Плохой сервис - Отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi
Отзыв написан 12 января, 2016 год 571 просмотр
25.12.2015 на сайте в режиме онлайн консультации узнал о наличии запчастей и возможности ремонта моего телефона (Samsung SGH D980) Вечером приехал и сдал в сервисный центр в ТЦ Никольский пассаж. Обещали провести диагностику и позвонить по результатам на следующий день. В выходные – тишина.
В понедельник (28.12.15) сам позвонил по телефону. Отвечают – «Телефон пригоден к ремонту. Вечером привезут зап.части. Будут делать. По стоимости обязательно перезвонят». Вечером – молчание. Контактный телефон был записан верно т.к. оператор перезванивал сам и давал эту информацию.
Во вторник (29.12.15) сам обратился в онлайн консультациию. Сообщают-«Телефон вот-вот сделают. Ах Вам не звонили по стоимости? Не может быть! Обязательно перезвонят! Примерная стоимость хххх руб. Ждите звонка …..» Вечером – тишина.
В среду (30.12.15) телефон и онлайн консультация не отвечает. Начало праздников!
Через неделю (07.01.16) смотрю состояние заявки на сайте и о чудо- «Заказ готов к выдаче»! Наконец сделали!
Приезжаю в ТЦ Никольский пассаж (12.01.15). Молча выдают телефон. И тут выясняется – телефон не сделали. Нет запчастей. «Ах Вам разве не звонили? У нас отмечено, что звонили.» К тому- же на внутренней стороне стекла остался мусор. Обращаюсь к приемщице – хотя бы мусор уберите. Ответ стандартный – «Так и было. Мы его вообще не вскрывали».
Офигенный сервис! Но на главной странице только хвалебные отзывы. Наверное сами и пишут

1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сервисный центр Remobi
Все отзывы

4.1 5
717 отзывов / 74766 просмотров
Сервисный центр Remobi
Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее

Сервисные центры

Центральный сервисный центр LG
Центральный сервисный центр LG

Рейтинг: 4.9
55 отзывов
Сервисный центр LG в Москве
Сервисный центр LG в Москве

Рейтинг: 4.8
71 отзыв
Сервисный центр Рядом мастер
Сервисный центр Рядом мастер

Рейтинг: 5
16 отзывов
Сервисный центр "СервисНоутбук"
Сервисный центр "СервисНоутбук"

Рейтинг: 4.4
13 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.5
134 отзыва
Уже едем
Уже едем

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Apple Help
Apple Help

Рейтинг: 4.8
46 отзывов