Name: Развод при "диагностике" в пункте приема
Item: Сервисный центр Remobi
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 20 мая, 2017 год 943 просмотра

Перестал включаться у меня монитор, надо срочно чинить. Позвонил в компанию - порадовался сервису, быстрой регистрации, СМС пришло на телефон. Уважаемая компания с отлаженными бизнес-процессами. Забирают технику на пунктах, диагнастируют, чинят – в общем все по честному. Поехал по ближайшему адресу - г. Москва, Гарибальди ул., д.23 (2 этаж, пав.2Ц-30) и сдал монитор. Все бы ничего, да заодно захватил старый планшет и попросил посмотреть, что не заряжается – может контакт где отошел. А это быстро, говорит приемщик, никуда отправлять не надо - благо мастер у нас прямо здесь есть, приходите через полчаса. Прихожу и мне рассказывает приемщик про «диагностику» - было короткое замыкание и нужна «трассировка микросхем» и цена вопроса 3 тысячи рублей. Спрашиваю, а поподробнее, каких микросхем, какие не работают? Да вот этих и тыкает пальцем в 2 первые попавшиеся ему на глаза. Хорошо, говорю, если плохо работают – пометим их сейчас, потом увижу работу, что заменили. Нет, говорит – не увидите, это просто «трассировка». Какая трассировка, планшет провалялся у меня без дела год, точно никакого замыкания не было и с микросхемами все в порядке. Так, думаю – приемщик просто решили срубить денег лично себе (или в доле с мастером). Спрашиваю, а что так дорого, мне проще его выкинуть (я его за 4 тысячи давно покупал). Ну а сколько можешь, тут же спрашивает приемщик? Говорю – ну я не готов столько платить, он соглашается, что можно и не за 3 тысячи, но дешевле чем 2 тысяч мастер делать не будет. Прямо как на рынке торгуемся, аж противно стало – какие бизнес-процессы, какие справедливые расценки - просто разводят, а это очень неприятно. Монитор я тут же забрал и не стал сдавать (правда, 500 рублей аванса за него пришлось оставить в качестве оплаты за «диагностику» планшета). Компании, которая хочет иметь хорошую репутацию надо следить – каких приемщиков набираете на работу и как устанавливаете цены. Все положительное ощущение от компании напрочь испорчено.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервисный центр Remobi
Все отзывы

4.1 5

717 отзывов / 74760 просмотров

Все отзывы

Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее

Сервисные центры