Платон Отзыв написан 14 октября, 2023 год135 просмотров
По договору: 1016272 сдали смарт часы Samsung Galaxy. - После ремонта часы проработали пару дней и перестали включаться. Экран приклеили криво, под углом и с зазором. Не отдали зарядку - Вернули по гарантии. Сперва каждую неделю уверяли, что в понедельник будут новые комплектующие, а через 3 недели перестали отвечать на звонки с моего номера. Дозвонились с другого. Сказали, что заменили на новые комплектующие, однако, видно, что даже не открывали, т.к. как экран был криво приклеен, так и остался. После сказали, что случай не гарантийный и предложили писать юристам. Интересно получается, значит они при повторной проверке диагностировали, что нужны новые комплектующие, купили их, а потом решили, что не в них дело. Ничем свои слова не подтвердили. - Звонил на горячую линию и в отдел контроля качества по номерам 8(800)333-07-98 и 8(800)555-34-80. Ни один оператор не знает названия компании, уверяли меня, что названия не существует. Оставляешь номер в обратной связи, звонят и сразу же сбрасывают. - Если загуглите номера, то увидите, что там несколько ООО, люди пишут о низком качестве услуг, нерабочей технике и называют их мошенниками. На сайте юр. лицо одно, по факту другое
Некомпетентность абсолютно во всем - Отзывы о Сервисный центр электроники Fixservice24.ru
- После ремонта часы проработали пару дней и перестали включаться. Экран приклеили криво, под углом и с зазором. Не отдали зарядку
- Вернули по гарантии. Сперва каждую неделю уверяли, что в понедельник будут новые комплектующие, а через 3 недели перестали отвечать на звонки с моего номера. Дозвонились с другого. Сказали, что заменили на новые комплектующие, однако, видно, что даже не открывали, т.к. как экран был криво приклеен, так и остался. После сказали, что случай не гарантийный и предложили писать юристам. Интересно получается, значит они при повторной проверке диагностировали, что нужны новые комплектующие, купили их, а потом решили, что не в них дело. Ничем свои слова не подтвердили.
- Звонил на горячую линию и в отдел контроля качества по номерам 8(800)333-07-98 и 8(800)555-34-80. Ни один оператор не знает названия компании, уверяли меня, что названия не существует. Оставляешь номер в обратной связи, звонят и сразу же сбрасывают.
- Если загуглите номера, то увидите, что там несколько ООО, люди пишут о низком качестве услуг, нерабочей технике и называют их мошенниками. На сайте юр. лицо одно, по факту другое
отзыв
Комментарии к отзыву