Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют...
подробнее
Дорого. Долго. Безответственно! - Отзывы о Сервисный центр Remobi
отзыв
Комментарии к отзыву
Обращаюсь к сотрудникам и руководству компании. Подобным отношением к признания и исправлению собственных косяков вы портите себе репутацию! Поясню.
У меня было время дозваниваться, оставлять отзывы, ждать. И в итоге дождаться решения вопроса и извинений. Мой муж довольно занятой человек. Он сдал телефон, получил, позвонил /дозвонившись сразу/ менеджеру и сообщил о "косяке" мастера, получил обещание "решить вопрос и перезвонить". В течение нескольких дней ждал ответа. Не дождался и решил "лохотрон", никто ничего решать там не будет. Будет ли он обращаться в вашу компанию? Нет! Порекомендует своим знакомым /а он оооочень общительный человек/? Нет!
К ремонту, по большому счету, вопросов нет. Экран починили, забытая деталь при сборке - рабочий момент. А вот безрезультатное ожидание обратного звонка и блокировка телефона, игнорирование в он-лайн чате... Некрасиво и непорядочно! Ваши менеджеры портят вашу репутацию!