Сервисный центр Remobi
Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее
Сервисные центры
отвратительный сервис и обман. - Отзывы о Сервисный центр Remobi
Телефон alcatel one touch 5042d заявка № 216416. Неисправность – не работает камера. За диагностику попросили заплатить 500 р., хотя на сайте было указано, что диагностика бесплатная. Объяснили это тем, что информация на сайте неверная и не обновляется своевременно. Мне бы уже надо было развернуться и уйти. Запчасти на замену в С.Ц. не оказалось. В случае замены приемщица озвучила стоимость ремонта - 2500руб. Она пообещала узнать наличие запчасти на складе и на следующий день и перезвонить мне, но не перезвонила, естественно. Какую диагностику они выполняли – непонятно, потому что мною сразу было заявлено, что камера не работает. Телефон вернули мне неисправный, 500 рублей оплачено просто так.
Телефон Cubot P11 заявка № 216419 – не работает разъем зарядки, диагностика 500руб. отремонтировали за 1500руб, хотя на сайте указано 990руб. Итого - 2000р.
Планшет WEXLER TAB 7i заявка № 216403 – не работает разъем зарядки, диагностика 500руб. итого - отремонтировали за 1500р. На следующий день 22.09. разъем не работал, планшет не заряжался.
Итого за диагностику с меня взяли 1500руб., скидку 10% за прием 2 единиц техники – не предоставили, хотя она так же была указана на сайте.
22.09.16г. я оставила претензию по качеству оказанных услуг на их сайте, с требованием разобраться в ситуации, дать объяснения, вернуть деньги по скидке и за диагностику, назначить выезд курьера за планшетом и телефоном для ремонта.
В течение 10 дней со мной никто из персонала данной «компании» не связался. Я ушла в другой сервис и заново отремонтировала планшет за 1200руб. без «диагностики» и поменяла камеру в телефоне за 1000руб. без «диагностики».
Сегодня утром 6.10.16. (о, чудо!) мне позвонила девушка из этой «компании», которая не представилась, и попыталась поговорить об оставленной мной претензии. Слушать ее уже не стала. Уже ничего не нужно. Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору. Потеряете время, деньги и в некоторых случаях сам предмет ремонта. Читайте отзывы других людей. Я постараюсь максимально распространить информацию о своем печальном опыте среди друзей и знакомых и на других сайтах.
2 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву