Просто какой то двойной отстой в один день с Купер!!! (1 фото): Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

Гость Отзыв написан 12 августа, 2024 год 7 просмотров

Сделала заказ в приложении Купер с промокодом, оплатила, списали И через время сервис Купер сразу же отменил заказ и заблокировал аккаунт и прислал на почту что заказ отменён причину не указав, деньги так и не вернули прошло уже два дня.
Так же делала заказ и курьер привез вот такую красоту в виде бутылки молочного коктейля где самого напитка было половина и крышка была открыта, в пакете ничего не пролито. Просто отвратительное отношение и неприятный осадок от доставки Купер.

Достоинства:

Первый заказ выходит дёшево на этом из плюсов все.

Недостатки:

Курьеры долго везут заказ и ещё и могут выпить пол бутылки коктейля из вашего заказа.
Блокировка аккаунта по непонятным причинам.
Не возвращаются деньги за отмененный заказ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 12 августа, 2024 год

Здравствуйте! Очень сожалеем о произошедшем. Простите, что не удалось показать высокий уровень работы сервиса.

Пожалуйста, подскажите, номера проблемных заказов — хотим во всем разобраться и проработать ошибки.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43536 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины