мои живут далеко от нас, часто приезжают к нам в гости. Неделю назад к нам приехала мама жены, об этом мы не знали, она не предупредила. Решил, чтобы ничего не готовить, заказать пиццу и суши.
Зашел на сайт службы доставки, выбрал ресторан, где эти блюда готовят лучше всего в нашем городе и сделал заказ. В комментарии указал, что это срочно. Уже через час приехал курьер с еще горячей и ароматной пиццей и свежими ролами. Правда, коробка от пиццы была с одной стороны примята, и сама пицца внутри также. Но, это не повлияло на вкус, будем пробовать ещё
Достоинства:
  1. Внимательность и аккуратность
Недостатки:
  1. Немного повредилась коробка пиццы в дороге

Реально облегчает жизнь

Валерия 16 августа, 2025 год
Регулярно беру через Купер корм и наполнитель для кота - это гораздо проще, чем тащить тяжелые пакеты самой. В последний раз заказывала из зоомагазина: большой мешок сухого корма и упаковку наполнителя. Курьер приехал через полтора часа, все доставил до самой двери, несмотря на то что живу на четвертом этаже без лифта. Правда, немножко задержался, но я никуда не спешила. Главное,... Читать отзыв Регулярно беру через Купер корм и наполнитель для кота - это гораздо проще, чем тащить тяжелые пакеты самой. В последний раз заказывала из зоомагазина: большой мешок сухого корма и упаковку наполнителя. Курьер приехал через полтора часа, все доставил до самой двери, несмотря на то что живу на четвертом этаже без лифта. Правда, немножко задержался, но я никуда не спешила. Главное, что все было аккуратно упаковано, ничего не просыпалось, запахов никаких, даже наполнитель отдельно, в пакете. Кот сразу принялся изучать корм, одобрил. Приятно, что можно решить и такие бытовые вопросы без надрыва спины
Достоинства:
  1. Все товары в целой упаковке и сроки годности в порядке
Недостатки:
  1. Нет

Решил порадовать любимую

Валера 14 августа, 2025 год
После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал,... Читать отзыв После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал, на минут 10, но нам не принципиально было. Жена очень обрадовалась. Удобно, что можно порадовать близкого человека, не выходя из дома. Купер в этот вечер стал маленьким актом заботы - и желудок доволен, и настроение у жены улучшилось
Достоинства:
  1. Оперативная доставка, наличие термосумок у курьера, понятный интерфейс сайта
Недостатки:
  1. Нет

Пользуюсь давно

Кирилл 25 июля, 2025 год
Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если... Читать отзыв Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если опаздывают. И ждут, если приезжают немного раньше, а меня еще нет дома...
Достоинства:
  1. Есть бонусы и промики, нормально собирают товар
Недостатки:
  1. Серьезных нет

Скорость доставки и разнообразие

Анка 24 июля, 2025 год
Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не... Читать отзыв Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не было ни разу. Привозили максимально быстро, максимум час
Достоинства:
  1. Удобно заказывать, нормальные сроки доставки
Недостатки:
  1. Нет

Доставка выручает

Екатерина 21 июля, 2025 год
Пользуюсь услугами этой доставки продуктов давно. Только один раз был случай. Решили с дочкой посмотреть вместе фильм, и заодно заказали по акции любимое мороженое в Пятерочке. Обычно курьеры доставляют заказы быстро, а в тот день почему-то курьер задержался, и приехал на полчаса позже. Мороженое слегка подтаять успело. Дело было в час пик, когда люди едут с работы. Наверное поэтому
Достоинства:
  1. Доставили быстро, курьер вежливый
Недостатки:
  1. Немного опоздал

Всегда в помощь

Артем Васильев 17 июля, 2025 год
Регулярно попадаю в непредвиденные ситуации, и вечер вчерашнего дня не исключение. Посреди дня девушка пригласила на романтический ужин. Совершенно не имел времени на покупку тортика и цветов, так как до 20:00 должен был работать. Друг посоветовал воспользоваться доставкой Купера до офиса, он уже пробовал и ни разу не подводили. Решил попробовать, оформил заказ, написал комментарий к покупке, оплатил. Курьер приехал... Читать отзыв Регулярно попадаю в непредвиденные ситуации, и вечер вчерашнего дня не исключение. Посреди дня девушка пригласила на романтический ужин. Совершенно не имел времени на покупку тортика и цветов, так как до 20:00 должен был работать. Друг посоветовал воспользоваться доставкой Купера до офиса, он уже пробовал и ни разу не подводили. Решил попробовать, оформил заказ, написал комментарий к покупке, оплатил. Курьер приехал к офису даже на 10 минут раньше. Торт не повредился, немного примялась коробка. Цветы привёз другой курьер, но также в нормальном состоянии. Обеими доставками доволен, просто выручили в тот вечер, несмотря на немного поврежденную коробку торта. Теперь в подобной ситуации знаю, что делать)
Достоинства:
  1. Удобное приложение, оперативна доставка
Недостатки:
  1. Незначительные

