Name: Не оказывают услуги и Не возвращают деньги
Item: СберЗдоровье (ранее DocDoc)
Rating: 1
Author: Харина Татьяна Ивановна

› › ›

Харина Татьяна Ивановна Отзыв написан 12 февраля, 2025 год 7 просмотров

Оплатила за анализы более 5 тыс. руб. через приложение. Было объявлено, что запишут на сдачу анализов через 2 часа. В итоге, в записи отказали, деньги не возвращают. Что делать не знаю, то ли в прокуратуру, то ли в полицию, то ли Министерство здравоохранеия писать... Мошенники никого не жалеют, я на эти анализы почти полгода копила со своей пенсии...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СберЗдоровье 12 февраля, 2025 год

Татьяна, здравствуйте! Приносим свои извинения, действительно, был технический сбой с подтверждением заявок, мы уже всё исправили. Уточнили у коллег, с нашей стороны средства в размере 5150 рублей были возвращены вам сегодня, 12 февраля. Ожидайте поступление в самое ближайшее время.

Ответить

Гость 13 февраля, 2025 год

Ничего они не иправили, я сейчас в той же ситуации оказалась. 13.02.2025.

Ответить

Ответ представителя СберЗдоровье 13 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, подробнее о том, что произошло, в vk.me/sber.health, указав свои ФИО и номер телефона, мы проверим информацию по вашей ситуации.

Ответить