Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о Купер (Сбермаркет)

Купер (Сбермаркет)
Гость Отзыв написан 2 ноября, 2024 год 2 просмотра
Здравствуйте!
Делала последние 2 раза заказ в Купере. все 2 раза мне заказы отменяли.
Дело было так: оформила заказ, мне его собрали, все норм. и никак не могут привезти. постоянно откладывали доставку. время у меня было выбрано: с 13 до 15. в итоге до 17 мне откладывали доставку, писала в поддержку, мне НИКТО кроме бота не ответил, спросила выйти на оператора, мне не ответил человек. позвонила в поддержку, снова бот ответил, вроде, решили все. и потом я захожу в приложение, а там отменен заказ.
Что это за отношение такое???





Комментарии к отзыву

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Простите, что заказы пришлось отменить. Понимаем, как вы на нас рассчитывали.

Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и предоставить ответ.


Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5
3132 отзыва / 135629 просмотров
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

LuckyBlox.gg
LuckyBlox.gg

Рейтинг: 4.9
148 отзывов
М.Видео
М.Видео

Рейтинг: 1.3
294 отзыва
Игры Ростелеком
Игры Ростелеком

Рейтинг: 4.7
56 отзывов
gadgetbazar.kg
gadgetbazar.kg

Рейтинг: 5
146 отзывов
Компания "НПК Заливные луга"
Компания "НПК Заливные луга"

Рейтинг: 5
18 отзывов
Интернет-магазин Trives-shop.ru
Интернет-магазин Trives-shop.ru

Рейтинг: 4
9 отзывов
Компания «MQuartz»
Компания «MQuartz»

Рейтинг: 5
2 отзыва