Отвыкла ходить в магазин, доставка выручает

Соколова Диана 14 июля, 2025 год
Познакомилась с этой службой полгода назад. Закончились практически все продукты в доме, погода была ужасная, выходить никуда не было желания. Искала в интернете службу доставки, нашла эту, перешла на сайт, оформила заказ, оплатила все и указала время. Отмечу, что у них удобный и понятный интерфейс сайта. Сразу разобралась что и как. Доставку указала на 20-00, привезли продукты в 20-20. Курьер... Читать отзыв Познакомилась с этой службой полгода назад. Закончились практически все продукты в доме, погода была ужасная, выходить никуда не было желания. Искала в интернете службу доставки, нашла эту, перешла на сайт, оформила заказ, оплатила все и указала время. Отмечу, что у них удобный и понятный интерфейс сайта. Сразу разобралась что и как. Доставку указала на 20-00, привезли продукты в 20-20. Курьер заранее предупредил, что опоздает, принес извинение, но 20 минут – это не критично, поэтому не обратила даже внимание. Доставкой довольна, теперь пользуюсь регулярно
Достоинства:
  1. Удобное приложение, оперативная доставка
Недостатки:
  1. Незначительные

Маленькое замечание

Оля 8 июля, 2025 год
Через Купер периодически заказываем с мужем доставку продуктов из нашего Магнита. А позавчера к нам должны были прийти в гости мои родители, и решили к чаю тортик заказать из супермаркета. Претензий по скорости доставки нет, как раз к преходу гостей доставили наш заказ. Но проблема была в том, что коробка с тортом была немного примята, и внутри торт тоже чуть-чуть... Читать отзыв Через Купер периодически заказываем с мужем доставку продуктов из нашего Магнита. А позавчера к нам должны были прийти в гости мои родители, и решили к чаю тортик заказать из супермаркета. Претензий по скорости доставки нет, как раз к преходу гостей доставили наш заказ. Но проблема была в том, что коробка с тортом была немного примята, и внутри торт тоже чуть-чуть помялся. Хотя на вкус это не повлияло, вкусный и свежий был, но внешний вид был уже не тот. Это единственный случай, когда курьер допустил такую оплошность, отнеслись с пониманием
Достоинства:
  1. Удобное приложение, доставка по времени быстрая
Недостатки:
  1. Немного примятая коробка

Ответственные ребята

Степан 30 июня, 2025 год
Я на счет продуктов часто консервативен, предпочитаю одни и те же бренды, и оформляю доставку продуктов через Купер. Но бывает так, что в каком-то из супермаркетов нет кофе той торговой марки, которую я предпочитаю, тогда перезванивают, уточняют, можно ли заменить. Заказы делаю часто, и всегда в оговоренное время доставляют заказ. Один раз доставка была даже после 20.00., и все нормально...
Достоинства:
  1. Доставка в позднее время, уточняют
Недостатки:
  1. Иногда нет нужных товаров

Удобно все от приложения до службы поддержки

Андрей 27 июня, 2025 год
Для меня в Купере удобно все. От приложения, которое грамотно построено. В нем хорошо сгруппированы продуктовые магазины, рестораны. Да и вообще через поиск нужный товар можно найти. Доставка чаще всего вовремя, но не без задержек. Упакован заказ всегда в прочные большие фирменные пакеты. Служба поддержки решает проблемы, если есть. Например, недоложили товар или задерживается курьер. Но неувязки бывают редко
Достоинства:
  1. Хорошее приложение, нормальные сроки
Недостатки:
  1. Для меня прям глобальных нет

