Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о Купер (Сбермаркет)

Купер (Сбермаркет)
Отзыв написан 2 ноября, 2024 год 2 просмотра
Здравствуйте!
Делала последние 2 раза заказ в Купере. все 2 раза мне заказы отменяли.
Дело было так: оформила заказ, мне его собрали, все норм. и никак не могут привезти. постоянно откладывали доставку. время у меня было выбрано: с 13 до 15. в итоге до 17 мне откладывали доставку, писала в поддержку, мне НИКТО кроме бота не ответил, спросила выйти на оператора, мне не ответил человек. позвонила в поддержку, снова бот ответил, вроде, решили все. и потом я захожу в приложение, а там отменен заказ.
Что это за отношение такое???





Комментарии к отзыву

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Простите, что заказы пришлось отменить. Понимаем, как вы на нас рассчитывали.

Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и предоставить ответ.


Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5
3095 отзывов / 134789 просмотров
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

arkaim-electro.ru
arkaim-electro.ru

Рейтинг: 3
2 отзыва
gamesharing.ru
gamesharing.ru

Рейтинг: 4
62 отзыва
Компания MensTechnic
Компания MensTechnic

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
ООО «Лепсе-Маркет»
ООО «Лепсе-Маркет»

Рейтинг: 5
23 отзыва
Vorota-group
Vorota-group

Рейтинг: 4.4
38 отзывов
Интернет-магазин Tkano
Интернет-магазин Tkano

Рейтинг: 4.9
16 отзывов
Интернет-магазин ножей Rezat.Ru
Интернет-магазин ножей Rezat.Ru

Рейтинг: 1.8
8 отзывов
Edem room
Edem room

Рейтинг: 4.9
666 отзывов
Интернет-магазин XDOLLS
Интернет-магазин XDOLLS

Рейтинг: 5
14 отзывов
Императорский бутик
Императорский бутик

Рейтинг: 5
117 отзывов