Нормальная служба доставки

Данила 24 июня, 2025 год
Как для меня то это нормальная служба доставки, ничем не хуже других. Впрочем, даже лучше. Потому что магазинов в их приложении достаточно много. Я не заказываю только из Пятерочки или Магнита. Например, рыбу, мясо, сыры заказываю из Метро. Поэтому иногда делаю сразу парочку заказов на доставку продуктов. В целом обслуживанием доволен. Если и случаются проколы, то решаются службой поддержки
Достоинства:
  1. Разные магазины, ответственное отношение
Недостатки:
  1. Пару раз не доложили одну позицию товара, деньги потом вернули

Выручает в сложных ситуациях

Евгения 21 июня, 2025 год
Хорошо, что есть служба доставки Купер. Когда болею или льет сильный дождь, или снег, или гололед… та до бесконечности, то заказываю Купером продукты. Привозят быстро, продукты сложены в фирменные прочные пакеты. Сборщики складывают с умом, хрупкое сверху, а прочное внизу. Было раза три, что не положили товар. Но это только в больших заказах. Решаются такие вопросы быстро, просто звоню в... Читать отзыв Хорошо, что есть служба доставки Купер. Когда болею или льет сильный дождь, или снег, или гололед… та до бесконечности, то заказываю Купером продукты. Привозят быстро, продукты сложены в фирменные прочные пакеты. Сборщики складывают с умом, хрупкое сверху, а прочное внизу. Было раза три, что не положили товар. Но это только в больших заказах. Решаются такие вопросы быстро, просто звоню в службу поддержки
Достоинства:
  1. Удобно, хорошо упаковывают, рабочая служба поддержки
Недостатки:
  1. Чуть внимательнее быть сборщикам

По сборке был прокол лишь раз

Полина 20 июня, 2025 год
Пользуюсь Купером частенько. Поскольку работаю из дому, то небольшие опоздания курьера для меня совсем не критичны. Тем более курьеры отзваниваются, если опаздывают, то я легко могу спланировать свои дальнейшие действия. А вот к сборке отношусь придирчиво. Проверяю, чтобы все в точности соответствовало заказу и по срокам тоже. Большей частью все хорошо. Один раз только положили сметану со сроком годности, который... Читать отзыв Пользуюсь Купером частенько. Поскольку работаю из дому, то небольшие опоздания курьера для меня совсем не критичны. Тем более курьеры отзваниваются, если опаздывают, то я легко могу спланировать свои дальнейшие действия. А вот к сборке отношусь придирчиво. Проверяю, чтобы все в точности соответствовало заказу и по срокам тоже. Большей частью все хорошо. Один раз только положили сметану со сроком годности, который истекал в день заказа. Я не взяла ее, но деньги без разговоров вернули
Достоинства:
  1. Удобно и надежно
Недостатки:
  1. Серьезных нет

Находка для занятых людей

Лара 19 июня, 2025 год
Заказывала не один раз, нравится. В последний раз в заказе было много овощей, то пересмотрела все. Только пару помидор было примято, а гнилых не было вообще. Продукты собирают по заказу. Если мне нужно что-то особенное, то указываю в комментариях. Вот в этот последний раз нужны были мелкие огурцы на засолку, то положили именно мелкие. Начисляют бонусы за заказы, получается потом... Читать отзыв Заказывала не один раз, нравится. В последний раз в заказе было много овощей, то пересмотрела все. Только пару помидор было примято, а гнилых не было вообще. Продукты собирают по заказу. Если мне нужно что-то особенное, то указываю в комментариях. Вот в этот последний раз нужны были мелкие огурцы на засолку, то положили именно мелкие. Начисляют бонусы за заказы, получается потом выгодно ними рассчитываться. Курьеры иногда опаздывают, но не критично
Достоинства:
  1. Кладут свежие овощи, бонусы
Недостатки:
  1. Несколько раз опоздал курьер

Купер наш ассистент на время ремонта

Козлова Анна 31 мая, 2025 год
Сейчас делаем ремонт, кухня вся в пыли, готовить просто нереально. Спасает Купер - заказываем готовую еду и полуфабрикаты. Чаще берем супы, салаты, пасту, иногда десерты. Все вкусное, горячее. Но пару раз наш заказ задержался минут на 50, курьер перезвонил и предупредил. Но мы были слегка не в себе, так как хотели кушать! Курьер проявил такт и вежливость, извинился. В целом,... Читать отзыв Сейчас делаем ремонт, кухня вся в пыли, готовить просто нереально. Спасает Купер - заказываем готовую еду и полуфабрикаты. Чаще берем супы, салаты, пасту, иногда десерты. Все вкусное, горячее. Но пару раз наш заказ задержался минут на 50, курьер перезвонил и предупредил. Но мы были слегка не в себе, так как хотели кушать! Курьер проявил такт и вежливость, извинился. В целом, хорошая доставка
Достоинства:
  1. Все с пылу с жару, свежее и аппетитное
Недостатки:
  1. Иногда бывают задержки

Раз в неделю заказываю продукты

Елена Орлова 26 мая, 2025 год
Стабильно раз в неделю заказываю через Купер продукты из Ашана - беру мясо, молочные продукты, фрукты, крупы и детское питание. Очень удобно: не нужно таскать тяжелые сумки и тратить время на поход в магазин. Все продукты всегда свежие, сроки годности нормальные, ни разу не было испорченного товара. Курьеры вежливые, приносят до двери, иногда помогают занести. Несколько раз было такое, что... Читать отзыв Стабильно раз в неделю заказываю через Купер продукты из Ашана - беру мясо, молочные продукты, фрукты, крупы и детское питание. Очень удобно: не нужно таскать тяжелые сумки и тратить время на поход в магазин. Все продукты всегда свежие, сроки годности нормальные, ни разу не было испорченного товара. Курьеры вежливые, приносят до двери, иногда помогают занести. Несколько раз было такое, что одно или два наименования в моем заказе отсутствовали. Но на следующий день деньги за эти товары вернули на карту. Неплохой сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт
Достоинства:
  1. Доставка без долгих ожиданий
Недостатки:
  1. Бывает, что привозят не все

Удобное приложение и много магазинов

Марго 22 мая, 2025 год
Классное приложение, нормально структурированное. Заказывать удобно, есть скидки и акции. Сразу же видно, можно ли оплатить бонусами, какие плюшки еще есть. Пакуют тоже хорошо в прочные фирменные пакеты. Заказывала уже не один раз. Привозили более-менее вовремя. В целом сервисом довольна
Достоинства:
  1. Классное приложение и бонусы
Недостатки:
  1. Кажется раньше было больше промиков

Бонусы Спасибо

Шамиль 22 мая, 2025 год
Классно, что бонусы можно тратить здесь. Мы заказываем на доставку много, поэтому и накапливается их немало. Вот вчера бонусами почти полностью оплатили заказ еды из ресторана. Конечно, как и везде бывают недоразумения. Так сказать человеческий фактор. Но все абсолютно реально решить со службой поддержки. Дозвониться туда легко и операторы помогут решить все нужные вопросы
Достоинства:
  1. Бонусы, служба поддержки есть
Недостатки:
  1. Крупных нет

Быстро, но не без минусов

Валентин 20 мая, 2025 год
С работы вернулся разбитый: знобит, горло дерет, температура поднялась. Стало ясно: подхватил вирус. В аптечке ничего подходящего. Забил в поиске сервис доставки - попал на Купер. Оформил заказ через их сайт: жаропонижающее, сорбент и спрей для горла. Через 25 минут курьер уже звонил в дверь, но спрея не оказалось в наличии. Остальное принесли, все в порядке, но идти в аптеку... Читать отзыв С работы вернулся разбитый: знобит, горло дерет, температура поднялась. Стало ясно: подхватил вирус. В аптечке ничего подходящего. Забил в поиске сервис доставки - попал на Купер. Оформил заказ через их сайт: жаропонижающее, сорбент и спрей для горла. Через 25 минут курьер уже звонил в дверь, но спрея не оказалось в наличии. Остальное принесли, все в порядке, но идти в аптеку самому в таком состоянии - такое себе. Деньги за недоставленный спрей вернули на карту. Оценка 4: хорошо, но не полностью
Достоинства:
  1. Быстрая доставка за 15 минут, легко и просто сделать заказ, большой выбор магазинов и аптек
Недостатки:
  1. Не было нужного мне лекарства
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 72 отзывов
kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

Игры Ростелеком
Игры Ростелеком

Рейтинг: 4.7
24 отзыва
Компания «Континент»
Компания «Континент»

Рейтинг: 5
5 отзывов
Ортоправ ortoprav.ru
Ортоправ ortoprav.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Интернет-магазин Dlyavann.ru

Рейтинг: 5
62 отзыва
Интернет-магазин LuxoGrad.ru
Интернет-магазин LuxoGrad.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
auau.market
auau.market

Рейтинг: 5
112 отзывов
М.Видео
М.Видео

Рейтинг: 1.4
277 отзывов